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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

汽车售后服务主管 ¥6~10K/月 (4-5K/月) 渝北区-王家 经验≥5年 今天

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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重庆渝鹰汽车

汽车售后服务主管

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 渝北区-王家
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 公积金 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、根据公司总体经营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的售后经营指标; 

2、保证售后服务流程的正常、标准、有效运行; 

3、编写并监督售后各项制度,对部门人员定期进行培训考核; 

4、负责售后6S管理; 

5、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员具体工作,钻研业务开发并参与疑难故障诊断;

6、负责严格按照索赔政策正常运作,主持重大质量事故及其客户投诉的处理,配合客户关系部做好信息反馈等工作。

任职要求:

1、2年以上汽车行业售后管理工作,拥有丰富的进口卡车行业经验优先; 

2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件; 

3、具有较强的沟通协调...

汽车售后服务经理 ¥6~8K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

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成高汽车维修

汽车售后服务经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。...

售后主管 ¥6~7K/月 两江新区 经验≥1年 本月

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重庆天盈汽车饰品有限责任公司

售后主管

  • ¥6~7K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽摩零配件
  • 中技/中专
  • 55以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 节日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目质量的控制,识别质量风险、质量问题,在进行整改和规避;

2、负责收集客户质量协议及质量方面特殊要求,评估并输出质量指标达成可行性报告;

3、负责处理生产现场产品返工、产品不良责任判定及统计。

4、负责跟踪产品装车情况,提出风险点和问题点,形成问题清单;

5、完成领导交办的其他工作。

工作地址:重庆市永川区凤龙大道666号

4S店服务顾问 ¥6~8K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥1年 06:17

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永高汽车

4S店服务顾问

  • ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险 包工作餐 通讯补助 生日礼金 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1、售后进店车辆的接待和引导;


2、初步环检进店售后车辆,登记车辆信息和问题点,引导售后车间人员检修和维保车辆;


3、售后车辆从接待至交车全流程跟进处理;


4、解答顾客提出的各种业务咨询,输出优质服务;


5、定期进行顾客回访与跟踪;


6、完成领导安排的其他工作;


任职要求:

1、高中及以上学历;


2、专业不限(优先汽车专业),1年工作经验;


3、形像气质佳,沟通能力强;


4、良好的客户服务意识,较强的客户沟通能力以及解决投诉冲突的能力;


5、能够熟练操作各种办公软件;


职位福利:绩效奖金、包吃、五险、生日、节日福利

4S店售后服务经理 ¥8~10K/月 渝北区-其他 经验≥5年 本月

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骏德艾普汽车

4S店售后服务经理

  • ¥8~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

上汽大众4S店-服务顾问 ¥5~8K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 今天

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荣达惠众汽车

上汽大众4S店-服务顾问

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
严格按照服务核心流程的要求开展工作;

接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

向客户介绍委托书中维修内容,费用和交车时间;

跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

利用与客户的接触计划进行汽车、配件、附件和服务的营销;

与客户建立良好关系,积极开拓市场。

服务顾问(汽博店) ¥5~10K/月 渝北区 经验≥1年 今天

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埃安汽车

服务顾问(汽博店)

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1、开展新能源品牌业务,在主管领导下负责新能源品牌日常业务接待与处理;严格执行服务接待流程和公司管理规定;

2、建立顾客和车辆档案,做好档案相关信息收集,处理顾客投诉和咨询解答工作,维护和开拓新顾客;

3、以高效和礼貌的方式处理客户维修汽车的需求,保证客户服务体验的高标准,提升顾客满意度;

4、充分与顾客沟通维修内容,共同确认故障现象和维修建议,达成维修内容与维修订单;

5、与顾客沟通达成维修时间,跟进维修进程,并告知顾客订单工作之外的必要附加修理工作;

6、开展新能源品牌质量索赔员索赔工作,对质量问题预先初步判定,严格执行保修流程收集索赔材料;

7、不断学习新知识新政策,努力提高自...

汽车服务顾问 ¥5~10K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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豪杰奔宝汽车维修

汽车服务顾问

  • ¥5~10K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 50以下
  • 3人

包吃住 五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1、客户车辆维修登记检查,来厂维修车辆检查登记状况、客户维修需求和故障现象等信息,并录入规范ERP系统;

2 客户车辆的报价维修,对需要维修的项目按规定报价,拟定维修方案汇报给客户,取得客户的授权后,进行维修;

3 出车前检查,检验完工车辆,确保客户保修项目已修复,未修项目提醒客户;

4 维修结算,提醒客户注意事项,做好结算单,引导客户到收银区域严格按照财务要求结算费用;

5 做好每台已结算车辆的单据归档。

6按要求管理和使用客户信息资源,定期自检并接受不定期检核;

7根据门店和部门业绩指标,完成个人业绩目标;

8 负责处理客户投诉,负责流失客户的招揽,客情的维护,提升客户满意度与忠诚度;

9...

三包索赔专员 ¥5~8K/月 巴南区-南彭 经验≥2年 今天

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吉龙汽车销售

三包索赔专员

  • ¥5~8K/月
  • 巴南区-南彭
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 绩效奖金 免费班车 节日礼金 8:30-5:30

岗位职责:
1、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。

2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。

3、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

5、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。

6、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。

7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。

8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

9、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。

10、完成部门负责人交办的相关工作

问界汽车售后客服 ¥4~7K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 今天

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若善科技

问界汽车售后客服 [实习]

  • ¥4~7K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 汽车售后服务
  • 信托/贷款/担保/拍卖/典当
  • 中技/中专
  • 41以下
  • 50人

五险 提供餐补 交通补助 通讯补助 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
公司直招 ,公司直招,不是中介

岗位要求;

1、有客服相关经验; 

2、能适应晚轮班制工作时间;

3、具有较好的语言表达和沟通能力,普通话标准;

4、打字40字/分

岗位薪资:综合薪资4000-7000轮休,月休8天购买五险+年休假 

汽车事故专员 ¥6~12K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥4年 今天

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创悦汽车

汽车事故专员

  • ¥6~12K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 4年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险

岗位职责:
1、事故线索跟进及现场处理,引导客户回站,提升事故业务数据,按要求填写表单;

2、协助客户处理事故理赔,积极处理客户问题,维护客户关系;

3、负责服务现场管理,服务标准程规范与改善;

4、保险公司关系维护,直赔款项跟进及到账核实;

5、负责客户车辆入厂前接待、维修中关注、交车结算等业务接待个环节工作;

6、DMS系统客户档案维护及客户维修完善;

7、配合进行服务部其他工作;

8、领导安排的其他工作。

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