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汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服主管 ¥6~8K/月 13薪 沙坪坝区-曾家 经验≥5年 11:11

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飞隼快递

客服主管

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 沙坪坝区-曾家
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 补充医疗保险 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
一、各项数据的监管与分析:

1..每日对本部门服务质量数据进行分析,及时找到问题点,对问题进行归纳汇总,做出整改方,并跟进落实至问题解决。

2.日/月罚款报表分析汇总,传达至各部门,便于各部门问题自咎,及时整改。

3.对本部门各成员的工作质量进行数据化监管,制作成绩效考核表。

二、日常工作赋能培训:

1.每日查看内部OA系统,及时收集政策变更信息,并同步总部政策,拟定相关通知,发送至各工作群,对末端进行培训,至政策落地执行。

2.新员工的入职培训,传帮带等,至可独立胜任基础接电岗位,通过转正考试,根据个人学习能力而定,通常15-30天,

部门每项罚款数据分析解读,及时对客服部进行指导培训,至客...

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 本月

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鲜渝沣农业开发

客服部主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...

物流客服主管 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥6年 本月

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铭锐物流

物流客服主管

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 6年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 季度/年度奖金

岗位职责:
1、业务流程的制订和优化,部门业务操作规范。

2、定期整理搜集客户反馈,进行需求分析,了解掌握客户的服务内容和标准。

3、异常处理,异常情况对接。

4、负责投诉处理和内部处罚的处理。

5、客户流失率分析与报告。

6、部门内部人员的管理及培训。

物业客服主管 ¥5~7K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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三羊马(重庆)物流股份有限公司...

物业客服主管

  • ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、形象气质佳;2、忠于团队;善于管理;部门协同能力强、敢管敢干,工作态度认真、负责;具有服务意识,同时处理问题也心中有数,自有妙招。电脑操作熟练,会办公软件;3、面对客户既能不卑不亢,友好协商解决一切疑难问题,也能八面玲珑,成为客户的知心朋友。4、头脑灵活,变通,具有学习能力,不故步自封;5、具体工作内容:1、主要担任物业和招商内勤工作 整理、建立所有客户档案、合同管理;物资采买、登记、报账;招商客户登记、招商、物业款项催收 2、每月考勤记录;客户问询回复;重大事件通知;重大会议记录;协助办理物业相关手续(装修、进场、出场、施工等); 3、领导交代其他事情处理;

物流客服专员 ¥3~5K/月 九龙坡区-金凤 经验≥1年 前天

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重庆邦运物流有限公司

物流客服专员

  • ¥3~5K/月
  • 九龙坡区-金凤
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
【岗位职责】作为物流客服专员,您的主要任务是处理客户关于订单追踪、配送问题、退换货流程等相关事宜。您需要保持专业态度,解答疑问并确保客户满意度。同时,协助解决运输过程中的异常情况,并与各部门协调以提高服务效率。【任职要求】1.具备良好的沟通技巧和服务意识;2.对物流行业有基本了解,熟悉电商平台操作及快递系统;3.能够熟练运用电话或在线平台进行客户服务,解决问题迅速;4.高中及以上学历,优先考虑具有客户服务经验者。【福利待遇】1.提供行业内竞争力的薪酬,包含基础工资加提成;2.工作时间灵活,轮班制,享有标准工时外的休息日;3.提供完善的入职培训和发展晋升机会。联系我时,请说是在****上看到的,...

客服担当 ¥4~5.5K/月 渝北区-两路 经验不限 15:26

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及时达物流

客服担当

  • ¥4~5.5K/月
  • 渝北区-两路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假

岗位职责:
1. 负责审核相关单证,保证数据正确。

2. 负责及时安排报关、运输等各项日常操作。

3. 负责退单的跟踪,签收和文件整理,归档工作。

4. 负责与客户沟通协调并反映工作情况。

5. 及时回复客户的电子邮件和业务问讯。

6. 负责按照合同报价向客户结算与请求费用;及时核对成本;并正确完成台帐。

7. 配合财务部门核对往来帐款,催讨应收帐款和代付帐款。

8. 每月关注库存情况,及时做好海关系统、UWS、仓库实物的盘点核对,保证库存正确。并及时和客户核对。

9. 对于突发事件、重要事件及时向主任/经理助理汇报,以便正确应对。

补充说明:

1.具有大专及以上学历或同等知识水平,物流管理、国际贸易等相...

客户关系主管 ¥4.8~5.5K/月 江北区 经验不限 前天

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长江黄金游轮

客户关系主管

  • ¥4.8~5.5K/月
  • 江北区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
大学本科及以上学历,英语能力公共六级或专业四级,***,能较熟练地使用双语为客人提供服务;服务意识强,具备很强的亲和力及沟通能力,持有导游证优先。职能类别:客户关系经理/主管关键字:英语导游证专业四级

国际/国内机票主管 ¥6~8K/月 渝中区 经验≥1年 前天

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云上航空票务股份

国际/国内机票主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝中区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

双休 五险 包工作餐 带薪年假 生育补贴 节日礼金 定期体检 年度旅游

岗位职责:
岗位职责:1.协助领导对运营部从月、季、年做好任务分解,带领人员完成各项经营指标2.协助领导完成运营部各项管理体系的建立,包括制度、工作流程等;3.协助领导管理、处理部门日常事务与外部门协调沟通工作;4.负责部门员工培训、日常排班及KPI考核内容制定、初评与优化;5.监督服务质量,包括服务满意度、响应效率、差错率等;6.完成上级领导交办的其他工作任职要求:1.熟悉行业知识,掌握机票预订、退改等操作流程,对机票行业有自己独到的见解;2.头脑清晰、思维敏捷,擅长数据分析,具备较好的沟通和协调能力3.责任感强,,良好的心理承受能力,善于交际关系维护,良好的突发事件解决能力和创新能力。4.2年以上票务...

客服专员 ¥4~5K/月 渝北区-两路 经验≥1年 13:52

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万点食品

客服专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-两路
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

3、客户咨询电话的接听,解答相关问题;

4、针对客户服务的短信、邮件等内容的采编及发送;

5、客户信息的收集,整理,归档,分析等;

6、客户投诉的受理、解决、记录、上报等;

任职资格1、年龄18-35岁,大专及以上学历,熟悉计算机操作、能基本使用办公软件;

2、熟悉客户需求和心态、具有较强的沟通能力;

3、普通话标准流畅;

物流客服专员 ¥3~5K/月 渝北区 经验≥3年 前天

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重庆启阳货运服务有限公司

物流客服专员

  • ¥3~5K/月
  • 渝北区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练...

客服组长 ¥5~6K/月 沙坪坝区-曾家 经验≥1年 11:00

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飞隼快递

客服组长

  • ¥5~6K/月
  • 沙坪坝区-曾家
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 38以下
  • 3人

五险 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
1、负责小组成员日常管理工作,合理安排岗位,做好快递服务质量。

2、主动接听客户来电和在线,登记客户反馈诉求及意见,按照快件客服流程给予客户回复并解决客户反馈的问题、让快件问题得到满意的解决;

3、解决小组成员处理不了的客诉问题,给予指导帮助,确保服务质量指标的达成。

4、负责订单相关数据的收集、统计、分析,定期帮助小组成员进行绩效复盘,制定绩效改进计划。

任职要求:

1、大专及以上学历,有快递客服或者物流、电商客服经验优先;

2、有1年以上管理经验,善于分享,能有效管理团队;

3、熟悉office办公软件,打字速度快(不低于60个字/分钟);

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客...

投诉及违规处理专员 ¥3~5K/月 九龙坡区-九龙 经验≥5年 今天

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大嘉出租汽车

投诉及违规处理专员

  • ¥3~5K/月
  • 九龙坡区-九龙
  • 5年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

双休 五险

岗位职责:
1、35-40岁,具有大专或以上文化程度; 

 2、能快速熟悉行业管理规定,处理有关投诉及违规人员原则性强,能正确甄别和区分责任,能独立处理好乘客的诉求,提高满意度;工作认真负责,吃苦耐劳;

3、具备较强的文字处理和理解能力,能实现与人的友好交流,工作开展顺利;

3、能熟练操作电脑,持有驾照并具备实际驾驶经验者优先。

售后工作人员 ¥4~6K/月 渝北区-龙兴 经验≥1年 今天

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行恩物流

售后工作人员

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
工作内容:

1.处理用户投诉

2.在线解答客户提出的疑问

岗位要求:

1.18——35岁

2.专科及以上学历

3.专业不限

福利待遇:

4000——6000  月休6——8天  转正购买社保

包住宿:国家级人才公寓 两室一厅 三室一厅都有 宿舍拥有冰箱、空调、洗衣机、电视剧、wifi。小区内配有篮球场、乒乓球台;公司提供食堂餐饮

投诉客服 ¥5~6K/月 渝北区-龙兴 经验≥1年 今天

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行恩物流

投诉客服

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
1、处理抖音直播、火山短视频等用户投诉、答疑(不用销售不用呼出)。

2、 年龄:18-35岁,大专以上学历(要求有毕业证),性别不限,专业不限;

3、薪资福利:

①、4000+补贴,综合薪资5000+

②、晚班补贴20/天,小夜班补贴30元/天,大夜班补贴60元/天。

③、月休6-8天

联系人:赵老师:177 2965 0893

提供环境良好的住宿     有食堂     购买五险   ,提供宿舍,两室一厅、三室一厅,水电气平摊;宿舍拥有冰箱、空调、洗衣机、电视剧、wifi。小区内配有篮球场、乒乓球台;

2、提供员工食堂,

3、公司提供带薪培训上岗;(培训5天左右     有薪资)

4、不收...

客服人员 包住宿 五险 ¥4~6K/月 渝北区-龙兴 经验≥1年 今天

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行恩物流

客服人员 包住宿 五险

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
二.招聘岗位

客服人员 纯接听 无销售 包住宿(有夜班)

1、处理抖音直播、火山短视频等用户投诉、答疑(不用销售不用呼出)。

2、 年龄:18-35岁,大专以上学历(要求有毕业证),性别不限,专业不限;

3、薪资福利:

①、4000+补贴(底薪2800+1200绩效)

②、晚班补贴20/天,小夜班补贴30元/天,大夜班补贴60元/天。

③、综合工资4000-6000月休6-8天

联系人:赵老师:177 2965 0893

福利

1、提供住宿,

宿舍位于重庆渝北两江人才公寓.龙兴北小区,提供宿舍,两室一厅、三室一厅,水电气平摊;宿舍拥有冰箱、空调、洗衣机、电视剧、wifi。小区内配有篮球...

客服人员 ¥3~5K/月 铜梁区-蒲吕 经验≥1年 今天

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运管家供应链

客服人员

  • ¥3~5K/月
  • 铜梁区-蒲吕
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 3人

五险

岗位职责:
工作时间:夏季:8:00-18:30(12:00-14:00休息)

              冬季:8:30-18:00(12:00-13:00休息)

职位描述:年龄:20-40岁

性别:女

学历:中专以上

籍贯:不限

经验要求:有1年以上工作经验

婚姻状况:不限

知识要求:熟悉中国地理,对各省市大概位置熟悉,具有与客户沟通经验,并了解营销知识

能力要求:电脑操作熟练,打字速度较快(40字以上/分钟),沟通、表达、理解能力强,有一定的抗压力

素质要求:为人正直、坦诚、自信、热情,工作认真负责、仔细、有耐心、能吃苦耐劳,作积极主动,乐于助人,有较强的服务意识,具有较高的稳定性和...

电话客服 ¥4~6K/月 南川区 经验不限 今天

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叁祥合装饰材料

电话客服

  • ¥4~6K/月
  • 南川区
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,通过各种渠道开发新客户; 

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户装修方面的需求,寻找机会完成销售目标; 

3、维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力; 

全国机场贵宾通道 ¥5~8K/月 沙坪坝区-汉渝路 经验≥3年 今天

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百世特物流

全国机场贵宾通道

  • ¥5~8K/月
  • 沙坪坝区-汉渝路
  • 3年及以上
  • VIP专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 30以下
  • 1人
岗位职责:
一,工作职责


1、负责处理日常国内、国际机场贵宾厅预约


2、负责国内、国际走机场贵宾厅的客服开发


3、负责办理旅客的出票、退票、客票变更、等相关票务需求


二,招聘要求


1、大专学历以上;高铁/航空专业优先;熟手优先


2、身高:女性:160cm以上;男性:170cm


3、年龄:18–27周岁。条件优秀可放宽


4、口齿清楚,普通话流利,听力正常;


5、无慢性病史、无精神病家族史各大疾病;


6、五官端正,形象好、气质佳、身体健康,身体裸露部位无明显疤痕、无犯罪记录


三,薪酬福利


综合工资5000~8000,购买五险一金,带薪假期...

客服专员 ¥7~11K/月 (2.5-3K/月) 九龙坡区-二郎 经验不限 今天

月薪:¥7~11K/月(底薪+提成)
底薪:2.5-3K/月

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重庆渝宸胤运物流

客服专员

  • (底薪:2.5-3K/月+提成) ¥7~11K/月
  • 九龙坡区-二郎
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

朝九晚五 五险 通讯补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、通过入职培训掌握相关的业务知识,通过电话、短信等多种方式去通知提醒客户用车情况;

2、与客户进行沟通交流,记录客户信息,反馈客户意见,构建客户档案,及时向上级反馈。

任职要求:

1、男女不限,专业不限,高中及以上学历;

2、口齿清晰,普通话流利,能掌握基本电脑使用;

3、思维敏捷,具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;

4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观。

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