岗位说明:招聘物业客服领班岗,看中个人综合能力,特别是沟通和收缴。
1、负责部门内物业费的催收工作,参与物业交付、接管验收工作
2、负责上下级领导员工的中间承接,负责部门内文件性工作
3、负责部门内投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访
4、对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息
5、负责部门内部管理工作
6、熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力
7、具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件。
注:有同岗位工作经验者优先!
工作地点:重庆市沙坪坝区花样年霍克尼的好时光项目。
沙坪坝区-土主 (花样年霍克尼的好时光营销中心物业中心) 查看地图
财信智慧生活服务集团有限公司
在管项目:荣获中国十大豪宅称号的“财信•赖特与山”、重庆市CBD核心5A级甲级写字楼(中信银行重庆总部、交通银行重庆总部、兴业银行重庆总部)等。 ...展开