岗位职责
职位描述:1)负责服务非技术板块*培训业务需求的对接沟通;2)负责服务非技术板块服务流程、面客标准流程、岗位技能所包含的课件 试题等内容的开发迭代审核会签等;3)负责服务非技术板块*业务对应课程的“首课”宣贯;4)负责服务非技术板块*业务对应培训项目及所属供应商的管理;职位要求:任职需求:1.教育背景· 本科及以上学历,汽车、机械、管理、经济等领域的相关专业优先。· 英文听说读写都非常流利,口语表达能力强,熟悉基本的汽车领域专业术语的英文表达。2. 工作经验· 1年及以上汽车一线行业服务非技术领域的工作经验(如4S店,汽车超市等)· 1年及以上汽车培训咨询行业服务非技术方向的工作经验,有其他汽车主机厂服务非技术方向的工作经验优先· 熟悉汽车服务非技术领域全链路的环节节点3. 技能要求· 熟练使用办公软件(如PPT、Excel、Word等),具备独立开发课件的能力· 具备良好的中英文语言表达能力、逻辑思维能力和沟通能力· 具备良好的数据处理和分析能力· 具备成熟的独立授课和辅导能力· 具备服务非技术领域独立的业务诊断和分析能力4. 其他素质· 形象气质佳,具有较强的亲和力和感染力· 具备足够的抗压能力和团队合作能力,能阶段性适应全球不同地点的出差
