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物业客服管家 (北碚区公园上城) ¥4.2~5.1K/月 北碚区-复兴 经验≥1年 今天
- ¥4.2~5.1K/月
- 北碚区-复兴
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 专业培训 带薪年假 节日礼金 季度/年度奖金 定期体检
岗位职责:工作时间:9:00-—18:00,每月休6天。
岗位要求:
1、学历大专及以上,有物业客服管家经验优先;
2、形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策,具备良好的客户服务意识;
3、较强的逻辑思维能力,具备沟通协调和应变能力,有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;
4、能熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、安排对客户收缴各项费用;
3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合...
高级客服管家(北碚/歇马/五险一金) ¥6~8K/月 15薪 北碚区-其他 经验≥3年 今天
- ¥6~8K/月 15薪
- 北碚区-其他
- 3年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 2人
五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金
岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科学历(学信网可查即可);
2、有物业或其它高品质服务经验优先
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
工作地点:紫云台
高级客服管家(北碚/五险一金) ¥6~8K/月 北碚区-其他 经验≥2年 今天
- ¥6~8K/月
- 北碚区-其他
- 2年及以上
- 物业项目经理
- 物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 2人
五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检
岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科学历及以上(学信网可查已毕业)
2、物业同行或其他高品质销售服务类经验优先;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压;
客服管家(北碚) ¥5~5.1K/月 13薪 北碚区-城南新区 经验不限 本月
- ¥5~5.1K/月 13薪
- 北碚区-城南新区
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 2人
五险一金 收费宿舍 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生育补贴 节日礼金 定期体检
岗位职责:2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7、上级安排的其他专项工作
补充说明
职位要求:
1、大专及以上学历,20-35岁,男身高170CM以上,女身高158CM以上优先。
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立...
客服管家(北碚) ¥4.8~5K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥1年 本月
客服管家(北碚蔡家) ¥4.5~5K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥1年 本月
- ¥4.5~5K/月
- 北碚区-蔡家岗
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 5人
五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检
岗位职责:1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;
2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;
3、及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;
4、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;
5、协助组织社区活动;
任职资格
1、男女不限,20-35岁,物业管理相关专业者优先;
2、1年以上物业管理或客服管理工作经验(有住宅物业工作经验可适当放宽条件);
3、熟悉使用相关办公软件;
4、良好的沟通表达能力;
薪酬福利
1、上市公司,薪酬3800-4500元;
2、入职...
物业客服管家(弹子石) ¥3~5K/月 14薪 南岸区-大佛段 经验≥1年 今天
物业楼栋管家(中央广场) ¥3.5~4.5K/月 14薪 江北区-江北城 经验≥1年 今天
物业楼栋管家(中央广场) ¥3.5~4.5K/月 14薪 大渡口区-步行街 经验≥1年 今天
物业客服管家 ¥4.5~6K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 今天
- ¥4.5~6K/月
- 渝北区-加洲新牌坊
- 3年及以上
- 客服主管/经理
- 建筑规划设计
- 大专
- 35以下
- 1人
周末双休 朝九晚六 五险 包工作餐
岗位职责:1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;
2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、制定工作计划,落实制度、目标、工作安排、计划指标等;
4、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量,提高工作效率;
5、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
6、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
7、协调本部和公司其他部门之间的关系;
8、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
任职要求:
1、专科及以上学历,3年及以上的物业管理或物业客户服务工作经验;
2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;
3、...
客服主管(北碚) ¥7~8K/月 13薪 北碚区-蔡家岗 经验≥2年 本月
- ¥7~8K/月 13薪
- 北碚区-蔡家岗
- 2年及以上
- 客服主管/经理
- 物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 1人
五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检
岗位职责:2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;
3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;
4、突发事件的处理。
补充说明
1.大专以上学历,两年以上物业同岗位工作经验,并有可描述的业绩;
2.熟悉物业管理相关法律法规,具有较强的沟通协调能力及解决问题能力;
3.有一定的管理经验及团队意识,写作、表达能力强,能熟练操作电脑。
物业管家6500元/月 ¥6~7K/月 13薪 巴南区-花溪 经验≥2年 本月
- ¥6~7K/月 13薪
- 巴南区-花溪
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 35以下
- 1人
五险一金 朝九晚六 带薪年假 节日礼金 工龄工资
岗位职责:2.负责跟进业主报修与回访;
3.负责巡视公共区域,对发现的问题及时处理;
4.负责装修巡查及记录;
5.负责受理并跟进客户投诉;
6.负责物业费收缴;
7.负责客户档案更新;
8.完成领导交办的其它任务。
任职资格:
1、统招大专以上学历,两年以上独立楼栋管家经验;
2、具有一定的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;
3、形象亲和,有服务意识和责任心,一定的团队合作精神;
4、身高160以上;身高170以上
五险一金,月休6天,早九晚六,薪酬6000-7000元
物业管家(6000元/月) ¥5.5~7K/月 沙坪坝区-土主 经验≥1年 本月
- ¥5.5~7K/月
- 沙坪坝区-土主
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 32以下
- 1人
五险一金 朝九晚六 带薪年假 节日礼金 工龄工资
岗位职责:1.负责客户走访、诉求处理;
2.负责跟进业主报修与回访;
3.负责巡视公共区域,对发现的问题及时处理;
4.负责装修巡查及记录;
5.负责受理并跟进客户投诉;
6.负责物业费收缴;
7.负责客户档案更新;
8.完成领导交办的其它任务。
任职资格:
1、统招大专以上学历,两年以上独立楼栋管家经验;
2、具有一定的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;
3、形象亲和,有服务意识和责任心,一定的团队合作精神;
4、身高160以上;身高170以上
五险一金,月休6天,早九晚六,薪酬6000-7000元
大学城...
管家(江津) ¥5~6K/月 九龙坡区-巴福 经验≥2年 本月
- ¥5~6K/月
- 九龙坡区-巴福
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 朝九晚六 带薪年假 节日礼金 工龄工资 月休6天
岗位职责:1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7.上级安排的其他专项工作。
任职资格:1.大专及以上学历,22-35岁。
2.形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力。
3...
物业管家(渝北) ¥5~6K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥1年 今天
- ¥5~6K/月 13薪
- 渝北区-其他
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 38以下
- 1人
五险一金 包工作餐 带薪年假 14薪 节日福利
岗位职责:物业管理岗位职责:
1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。7.上级安排的其他专项工作。
任职资格:1.大专及以上学历,20-38岁,男身高170CM以上,女身高158CM以上优先。2.形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好...
客服管家(大学城) ¥4.8~5.5K/月 13薪 沙坪坝区-土主 经验不限 本月
- ¥4.8~5.5K/月 13薪
- 沙坪坝区-土主
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 30以下
- 3人
五险一金 包工作餐 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 定期体检 节日礼金
岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,20-30岁,男身高170CM以上,女身高158CM以上优先。
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力。...
秩序维护员(北碚) ¥4~4.5K/月 14薪 北碚区-歇马 经验≥1年 本月
- ¥4~4.5K/月 14薪
- 北碚区-歇马
- 1年及以上
- 保安
- 物业/商业中心
- 初中
- 45以下
- 5人
五险一金 收费宿舍 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金
岗位职责:1、负责小区责任范围内的安全防范;
2、负责引导小区现场交通秩序的正规有序;
3、负责小区管理责任范围内的消防安全管理;
4、负责对各门岗及区域进行人员疏导和引领,负责责任区域来访人员登记、物品进出登记;
5、维护小区安全设施设备的正常运行,对管理区域的设施设备协同工程部进行日常维养;
6、负责对小区安全管理范围内所有突发事件的处理。
职位要求:
1、年龄18-38岁,身高168cm以上;
2、有较强的服务意识,善于沟通交流,身体健康,为人踏实,无不良嗜好,无纹身;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、有同岗位工作经验、退伍军人优先考...
客服管家 ¥4~6K/月 江北区-华新街 经验≥2年 前天
- ¥4~6K/月
- 江北区-华新街
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 3人
五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
客服管家(恒大金碧天下C区) ¥4.3~5K/月 江津区-双福 经验≥2年 今天
- ¥4.3~5K/月
- 江津区-双福
- 2年及以上
- 客服专员
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 包工作餐 免费包住 生育补贴 带薪年假 单休
岗位职责:1、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
2、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
3、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。
任职要求:
1、全日制统招大专及以上学历,毕业两年及以上
2、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决...
客服管家(大渡口) ¥4.3~4.8K/月 大渡口区-八桥 经验不限 昨天
- ¥4.3~4.8K/月
- 大渡口区-八桥
- 不限(可接受应届生)
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 40以下
- 专业不限
- 1人
五险一金 提供餐补 免费包住 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴
岗位职责:2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同...
物业客服管家 ¥4~5K/月 江北区-五里店 经验≥2年 今天
- ¥4~5K/月
- 江北区-五里店
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 1人
五险一金 提供餐补 带薪年假
岗位职责:2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手...
客服管家 ¥4~5K/月 江津区-其他 经验≥1年 今天
- ¥4~5K/月
- 江津区-其他
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 3人
五险一金 包工作餐 免费包住 试用期买五险 带薪年假 人才奖励奖
岗位职责:1、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
2、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
3、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。
任职要求:
1、全日制统招大专及以上学历,毕业两年及以上
2、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决...
客服管家(恒大名都) ¥4~5K/月 渝中区-大坪 经验≥2年 今天
- ¥4~5K/月
- 渝中区-大坪
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 2人
提供餐补 免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 季度/年度奖金
岗位职责:1、负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。
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客服管家(含谷) ¥4~5K/月 九龙坡区-其他 经验不限 昨天
- ¥4~5K/月
- 九龙坡区-其他
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 年龄不限
- 1人
五险一金 包工作餐 带薪年假 单休
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
客服管家(邱家湾桂雨路) ¥4~5K/月 南岸区-茶园新区 经验不限 本月
- ¥4~5K/月
- 南岸区-茶园新区
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 2人
五险一金 包工作餐 提供食堂 带薪年假 季度/年度奖金
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
客服管家(南区) ¥4~4.8K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 本月
- ¥4~4.8K/月
- 南岸区-茶园新区
- 1年及以上(可接受应届生)
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 专业不限
- 1人
五险一金 包工作餐 试用期买五险 生育补贴 专业培训 带薪年假 单休 08:30-17:00
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
客服管家(龙兴) ¥4~4.5K/月 渝北区-龙兴 经验不限 前天
首席管家(渝北) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天
- ¥6~8K/月 13薪
- 渝北区-其他
- 3年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 1人
五险一金 试用期买公积金 免费包住 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 定期体检
岗位职责:2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施;
3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;
4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;
5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;
6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;
7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;
8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...
管家(主管级) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 前天
- ¥6~8K/月 13薪
- 渝北区-其他
- 3年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 39以下
- 1人
五险一金 试用期买公积金 免费包住 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 定期体检
岗位职责:2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施;
3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;
4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;
5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;
6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;
7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;
8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报告并计划实施;...
客服主管/经理(璧山区) ¥6~7K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 本月
高级管家 ¥4.5~6K/月 13薪 沙坪坝区-大学城 经验≥2年 今天
- ¥4.5~6K/月 13薪
- 沙坪坝区-大学城
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 1人
五险一金 试用期买公积金 提供餐补 生育补贴 专业培训 带薪年假 年底双薪 一年两次调薪机会
岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级...
客服管家 ¥4~6K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 本月
客服管家 ¥4~6K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 本月
物业管家(大学城) ¥4.3~5K/月 沙坪坝区-虎溪 经验不限 今天
- ¥4.3~5K/月
- 沙坪坝区-虎溪
- 不限(可接受应届生)
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 专业不限
- 1人
五险一金 提供餐补 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金
岗位职责:2、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向客服管理岗报告;
3、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,及时收缴各项物业管理费及其他费用;
4、协助跟进处理突发事件;
5、协助编写部门管理月和年报告;
6、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素。
7、定期收集、整理、归档条线档案及运营记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。
8、 协助定期对服务...
物业管家(大学城) ¥4.3~5K/月 沙坪坝区-陈家桥 经验不限 今天
- ¥4.3~5K/月
- 沙坪坝区-陈家桥
- 不限(可接受应届生)
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 专业不限
- 1人
五险一金 提供餐补 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金
岗位职责:2、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向客服管理岗报告;
3、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,及时收缴各项物业管理费及其他费用;
4、协助跟进处理突发事件;
5、协助编写部门管理月和年报告;
6、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素。
7、定期收集、整理、归档条线档案及运营记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。
8、 协助定期对服务...
物业管家 ¥4.3~4.8K/月 13薪 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 今天
物业管家(璧山) ¥4~5K/月 13薪 璧山区-璧泉 经验≥1年 今天
- ¥4~5K/月 13薪
- 璧山区-璧泉
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 提供餐补 专业培训 定期体检 节日礼品 带薪年假
岗位职责:1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、 安排对客户收缴各项费用;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作。
岗位要求
1、年龄22—35岁,形象气质较好,大专或以上学历;
2、1年以上商场、大厦、写字楼或大型小区物业管理工作经验;
3、亲和力强,具有良好的沟通协调能力和服务意识,持物业管理上岗证者优先。
客服管家 ¥3.8~4.5K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥3年 今天
- ¥3.8~4.5K/月
- 沙坪坝区-沙坪坝
- 3年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
包工作餐 提供食堂 免费包住 五险 带薪年假 节日礼金 生日礼金 专业培训
岗位职责:2、处理日常各类文档资料的整理工作,收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,前台接待客户到访,处理客户咨询问题,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、跟进客户二次装修进场工作并办理相关手续,负责装修业户现场
6、负责片区物业费收取。
任职资格:
1、有亲和力;
2、2年以上物业客服管家经验,熟悉物业工作流程;
3、具有良好的主动服务意识,沟通协调能力
4、熟练使用办公软件
物业客服精装房管家(南岸区长嘉汇) ¥4.8~5.2K/月 南岸区-弹子石 经验≥1年 今天
- ¥4.8~5.2K/月
- 南岸区-弹子石
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 34以下
- 1人
五险一金 专业培训 带薪年假 节日礼金 定期体检
岗位职责:工作时间:9:00-—18:00,每月休6天。
岗位要求:
1、大专学历及以上,身高160cm以上,有2年及以上管家经验或精装房;
2、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;
3、较强的逻辑思维能力,具备沟通协调和应变能力,有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;
4、能熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、安排对客户收缴各项费用;
3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;
5、负责拟...
物业客服管家 (江北区江湾城) ¥4.2~5.1K/月 南岸区-学府大道 经验≥1年 今天
- ¥4.2~5.1K/月
- 南岸区-学府大道
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 34以下
- 1人
五险一金 专业培训 带薪年假 节日礼金 季度/年度奖金 定期体检
岗位职责:工作时间:9:00-—18:00,每月休6天。
岗位要求:
1、高中学历及以上,有物业后期管家经验优先考虑;
2、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;
3、较强的逻辑思维能力,具备沟通协调和应变能力,有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;
4、能熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、安排对客户收缴各项费用;
3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;
5、负责拟订客服部...
急聘:客服管家(江山名门) ¥5~6K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 今天
- ¥5~6K/月
- 江北区-寸滩
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 1人
五险一金 包工作餐 专业培训 带薪年假 节日礼金 定期体检
岗位职责:1、对所管辖范围内的物业费的收取,对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主,以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系,提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上,形象气质佳。
2、抗压能力强,自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先,熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
...
物业客服管家(茶园) ¥4~4.5K/月 南岸区-南山 经验≥1年 今天
物业客服管家 ¥3.8~4.3K/月 江北区-寸滩 经验不限 今天
- ¥3.8~4.3K/月
- 江北区-寸滩
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 45以下
- 3人
包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金
岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作,大修基金等前期资料的收集准备;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公...
物业客服管家(沙坪坝土主) ¥4~5K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥1年 本月
- ¥4~5K/月
- 沙坪坝区-沙坪坝
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 5人
五险一金 朝八晚五 试用期买公积金 免费包住 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金
岗位职责:1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
工作要求:
1、大专及以上学历;同岗位工作1年以上;年龄22-35岁
2、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
3、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
物业客服管家 ¥3.8~5K/月 南岸区-南坪 经验≥2年 今天
- ¥3.8~5K/月
- 南岸区-南坪
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 试用期买公积金 生日礼金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会
岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规...
物业客服管家(涪陵) ¥3~5K/月 涪陵区-其他 经验≥1年 今天
- ¥3~5K/月
- 涪陵区-其他
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 5人
五险一金 朝八晚五 试用期买公积金 免费包住 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会
岗位职责:1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
薪资待遇:3000-4800元/月;五险;
工作时间:8:30-18:00。
物业客服管家(永川) ¥3~5K/月 永川区-中山路 经验≥1年 今天
- ¥3~5K/月
- 永川区-中山路
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 朝八晚五 试用期买公积金 免费包住 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会
岗位职责:1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
工作要求:
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验,35岁以内
2、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
薪资福利:3600-4600元/月,五险一金,绩效奖金
注:需要有同岗位工作...
客服管家(璧山) ¥4.3~5K/月 璧山区-青杠 经验不限 00:36
- ¥4.3~5K/月
- 璧山区-青杠
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 年龄不限
- 2人
包吃住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 年底分红
岗位职责:恒大集团 · 人事
岗位职责 职责相符度:5分 (高) /2人反馈
住宅 物业 前台 费用催缴
岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责辖区楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业...
客服管家 ¥4~5K/月 璧山区-璧泉 经验≥1年 00:36
- ¥4~5K/月
- 璧山区-璧泉
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 年龄不限
- 1人
五险一金 包工作餐 生育补贴
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
客服管家(写字楼) ¥4~4.8K/月 南岸区-茶园新区 经验不限 00:36
- ¥4~4.8K/月
- 南岸区-茶园新区
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 包工作餐 带薪年假 单休
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
物业管家(九龙坡) ¥3.8~5K/月 九龙坡区-铜罐驿 经验≥2年 00:36
- ¥3.8~5K/月
- 九龙坡区-铜罐驿
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 中技/中专
- 年龄不限
- 3人
五险一金 免费包住 提供食堂 生育补贴 专业培训 带薪年假 单休
岗位职责:1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
客服前台/管家(长寿) ¥3~5K/月 长寿区-长寿湖 经验不限 00:36
- ¥3~5K/月
- 长寿区-长寿湖
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 中技/中专
- 年龄不限
- 2人
包吃住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 年底分红
岗位职责:2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责辖区楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同...
招商主管/专员(北碚、蔡家、涪陵) ¥5~8K/月 13薪 北碚区-北温泉 经验≥2年 昨天
- ¥5~8K/月 13薪
- 北碚区-北温泉
- 2年及以上
- 地产招商专员
- 房产经纪/中介
- 大专
- 45以下
- 1人
五险一金 提供餐补 试用期买五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金
岗位职责:2、对项目周边商业市场调研分析,收集信息,及时反馈,并向招商经理提出建议方案;
3、监督执行租赁合同,加强合同管理,确保合同切实履行;
4、负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作;
5、负责签约商户租金的催缴工作。
任职资格
1、24-40周岁,市场营销或企业管理类相关专业;
2、有两年以上社区商业招商工作经验;
3、熟悉招商工作流程,具备优秀的谈判能力和团队管理能力,有一定的品牌资源;
4、责任感强,爱岗敬业,具备良好的洞察力和商业意识,具备优秀的沟通协调能力。
特别说明
...
客服管家(新天泽物业-蔡家) ¥4~4.8K/月 13薪 北碚区-其他 经验≥1年 今天
- ¥4~4.8K/月 13薪
- 北碚区-其他
- 1年及以上
- 物业管家
- 房产经纪/中介
- 大专
- 40以下
- 1人
五险
岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、有2-3年以...
物业客服领班(沙坪坝土主) ¥5~5.5K/月 沙坪坝区-土主 经验≥1年 前天
- ¥5~5.5K/月
- 沙坪坝区-土主
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金 免费包住 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会 人才奖励奖
岗位职责:1、负责部门内物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责上下级领导员工的中间承接,负责部门内文件性工作
3、负责部门内投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责部门内部管理工作
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
注:有同岗位工作经验者优先!
工作地点:重庆市沙坪坝区花样年霍克尼的好时光项目。
写字楼物业客服(南坪) ¥3.9~5.5K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 前天
- ¥3.9~5.5K/月
- 南岸区-南坪
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 2人
五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训 一年两次调薪机会
岗位职责:2、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访;
3、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息;
4、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力;
5、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用办公软件。
薪资:3900-5500
要求:1、大专以上文凭;
2、身高162以上,年龄35岁以下;
3、有同岗位工作经验。
物业客服管家(沙坪坝区) ¥3.8~5K/月 渝中区-七星岗 经验≥1年 本周
- ¥3.8~5K/月
- 渝中区-七星岗
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 高中
- 40以下
- 1人
免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训 节日生日福利 上六休一
岗位职责:2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
注:有同岗位工作经验者优先!
工作地点:重庆市沙坪坝区花样年霍克尼的好时光项目。
物业管家(永川区) ¥3.6~5.1K/月 永川区-中山路 经验≥1年 本月
- ¥3.6~5.1K/月
- 永川区-中山路
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 42以下
- 2人
五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 专业培训 节日生日福利
岗位职责:2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
物业客服管家(九龙坡区) ¥4.1~4.5K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥2年 本月
- ¥4.1~4.5K/月
- 九龙坡区-渝州路
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 3人
五险 提供餐补 生育补贴 高温补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金
岗位职责:2、派发区域缴费通知单,催缴管理费及其他费用;
3、区域内楼宇修理及设施设备的监督与维护:
4、接待处理区域内业主投诉,做好投诉状况记录并准时反馈处理结果,与业主建立并维护良好的客户关系:5、定采集客户对物业管理提出的建议和看法,定期向主管领导汇报物业管理发生的状况,并准时跟进处理。6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
物业客服管家(江北区) ¥3.5~4.5K/月 江北区-北滨路 经验≥1年 本月
- ¥3.5~4.5K/月
- 江北区-北滨路
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 2人
提供餐补 五险 交通补助 通讯补助 绩效奖金 定期体检 定期团建 专业培训
岗位职责:2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
工作地点:重庆市江北区北岸江山西区
物业管家(涪陵) ¥3~4.8K/月 涪陵区-崇义 经验≥1年 今天
- ¥3~4.8K/月
- 涪陵区-崇义
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 3人
免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训 一年两次调薪机会 人才奖励奖
岗位职责:1、负责物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
工作时间:8:30-18:00,午休2小时;单休。
物业管家 ¥3~4K/月 涪陵区-崇义 经验不限 本月
- ¥3~4K/月
- 涪陵区-崇义
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
提供餐补 五险 绩效奖金 定期体检 定期团建 专业培训 高温补贴
岗位职责:2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理
3、负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责水、电、气费的代收代缴
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
物业管家(巴南) ¥3~4K/月 巴南区-花溪 经验≥2年 本月
- ¥3~4K/月
- 巴南区-花溪
- 2年及以上
- 综合维修工
- 物业/商业中心
- 中技/中专
- 年龄不限
- 1人
五险一金 双休 交通补助 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 定期体检
岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历; 2、男性身高168CM以上,女性身高158CM以上,30岁以下,相貌端正; 3、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,...
高级客服管家(江与城/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥3年 今天
- ¥6~8K/月 13薪
- 渝北区-大竹林
- 3年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 3人
五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴
岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科及以上学历,学信网可查毕业;
2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压
高级客服管家(礼嘉/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 两江新区 经验≥3年 今天
- ¥6~8K/月 13薪
- 两江新区
- 3年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 2人
五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴
岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科学历(学信网可查即可);
2、有物业或其它高品质服务经验优先;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
出勤时间:24*8制,大小休;
高级客服管家(中央公园/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥2年 今天
- ¥6~8K/月 13薪
- 渝北区-回兴
- 2年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 2人
五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴
岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科学历(学信网可查即可);
2、有物业或其它高品质服务经验优先,其它如:教培、酒店、大型商业、互联网、金融等;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
工作地点:景粼玖序/云瑶玉陛
高级客服管家(礼嘉/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-礼嘉 经验≥1年 今天
- ¥6~8K/月 13薪
- 渝北区-礼嘉
- 1年及以上
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 2人
五险一金 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 定期体检 一年两次调薪机会 高温补贴
岗位职责:1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、物业同行或其他高品质服务类经验优先;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压
商业客服管家(江与城/五险一金) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验不限 今天
- ¥5~7K/月 13薪
- 渝北区-大竹林
- 不限
- 物业管家
- 物业/商业中心
- 本科
- 36以下
- 2人
五险一金 试用期买公积金 提供餐补 生育补贴 带薪年假 绩效奖金 定期体检
岗位职责:1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;
任职条件
1、本科学历(学信网可查已毕业)
2、有过商业客服/运营管理经验;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。