2、接待维修保养及事故车辆，报价谈单。

3、对客户的投诉电话，填写登记表，并于第一时间汇报服务主管或总经理；

4、 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、通讯补助、节日福利、包住、年终分红、带薪年假

职位亮点：调薪机制、晋升机会、帮助成长。

2、汽车保修索赔的处理和事故车定损；

3、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作；

4、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量；

5、协助客户做好车辆维修费用的结算工作；

6、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见；

7、上级交付的其他任务。

任职资格：

1、教育水平：大专或以上，持C1驾照；

2、专业：汽车工程，汽车运用等与汽车相关专业”优先

3、知识与技能：对商业经营理念和汽车技术有基本的认

知；

4、能力：对交通事故事故处理有独到的见解与处理流程；

5、个性特质：细心，开朗，具有很强的服务意识；

6、同岗位工作经验2年以上，有4S店事...

1、严格按照售后服务流程进行客户接待工作；

2、负责客户来电的记录，实施和结束工作； 

3、负责向维修技师传达客户车辆情况及向客户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题； 

4、负责在指定系统上完成索赔单的填报； 

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄：25-35岁；

2、学历：大专及其以上学历，汽车售后维修相关专业；

3、工作经验：有相关工作经验优先；

4、能力：熟悉汽车维修前台接待工作流程，有丰富的汽车专业知识，熟悉电脑操作；

5、个人素质：品行良好，工作细致，勤奋好学，勇于进取，有良好的服务意识，有较强的责任心及沟通、协调能力。

协助故障处理，售后维修；

严格按照服务核心流程的要求开展工作；

接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

向客户介绍委托书中维修内容，费用和交车时间；

协助跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；

进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；

与客户建立良好关系，积极开拓市场。

任职要求：

大专及以上学历，汽车维修相关专业；

有一年以上相关工作经验；优秀的应届毕业也可；

良好的人际关系处理和沟通能力；

有车辆驾驶执照和驾驶能力；

熟练...

1、参与制定公司的发展战略，能够用发展的眼光提出建设性意见；

2、组织实施公司总体战略，挖掘市场机会，领导公司创新与变革；

年度经营目标与达成

3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修正调整、实施公司年度经营计划，并达成目标；

4、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；

5、按照企业发展规划，进行市场合理开拓与管理，对公司及各阿米巴服务产品及技术服务营销总体进行规划部署。

企业文化与系统建设

6、打造企业文化、营造文化氛围及企业整体组织系统建设，并督导实施；

7、督导落地执行公司组织系统，完善公司制度建设；

8、督导运营体系建设，有计划的完善服务、...

1、根据公司总体经营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的售后经营指标； 

2、保证售后服务流程的正常、标准、有效运行； 

3、编写并监督售后各项制度，对部门人员定期进行培训考核； 

4、负责售后6S管理； 

5、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员具体工作，钻研业务开发并参与疑难故障诊断；

6、负责严格按照索赔政策正常运作，主持重大质量事故及其客户投诉的处理，配合客户关系部做好信息反馈等工作。

任职要求：

1、2年以上汽车行业售后管理工作，拥有丰富的进口卡车行业经验优先； 

2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件； 

3、具有较强的沟通协调...

负责整个4S售后售后服务，包括销售售后服务、售后支持、配件更换等，确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范，并监督执行。带领团队，提高4S售后服务质量和效率。

主要职责：

- 负责4S售后服务体系建设，制定4S售后服务流程和规范，并监督执行；

- 负责售后服务接待，处理客户投诉，解决客户问题；

- 负责售后配件管理，定期与供应商沟通，确保配件供应及时；

- 负责售后服务数据统计，分析服务流程中存在的问题，并提出优化建议；

- 负责指导、监督、培训售后服务团队，提高服务质量和效率；

- 负责售后服务成本控制和预算管理；

- 负责与其他部门沟通，确保售后服务与销售目标紧密对接...