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类型 | 不限 全职 兼职

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不限
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餐饮 酒店/民宿/度假村 娱乐/休闲/健身 美容/美发/美体 婚庆/摄影 家政/维修/回收 其他生活服务 旅游业 宠物服务
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医疗/整形/康养 制药/生物工程 医疗设备/器械制造 医药经销
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广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
能源/化工/环保
煤炭/石油/天然气 电气/电力/水利 环保 矿产/采掘/冶炼 化工/原材料 新能源
进出口/物流/其他行业
贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

汇博招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

配件经理 ¥4~5K/月 沙坪坝区-土主 经验≥3年 今天

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奥雪汽车销售

配件经理

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-土主
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐

岗位职责:
岗位职责:

1、在站长的领导下,展开备件的供应销售管理工作,认真贯彻落实厂家有关备件经销商供应的规定,确保售后维修服务及销售的正常进行。

2、根据历史统计数据,制定备件及附件订购计划;按照订货流程及要求完成备件及附件的订货工作;对相关运营数据进行分析,调整订购计划。

3、动态管理备件情况:制定备件储备定额及最低库存量,并做好相关记录。

4、根据售后车间维修需求,及时补充备件和急件调配采购,确保配件到站及时性。

5、严格执行厂家的备件价格管理政策、规定和办法,与厂家建立良好的进货渠道,随时补充库存空白的备件,发现货损、货差、价格变更等问题及时与厂家沟通。

6、负责组织、督促检查库房的管理,按照备...

汽车售后前台主管 ¥10~12K/月 (8-12K/月) 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 今天

月薪:¥10~12K/月(底薪+提成)
底薪:8-12K/月

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致臻星图

汽车售后前台主管

  • (底薪:8-12K/月+提成) ¥10~12K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 商超/批发/零售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

朝九晚六 排班轮休 五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
工作内容:

1、负责对服务接待的流程培训和执行跟踪与改善;

2、负责与车间和备件部门的日常重要事务协调;

3、定期对服务流程进行总结分析,保证客户满意度提升和改善;

4、负责与各大保险公司的沟通和协调;

5、负责对维修系统的管理、跟踪和监控;

6、负责与相关业务单位的日常往来业务协调和沟通;

7、对流失客户进行总结分析和定期招揽。

8、完成上级安排的其他事宜。任职要求:

1、汽车售后服务3年以上经验,管理1年以上经验

2、敏锐的市场洞察力,良好的沟通协调能力、领导团队的能力

3、确保团队的服务质量和维护企业形象。

汽车售后顾问 ¥7~12K/月 江北区-铁山坪 经验≥3年 今天

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吉高汽车维修

汽车售后顾问

  • ¥7~12K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 55以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 带薪培训

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。

6、有...

服务经理(业务拓展岗) ¥8~10K/月 九龙坡区-其他 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥8~10K/月
  • 九龙坡区-其他
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;

2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。

3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;

4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;

5、负责定期回款工作。

二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;

2、有新能源汽车维修经验者优先;

3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;

4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;

5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势:

       万友汽车投资有限公司...

服务经理(新能源专修) ¥6~10K/月 渝北区-回兴 经验≥3年 今天

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万友经济

服务经理(新能源专修)

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
一、工作内容:

        负责新能源汽车维修车间的管理和运营,确保维修工作高效、流畅进行。负责安排维修人员,规划维修日程,并确保维修质量和进度。


二、主要职责:

       1、负责车间日常管理,确保维修车辆的维修质量和进度;

       2、负责组织班组长完成作业指导书及安排技术培训工作,确保维修技师专业技能;

       3、负责维修工具和设备的采购、管理和维护,确保维修工作的顺利开展;

       4、负责维修车辆全流程管理工作:备件采购渠道及出、入库管理,在修、待修车辆系统管理、维修安全生产管理等

       5、负责协调各部门之间的关系,确保维修工作...

售后前台主管 ¥5~8K/月 (3-5K/月) 江北区-五里店 经验≥3年 本周

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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俊源汽车销售

售后前台主管

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 江北区-五里店
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管; 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 8:30-5:30

岗位职责:
1、 管理售后服务部日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;

2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;

3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;

4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;

5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;

6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;

7、 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。

补充说明:

1、 相关专业专科以上学历;

2、 3年以上汽车行业售后服务管理经验;

3、 了解汽车行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;

4、 良好的沟通与协...

汽车服务(专职服务人员) ¥12~18K/月 江北区-五里店 经验≥2年 本月

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长安跨越

汽车服务(专职服务人员)

  • ¥12~18K/月
  • 江北区-五里店
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 本科
  • 36以下
  • 2人

五险一金 免费包住 通讯补助 带薪培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、服务站日常工作的巡检、培训、考核;

2、用户及经销商应急事件处理;

3、公司各项政策、文件落实;

4、各类市场质量信息收集、反馈、分析;

5、参与公司各项培训安排;

6、负责本区域服务网络的布局规划及服务站建设;

7、配件网络规划、建设;

8、促进配件销售任务完成(品种、数量、库存分析);

9、中心库盘库,抽查;

任职要求:

1、学历要求:本科学历;

2、知识技能:有汽车维修知识和技能,了解汽车构造相关知识,熟悉汽车新三包法及汽车索赔政策,拥有C照驾驶证;

3、适应长期驻片区(根据市场需要,全国随机划分)。

事故车专员 ¥5~8K/月 涪陵区 经验≥1年 前天

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重庆星涪迪汽车销售有限公司

事故车专员

  • ¥5~8K/月
  • 涪陵区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、根据部门分解的业务目标,开展事故车客户的接待及各项增值产品的销售工作2、严格按照标准化、规范化服务流程接待客户(包括热情接待、文明用语、了解客户的需求及期望、为客户提供满意的服务)3、建立客户车辆维修档案,及时跟踪客户并提供服务;解答客户问题、处理客户投诉工作4、整理维修单据,保证单据的完整性和签署规范性5、做好客户关怀,提升维修客户对维修内容及维修过程体验的满意度6、完成上级领导交代的其他工作任职资格:1、汽车相关专业,统招大专及以上学历,持有驾照;2、3年以上事故车服务顾问工作经验,了解事故车处理流程及要求3、具备一定的组织协调能力、沟通能力、服务意识,熟练掌握计算机操作;

客服部副经理 ¥5.5~8.5K/月 南岸区-长生桥 经验≥2年 今天 急招

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德昌行

客服部副经理

  • ¥5.5~8.5K/月
  • 南岸区-长生桥
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包吃住 五险 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、全面协助客服部经理管理客服部日常工作和运营落地工作,可向总经理直接汇报工作;

2、制定与完善部门管理制度,规范和完善岗位职责,优化服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与外联单位的对接;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上的物业项目经理工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用...

VIP接待 ¥6~10K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 09:14

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渝腾发展新能源科技

VIP接待

  • ¥6~10K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 新能源
  • 大专
  • 33以下
  • 1人
岗位职责:


任职要求:

1、专科及以上学历,2年以上同岗位的工作经验;

2、对客服服务有深刻认知(接受过客服类的相关专业培训);

3、良好的沟通能力,团队的协作能力,有耐心,抗压性强;

4、为人正直诚实,品行端正,声音甜美,五官端正,有亲和力。



GP12全检(工作地点:渝北) ¥4~6K/月 渝北区-兴隆 经验≥1年 09:05

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数码模

GP12全检(工作地点:渝北)

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-兴隆
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽摩零配件
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 带薪年假

岗位职责:
工作职责                                                                                       

1、负责按照检验相关程序文件要求作业;        

2、负责依据品质检验标准书进行全检并记录;                                                

3、负责现场异常品按流程处理;                                                

4、负责现场使用量检具的维护保养;                             ...

客服副经理(工作地:重庆主城) ¥5~5.5K/月 巴南区-李家沱 经验≥2年 08:56

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财信智慧生活服务

客服副经理(工作地:重庆主城)

  • ¥5~5.5K/月
  • 巴南区-李家沱
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 双休 提供餐补 通讯补助 高温补贴 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;

11.制定部门费用...

物业客服主管/经理 ¥4~6K/月 13薪 丰都县 经验≥3年 今天

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财信智慧生活服务

物业客服主管/经理

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 丰都县
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 排班轮休 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。

2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理。

4.建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。

5.及时向项目负责人反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。

6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。

7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。

8.负责接听业主报修电...

物业客服经理/副经理(重庆主城) ¥5~8K/月 巴南区-李家沱 经验≥1年 今天

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财信智慧生活服务

物业客服经理/副经理(重庆主城)

  • ¥5~8K/月
  • 巴南区-李家沱
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 朝九晚六 双休 提供餐补 高温补贴 定期团建 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100% 4.建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。 5.及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。 6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。 7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案...
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售后客服经理 ¥80~100K/月 (5-10K/月) 渝北区-回兴 经验不限 08:46

月薪:¥80~100K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月

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中国人寿保险

售后客服经理

  • (底薪:5-10K/月+提成) ¥80~100K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
岗位职责:

早8点半 晚五点半,周末双休,无任何形式押金公司政策:同业底薪4000!同业底薪4000!

1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;

2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;

3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;

4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动等:无任何押金!岗位职责:

1、负责根据公司下发的客户名单进行电话拔打,完成拨打数量的要求,给客户提供专业的保险知识咨询和服务;

2、负责推荐保险种类及相关保险金融产品,并制定保险方案;

3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;

4、负责公司参保客户的后续服务工作。任...

电商客服主管(抖音) ¥5~6K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥3年 08:38

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芮丝佰商贸

电商客服主管(抖音)

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗设备/器械制造
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 定期团建

岗位职责:
岗位职责:

1、负责与顾客的网络沟通、互动,协助店铺销售达成;

2、负责网销商品的退货及售后,退换货、改单等售后全链条工作;

3、每日销售报表的及时性与准确性维护;

4、货品库存、销售报表、订单管理,货品管理

5、公司交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上、年龄20-35岁;

2、有电商客服工作经验优先;

3、电脑打字速度快,熟练的使用办公软件wordexcle;

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神和态度,

工作时间:8:00-17:00(月休四)

工作地点:重庆市渝北区经开大雅(园博园轻轨站)薪酬:基本工资+文创提成(无上限),五险!

商务助理 ¥4~8K/月 渝北区-新溉路 经验不限 08:28

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铭诚地毯

商务助理

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-新溉路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 带薪年假 带薪培训 待遇好

岗位职责:
1、操作公司内部订单系统,ERP系统操作,熟练掌握公司的网络操作平台

2、与销售人员合作共同维护客情关系

3、确保订单作业品质、发挥协调管理机制、落实公司政策。会PS和CAD优先

客户回访专员 ¥3~5.5K/月 渝北区-龙溪 经验≥2年 今天

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荣达惠众汽车

客户回访专员

  • ¥3~5.5K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 提供餐补 生日礼金

岗位职责:
 1、负责应对客户咨询、受理投诉2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档3、及时跟进和通报个案处理状态,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;4、进行客户满意度调查和售后满意度调查;5、客户管理和客户活动的管理; 

售后服务/客服 ¥3.5~5K/月 (2.1-2.1K/月) 渝北区-龙溪 经验≥2年 06:02

月薪:¥3.5~5K/月(底薪+提成)
底薪:2.1-2.1K/月

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荣达惠众汽车

售后服务/客服

  • (底薪:2.1-2.1K/月+提成) ¥3.5~5K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

严格按照服务核心流程的要求开展工作;

接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

向客户介绍委托书中维修内容,费用和交车时间;

跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

利用与客户接触的计划进行汽车、配件、附件和服务的营销;

与客户建立良好关系,积极开拓市场。

上汽大众4S店-服务顾问 ¥3.5~6K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 08:25

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荣达惠众汽车

上汽大众4S店-服务顾问

  • ¥3.5~6K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
严格按照服务核心流程的要求开展工作;

接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

向客户介绍委托书中维修内容,费用和交车时间;

跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

利用与客户的接触计划进行汽车、配件、附件和服务的营销;

与客户建立良好关系,积极开拓市场。

双休客服主管双休 ¥6~12K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 07:52

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中国人寿保险

双休客服主管双休

  • ¥6~12K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

双休 五险 补充医疗保险 带薪培训 定期涨薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。

任职要求:

1、大专及以上学历,有经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

薪资:底薪➕津贴➕提成。

汽车道路救援搭电换胎 ¥6~10K/月 (2-3K/月) 巴南区-李家沱 经验≥1年 07:18

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:2-3K/月

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渝一援众汽车服务

汽车道路救援搭电换胎

  • (底薪:2-3K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 巴南区-李家沱
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 交通运输/物流/快递
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 5人

交通补助 带薪培训

岗位职责:
道路救援,搭电换胎。 随时待命接到任务前往现场,为客户提供现场应急搭电或更换备胎。 上下班时间自己控制,工作时间弹性大,自由。 不用到公司打卡,在家接到任务后前往救援。

要求:

1、年龄20-30岁,居住巴南鱼洞、沙坪坝、石桥铺附近、渝北龙头寺到照母山一带、江北区嘴鱼嘴龙兴一带。

2、服从公司管理,自觉性强、纪律性强、服务意识强。

3、具有一定的汽车相关专业知识,从事过汽车维修相关者最佳。

4、工作时间自由,欢迎有理想的年轻人加入。

4S店服务顾问 ¥5~8K/月 江北区-南桥寺 经验≥2年 06:59

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重庆新威众汽车销售服务

4S店服务顾问

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-南桥寺
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 带薪年假 交通补助 绩效奖金 试用期买五险 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。

补充说明:

1、性别不限,年龄20-35岁,大专学历,汽车相关专业;

2、良好的沟通能力,有驾照,熟练操作办公软件;

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订单客服主管 ¥7~10K/月 江津区-珞璜 经验≥3年 06:59

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劳亚尔防水

订单客服主管

  • ¥7~10K/月
  • 江津区-珞璜
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 本科
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
加入我们,成为订单客服主管,您将领导并培养高效团队,通过卓越的客户服务和流程优化,驱动业务成功并实现个人职业发展

岗位职责:

1、团队管理:管理客服团队,确保团队成员达成服务标准和业绩目标。

2、订单处理:监督订单处理流程,确保订单准确、及时地处理和交付。

3、客户服务:确保提供高质量的客户服务,包括咨询、投诉处理和售后服务。

4、流程优化:不断优化客服流程,提高效率和客户满意度。

5、风险控制:识别和处理潜在的服务风险,制定预防措施。

6、数据分析:分析客服数据,识别问题和改进机会,并向管理层提供反馈。

7、培训与发展:组织培训计划,提升团队的专业技能和服务水平。

8、跨部...

物业客服主管(约克郡项目) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥4年 06:46

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡项目)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 4年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 餐补

岗位职责:
职位描述:

- 在项目经理领导下,负责客服部的工作。

- 监督、检查、指导本客服部员工工作。

- 代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

- 接受业户入住和装修手续办理的咨询

- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

- 负责客户部突发事件的处理

- 根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

- 按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

- 有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

- 负责客户部的工作,组织住户入住、用户...


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