1、协助前台部经理做好日常接待的工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围；

2、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；　

3、负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示；　

4、督导旅行社迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；　

5、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；　　

6、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。　

任职要求：

1、性格...

1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。

2、 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。

3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。能应酒店需求调整工作时间。

4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

5、在团队中起到表率作用，领导和激励团队员工。

6、积极地培训,让员工保持水平一致。

7、简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解酒店的期许与要求。

8、 为宾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。

9、维护干净整洁的工作环境，检查所有工作设备。

10、 全...

2、参加并主持每日前台的班前会，负责开房预订的日常工作，审阅前台的工作交接记录，监督前台员工的工作完成情况。

3、安排好班次、每月按时制作员工考勤表和考核表，关心员工，以身作则，搞好员工间的团结合作，敢于管理，并做好部门表率。

4、注意收集宾客意见，并为宾客提供各种咨询，协调处理好职权范围内的宾客投诉，超权限的要向上级及时请示、汇报。

5、负责做好本岗位的巡查工作，并及时做好书面记录。

6、负责负责并亲自做好VIP、团队、会议和重点客人的接待工作，与陪同、领队、接待单位确认团队、会议的用房数、人数、用餐情况和其它情况，完成确认书和团队一览表的...

2、负责前厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。

3、按照餐厅的服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。

4、掌握市场信息，了解客情和市场需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给有关领导。

5、负责费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

6、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。

7、召开班前会，分配任务，总结经验。

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

1、对接各OTA渠道（携程、美团、飞猪等），维持良好合作关系。在后台日常运营策略、各平台最新活动的报名和大环境数据监测方面要与业务经理保持沟通。为酒店整体运营提供客观的数据支持。

2、房态房价管理：时时监控客房系统房态，尤其节假日之前，确认每日预留房量，及时修改房态房量，避免拒接订单。OTA专员需与前厅部保持密切沟通，根据每天早上的房态情况，调整预留房间数量及价格；下午2点左右根据房态情况，调整当天剩余时间段里的价格及活动策略并上报部门经理批准；晚上9点左右根据对第二天房态情况的掌握及预期，调整第二天价格及活动方案并报部门经理批准。重大节假日前，根据大盘数据及周边酒店房态房价的...

1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；

2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；

3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；

4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；

5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；

任职要求：

1、高中以上文化程度，形象气质佳；

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；

4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；

2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；

4、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

5、做好餐厅安全和防火工作。

6、组织餐厅员工培训学习。

7、要有成本核算意识

任职要求：

1、年龄男45岁以下，女42岁以下，高中及以上学历，形象气质佳，男女不限；

2、同岗位2年以上工作经验，同行背景优先考虑；

3、踏实肯干，动手能力强，实操经验丰富，性格热情外向，具有一定的抗压能力。

一、招聘岗位：

1、(急招)采购供应链主管：工资6000-9000，节假日福利。1-3个月转正，转正后购买五险，月休4天，不包吃住（有餐补）。

     要求：必须要有5年及以上从事连锁火锅店的采购经验，从事火锅餐饮优先。

2、(急招)门店店长：底薪7300-11000元+业绩提成+管理团队提成

     要求：大专及以上学历，5年及以上知名火锅行业或星级酒店同行业管理工作经验。

3、前厅经理：薪资：底薪5000-7000元+业绩提成+管理团队提成。

     要求：有三年以上中餐、火锅餐饮前厅管理经验。

4、厨师长：底薪9000-15000元+业绩...

1、协助店长处理酒店各项工作，服从酒店店长的一切工作安排；

2、掌握客房预订情况，想店长报告重要客诉、事情情况，协调酒店客人的入住情况；

3、处理前台工作中的差错、及简单投诉；

4、检查每日报表的财务报表是否有误，并及时纠正错误；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

职位要求：

1、有2年以上前台工作经验，心里素质好，有上进心，好是有过前台主管的经验。

2、年龄在24岁-40岁之间，吃苦耐劳，具备抗压能力。

3、身体健康，品貌端正，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理简单的投诉问题。

工作时间：上一休一形式，24小时制，晚上是可以睡觉休...

1、具备团餐行业同岗位相关工作2年以上;

2、会制作财务报表，工入离职办理及培训；

3、项目考勤记录，员工仪容仪表及工作质量检查；

4、熟练操作办公软件。

1、熟练掌握前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况，出租率、平均房价等数据，协助前厅经理做好日常工作；

2、促进酒店管理部门与客户的良好关系，巩固客户；

3、做好酒店前台客房销售，审核所有预订、预留、预离房，确保客房收益最大化，做好销售和推广；

4、培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。

5、满足酒店客户合理要求及听取客户提出的建议

6、一经录用（缴纳五险一金）

任职要求：

1、大专以上学历； 33岁以下，良好的职业形象及素养；

2、二年以上前厅经理管理经验，熟练使用办公软件，兼备前厅、客房、销售经...