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客服管家(北碚)

¥4.5~5K/月 13薪

北碚区-城南新区·大专·1年及以上·22~35岁·招1人

投个简历 和TA聊聊 杜老师前日活跃 华润物业 ·

岗位职责

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

工作地址

城南新区 (重庆市北碚区歇马街道状元小学旁华润琨瑜府物业服…) 导航

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华润物业

华润置地(成都)物业服务有限公司重庆分公司

华润物业科技重庆公司成立于2008年9月,具有国家一级物业管理企业资质、为中国物业管理协会名誉副会长单位、重庆市物业管理协会副会长单位、贵阳市物业管理协会副会长单位、云南省房地产业协会物业管理分会副会长单位。

目前,自有员工1000余名,总管理面积逾1000万平方米。业务辐射重庆、贵州、云南区域;服务项目涵盖中高端住宅、商业综合体、甲级写字楼等多种业态;业务范围包含顾问服务、全委管理、股权合作等。服务的高品质项目有重庆华润二十四城、贵阳华润国际社区,云南华润中央公园等,其中多个楼盘被评为“管理示范住宅小区”、“平安小区”等荣誉称号。

华润物业科技重庆公司坚持以人为本,将科技注入物业,提高内部管理效率的同时,为业主及客户提供更精准、更专业的服务。以丰富的线下场景为入口,链接高品质服务。坚持“情感悉心服务”理念,适应市场化服务需求。深耕重庆,发展周边市场, 携手合作伙伴,致力于成为“中国最值得托付的资产管理者”,开创物业服务新格局! ...展开

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