1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入...

2.负责辖区业主诉求的跟进处理；

3.负责辖区楼层、公共区域巡查并形成记录；

4.对辖区业主满意度、园区品质负责。

任职要求：22-35岁，大专以上学历，同岗位1年及以上工作经验，熟练使用办公软件，良好的亲和力、沟通能力、抗压能力。

此岗位需要有住宅管家经验的，无经验请勿投递简历，谢谢。

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、年龄40岁以内，有物业客服管家岗位工作经验；

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址：重庆市九龙坡区科技大道渝高香洲

岗位职责:

1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改

3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。

任职要求:

1.较强的沟通协调能力和抗压能力

2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限，物业管理专业优先。

1、熟悉业主基本信息。

2、收集住户意见并及时向管理处反馈。

3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作

4、定期对所管区域的住户的走访工作。

5、做好所管区域的日常巡视工作。

6、及时处理和上报业主投诉及突发事件，并做好记录。

7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。

8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。

9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。

任职要求：

1、懂网络，会计算机操作；

2、有一定的实践工作经验及专业知识；

3、有良好的个人形象及身体素质；

4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力；

5、具有物业管理资质证书；

6、...

2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标；

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动，增强与客户粘性，及时了解客户动态；

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访，协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋，做好检查记录，对发现的问题，及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新，识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助，公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理，建立更新业主档案和收费台账；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通知相关部门处理；

3、客户关系维护，每月定期对业户进行回访，做好回访记录，并对回访中用户提出的问题予以限期回复和处理；

4、及时妥善处理用户各事项投诉、咨询或求助，将未能处理事项以书面报告予上级反映，以便用户得到满意的答复，并对处理后的各事项进行回访；

5、负责所辖区域的各项物业费用的催缴工作，物业收费通知单的发放工作；

6、社区文化活动的实施，提升业主满意度；

7、完成项目经营指标，收费率、满意度等。

职位要求：

1、35岁以下，160cm以上，形象良好，大专（含...

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入...

2. 通过日常管理与业主建立良好关系，配合租户正常办公、做好关系维护、建立客户档案；

3.每月完成催收费用工作，及时并反馈租户经营情况，做好业主与租户衔接工作，把控费用漏收；

4.搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；

5.接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；

岗位要求：

1、身高165cm以上，五官端正，形象气质好

2、大专及以上学历，文字功底好，擅长编写讲解词，熟悉会议服务流程，懂得接待礼仪，1年以上相关工作经验，有展厅讲解或...

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，40岁以下，男身高165CM以上，女身高158CM以上优先；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—32岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资3700-5000，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到...

1、协助项目负责人，协调项目各部门的工作事宜，督促完成情况；

2、协助项目负责人，负责项目物业服务费的收取；

3、协助服务品质管理的巡检、满意度分析及提升及客户关系维护、报事管理等；  

4、负责员工考勤的统计制作、入离职办理，项目文件的拟定等; 

5、完成上级交办的其他工作。 

任职要求：

1、40岁以内，有1年及以上物业客服工作经验，持物管员证优先考虑；

2、形象良好，责任心强，善于沟通，富有团队合作精神，有服务意识；

3、熟练办公软件的运用。

2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改

3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

任职要求：

1.较强的沟通协调能力和抗压能力

2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限，物业、房地产、酒店、旅游管理等专业优先。

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业主沟通会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件及客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、高中及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度；

4、有1年以上...

2、负责与业主/住户的直接沟通、回访，接受顾客投诉或求助。及时传递发现的问题或造成收费困难的真正原因，督促有关人员采取有效措施及时处理顾客投诉。对拒不履行维修义务的承建单位，负责组织自行维修与取证、联络等工作，具体实施业主满意率等的定期调查、统计和资料传送。

3、按相关规定和责任区域的实际需要，定期编辑出版板报、宣传栏，张贴相关公示、提示等，正确引导业主、住户的法治和安全防范意识。

4、引导、督促责任区域内业主按时到收费员处交纳物业服务等费用。负责房屋租售或其它有偿服务市场的调研，实施房屋租售中介、费用代收代交等...

1、负责项目物业客服团队，制定培训计划，对员工进行专业理论以及业务技能培训；

2、负责对接项目重难点客户关系维系，收取物业费，制定物业费用达成措施及计划；

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导；

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案，并开展实施；

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会，并制定整改措施。

任职要求：

1、年龄40周岁以下，有物业企业同岗位3年以上工作经验；

2、大专以上学历，沟通及表达能力强；

3、抗压能力强

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理，建立更新业主档案和收费台账；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通知相关部门处理；

3、客户关系维护，每月定期对业户进行回访，做好回访记录，并对回访中用户提出的问题予以限期回复和处理；

4、及时妥善处理用户各事项投诉、咨询或求助，将未能处理事项以书面报告予上级反映，以便用户得到满意的答复，并对处理后的各事项进行回访；

5、负责所辖区域的各项物业费用的催缴工作，物业收费通知单的发放工作；

6、社区文化活动的实施，提升业主满意度；

7、完成项目经营指标，收费率、满意度等。

职位要求：

1、35岁以下，160cm以上，形象良好，大专（含...

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续