全面负责服务中心业务开展工作

1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员，办理新的保单，办理理赔，保单讲解，邀约客户参加答谢宴等等)；

2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标，并对部门人员进行考核；

3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作，并负责员工定级；

4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核；

5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等)；

6.负责客服部业务知识的培训及考核

工作时间：上午8点30分到下午5点

中午有两个小时休息时间

周末双休，法定节假日休息。

薪资结构：

3000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金（商业险+商业养老金）

任职要求:

1.年龄：25...

1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向总经理汇报；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、高中及以上学历，1年以上的客户服务工作经验；

2、个人客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；...

1、按照上汽荣威品牌服务流程开展工作；

2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；

5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

8、具有良好的沟通能力，熟练操作办公软件；

9、有4S店从业经验优先。

1、及时热情的接待客户

2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案；

3、正确检查、判断客户车辆故障并做出估价；

4、在与客户达成一致后负责填写和签订修理委托书；

5、做好车辆维修结束后续工作；

6、完成领导交办的其他工作。

补充说明：

1、有2-3年服务顾问工作经验。

2、服务意识强，沟通表达能力强。

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向总经理汇报；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、高中及以上学历，1年以上的客户服务工作经验；

2、个人客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；...

我们公司是做文案策划，广告设计，图文制作的广告设计公司，要求应聘人员对行业有比较深入的了解，会报价，了解行业市场价格……主要负责：

1、通过旺旺、抖店等线上聊天工具为顾客解答疑虑，报价准确，了解客户购物心理，协助客户完成下单，跟进服务进程。

2、帮助客户进行服务进度把控，及时跟踪，协调资源，安排人力，反馈进展，直到订单结束等。

3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。

4、配合完成上级主管交办的其他事物。

任职要求：

1.熟练运用旺旺、抖店等线上聊天工具；

2.具有一定销售意识，熟悉淘宝天猫及抖音等平台购物流程；服务意识强，不与顾客发生争执、矛盾；

2.思路清晰，有责任心，善于与...

1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员，办理新的保单，办理理赔，邀约客户参加答谢宴等等)；

2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标，并对部门人员进行考核；

3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作，并负责员工定级；

4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核；

5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等)；

6.负责客服部业务知识的培训及考核

工作时间：上午8点30分到下午5点30分

中午有两个小时休息时间

周末双休，法定节假日休息。

薪资结构：

4000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金（商业险+商业养老金）

任职要求:

1.年龄：22周岁--45周岁，可接应届生

...

1、负责接待售后车辆维修，沟通车辆维修进度

2、对维修客户电话回访和邀约进站服务。

3、推销商业险和公司售后的各种政策

4、三包件拍照录入系统

5、与厂家用户沟通工作。

补充说明：

汽车专业毕业优先，有无经验均可。

周末双休！双休！双休！

工作模式

电网结合，不是纯电销，前期是电话询问是否有意向，就+联系方式沟通，我们转介绍率很高，包括客户的单子也是有周期的，满一年后都有续签，后期也是很多都是转介绍，不怎么打电话，主打一个维护。

职位要求：

1.具有较强的沟通表达能力及交际技巧，热爱销售工作，喜欢挑战高薪；

2.思维清晰，活跃，具有亲和力，工作细心负责，有团队协作精神；

3.有销售经验的优先，没有经验择优录取，入职有师傅带教；

薪资范围：3000-13000/月+五险+全勤奖+年终奖

我们能带给你什么？？？

1.专业培训老师培训销售技巧，沟通表达能力UP!UP!UP!

2.学习相关的建筑知识，证书知识，法...

1.工作积极主动、责任心强，具备良好的沟通协调能力

2.具有低压电工证

岗位职责：

1、严格按照售后服务流程进行客户接待工作；

2、负责客户来电的记录，实施和结束工作； 

3、负责向维修技师传达客户车辆情况及向客户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题； 

4、负责在指定系统上完成索赔单的填报； 

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄：25-35岁；

2、学历：大专及其以上学历，汽车售后维修相关专业；

3、工作经验：有相关工作经验优先；

4、能力：熟悉汽车维修前台接待工作流程，有丰富的汽车专业知识，熟悉电脑操作；

5、个人素质：品行良好，工作细致，勤奋好学，勇于进取，有良好的服务意识，有较强的责任心及沟通、协调能力。

1、熟悉所属品牌厂方索赔业务的具体工作流程;

2、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性;

3、负责按规范流程进行索赔申请和处理后续索赔事务;

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案;

5、在所属品牌厂方开展的质量返修和相关活动中，负责报表资料的传递与交流;

6、负责按所属品牌厂方要求妥善保管索赔产品并及时按要求运回;

7、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向售后服务经理汇报工作状况。

1.负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜

2.负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；

3. 负责用户索赔资料的收集；

4. 负责保险理赔维修数据的统计分析；

任职要求：

1.具有较全面的车辆管理知识。

2.熟悉车辆事故理赔的相关流程，能迅速解排事故处理工作中问题点。

3.具有良好的自适应能力、责任心和原则性、沟通及影响能力、敬业精神和团队精神。

4.持C1驾驶证。

1、在公司支持下，独立负责公司旗下新媒体账号运营（包括不限于抖音、视频号、小红书、b站等平台，以抖音本地团购账号运营为主）。

2、根据售后业务特性、账号定位，进行短视频拍摄，能学习对标账号的视频内容，敢于模仿尝试，会简单的剪映剪辑工作。

3、负责售后类账号的直播，包括不限于直播脚本优化学习、直播话术背记及下播后直播复盘，对售后直播的整体业绩目标负责。

4、负责直播间粉丝留资与转化，对粉丝量、线索量、直播销售额、成交量等KPI指标负责。

5、完成上级交办的其他工作事项。

任职要求：

1、专科及以上学历，汽车售后服务相关工作经验优先录取。

2、熟悉汽车及汽车后市场产品，能独立开展汽车售后类产品直播...

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向总经理汇报；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、高中及以上学历，1年以上的客户服务工作经验；

2、个人客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；...

1、负责一般索赔的鉴定工作；

2、负责根据技术总监的鉴定结果申报重大索赔申请报告；

3、负责索赔单据的填写及申报工作；

4、负责配合质量担保费用的结算工作；

5、负责客户质量担保政策的解释及客户索赔投诉处理工作；

6、负责索赔旧件的管理、销毁、返件工作；

7、负责质量信息收集及反馈工作；

8、负责服务店索赔单据及索赔档案的管理工作；

9、负责配合厂家服务部要求的各项调查工作

待遇详情

试用：试用薪资不打折

福利说明

时间：周末双休;朝九晚六

岗位职责

工作内容:

1、维护已成交的老客户；

2、对已到期客户收取续费；

3、挖掘客户需求对客户进行二次开发；

4、基本微信沟通。

任职资格:

1、熟悉使用相关办公软件、具有良好的沟通技巧；

2、办事沉稳、细致，有良好的团队合作意识、学习能力和责任心；

3、 具备较强的独立处理事务的能力。

福利待遇：

1、8:30-18:30，周末双休！法定节假日正常休！缴纳社保！

2、薪资构成：无责底薪+高提成+奖金+激励政策，综合薪资8k+；

...

负责对客户服务中各项工作的管理、沟通、协调等工作，对公司售后服务人员的安排调度等工作。