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物业客服管家

投个简历 和TA聊聊 冉女士昨日活跃 万象美物业管理 · 万象美物业

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待遇详情

试用
试用期薪资为80%
发薪日
每月10日发薪

福利说明

薪资说明
试用期薪资为80%、每月10日发薪
社保类型
公积金、五险、试用期买公积金
生活补贴
生日礼金
激励培养
带薪年假、年底双薪、绩效奖金、节日礼金、一年两次调薪机会、季度/年度奖金、定期体检、工龄工资

岗位职责

管家 物业 商业 客诉处理 物业接待 写字楼物业

岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有2年以上服务行业工作经验,有物业工作经验者优先。

工作地址

南坪 (南坪江南大道8号南坪万达广场写字楼-2栋) 查看地图

IP归属地:重庆

万象美物业管理

深圳市万象美物业管理有限公司重庆分公司

万象美物业管理有限公司(前身为万达物业),是国内最早拥有国家一级资质、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证证书的大型物业管理企业集团。随着万达集团在全国的发展,万象美管理项目遍布全国,包括甲写、普写 、豪宅、普宅、SOHO公寓、商务酒店、 商业综合体等业态,管理面积超6500万㎡,拥有在职员工10000余人。公司具有完善的管理体系和服务理念,在实践中形成了独具特色的,非常有影响力的国内知名物业品牌。凭借骄人业绩,2020年3月荣获“中国美好生活服务商品牌”称号;2019年5月,在中国物业百强评比中跻身百强企业并名列第14位,同时荣获“2019中国物业服务百强企业成长性TOP10”、“2019中国物业服务百强企业服务质量领先企业”称号,系列荣誉彰显了万象美物业强劲的品牌实力。 ...展开

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