前台接待
¥3~3.4K/月
渝北区-悦来
经验不限
今天
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¥3~3.4K/月
- 渝北区-悦来
- 不限(可接受应届生)
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酒店前台
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酒店/民宿/度假村
- 大专
- 年龄不限
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专业不限
- 3人
五险
试用期买五险
带薪年假
工龄工资
高温补贴
节日礼品
通讯津贴
提供食宿
岗位职责:
- 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。
- 根据现有程序为抵达酒店的客人登记入住并安排客房。
- 详细了解部门标准及程序。
- 执行入住、退房和换房程序,确保根据酒店预订将各项数据输入酒店系统。
- 维持现金流动,确保收到现金的准确性。
- 为酒店客人提供个人支票和旅行支票兑现服务并协助客人进行外币兑换。
- 了解会计政策及登记手续的更新。
- 负责并帮助客人使用保险箱。
- 了解酒店所有的促销政策,如季节性促销及温德姆奖赏计划。
- 处理客人的投诉、查询和要求,若无法提供协助,则将问题反映至主管/副经理解决。
- 熟悉其他的温德姆酒店及其地址,以便客人...