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全部 医疗/整容机构 制药及生物 医疗设备/器械 医药经销
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全部 广告/会展 影视/演艺/艺术 报刊杂志 出版印刷
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进出口/物流/其他行业
全部 进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服总监

区域客户经理 ¥15~25K/月 14薪 回兴、加洲新牌等 经验≥3年 今天

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卓荦人力资源管理

区域客户经理

  • ¥15~25K/月 14薪
  • 回兴、加洲新牌等
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 人力资源服务
  • 本科
  • 35以下
  • 10人

五险一金 双休 带薪年假 节日礼金 生日礼金 定期团建 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1.推动提升用户中心关爱团队人员配置及到岗率,确保用户关爱人员专人专岗。

2.负责关爱岗位员工能力导入,实操培训。 

3.负责用户专属服务群看护,跟进建群情况,对管家群的及时回复率及重大投诉事件负监督及管理职责。 

4.负责推动区域内保客活动的落地执行。 

5.负责用户中心用户关爱工作内容标准检核。

招聘要求:

1.熟悉客户服务、主动关怀工作流程;具备团队管理经验和培训工作经验;具备较强的逻辑思维和跨部门协调能力。 

2. 5年以上汽车行业工作经验;具备驻外工作经验及新能源汽车工作经验优先。 

3.熟悉汽车产品知识优先。 

4.本科及以上学历,35岁以下,属地化...

助理 ¥6~12K/月 (4-5K/月) 渝北区-人和 经验≥1年 今天

月薪:¥6~12K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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龙会烟酒商贸有限公司

助理

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥6~12K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服总监
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 27以下
  • 管理科学与工程
  • 2人

交通补助 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 零食下午茶 专业培训 住房补贴 季度/年度奖金

岗位职责:
1、负责项本部门的日常培训、管理和考核。提升服务和运营服务品质。

2、制定服务品质管理规章、制订服务品质检验规范、完善品质控制流程。

3、定期研究分析各类客户服务质量统计报表,提出相应的服务规范及制度改进方案。

4、定期进行客户满意度调查及日常检测,并针对结果进行分析反馈。 

5、具有较强的沟通技巧和协调能力,有效处理与客户、部门内部和公司内部的关系。

客户总监 ¥3~5K/月 江北区-寸滩 经验不限 今天

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重庆国星服装有限公司

客户总监 [实习]

  • ¥3~5K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服总监
  • 服装/纺织
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 50人

五险一金 双休 交通补助 通讯补助 绩效奖金 定期团建 人才奖励奖 弹性工作

岗位职责:
1、 维护客户及合作单位的关系;

2、 指定和贯彻客户关系管理制度、规则、方法;

3、 在合作单位的业务执行过程中,给予充分的关注和支持;

4、 定期收集来自客户和合作单位的各项信息,对合作单位的业务执行情况进行监督、检查;

5、 组织客户体验、经验交流等活动,促进与客户、合作方的关系。

经营部主任 ¥15~30K/月 两江新区 经验≥5年 今天

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奥园医院

经营部主任

  • ¥15~30K/月
  • 两江新区
  • 5年及以上
  • 客服总监
  • 医疗/整容机构
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐

岗位职责:
1、负责提升高端健康管理咨询中心全部员工接待高端医疗客户的服务意识、能力、礼仪。

2、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法。

3、定期了解客源拓展状况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

4、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调健康管理师之间的关系,维护良好的纪律:协助达成目标以及提升本部门员工的技术和销售能力

5、督导日常工作,保证健康管理中心各环节的正常营运

6、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好质量稳定,物有所值;

7、定期培训员工,以提高服务素养。

8、完成领导临时交待的任务,协作支持公司其他部门相关事宜。

职位要求:

1、大专及以上文凭,年龄3...

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客服班长 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 22:10

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两江绿城物业服务

客服班长

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 收费宿舍 带薪年假 交通补助 通讯补助 提供餐补 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、项目客户分级管理及客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等、并及时整合项目内外部资源实施处置;

2、统筹项目收费录目标达成、项目经营分析与目标达成、员工培训、部门团队建设管理,日常管理工作、组织开展交付工作;

3、协助项目经理对社会关系维护(并与辖区房管局物管科、街道办事处等政府职能部门建立和保持良好的沟通关系);

4、协助项目经理参与公司完善每年客户满意度提升举措,提出可行性建议,年度满意度调查,形成专项报告并在公司范围内对成果进行推广;

5、负责项目客户类目标的分解,并拟定达成计划,编制和实施项目客户服务中心的预算工作;

6、负责项目社区文化活动的实施和统筹;

7、负责客户...

移动客服组长【双休】 ¥5~8K/月 渝中区 经验≥1年 21:54

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重庆德茵轩科技有限公司

移动客服组长【双休】

  • ¥5~8K/月
  • 渝中区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 年龄不限
  • 4人

双休 五险 绩效奖金 提供餐补

岗位职责:
岗位职责: 

1、负责外呼小组的整体运营和管理,保障小组月度各项KPI达成;

2、负责小组内部的日常工作安排,员工业务答疑,技能技巧帮扶提升,心态帮扶等;

3、控制现场纪律和员工行为规范,保障员工的凝聚力和战斗力;

4、向外呼部经理负责,能够较好完成领导交代的各项工作事务。

岗位要求: 

1、在基础运营商(移动、联通、电信)或其他电话外呼公司工作1年及以上,且带领过至少15人的团队;

2、具有较强的营销能力和用户沟通技巧,口齿清晰,表达能力强,逻辑思维能力强;

3、具有较强的自主管理能力和协调沟通能力,具有较强的工作执行力,能够快速提升小组的整体凝聚力和战斗力;

4、熟悉office办公软件...

客服组长 ¥4.5~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 21:00

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人和数据研究院

客服组长

  • ¥4.5~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网/电子商务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标;

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验,熟悉客服管理优先

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:4500-6000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

客服主管 ¥4.5~6.5K/月 巴南区-界石 经验≥2年 20:58

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华盛佳和商业发展

客服主管

  • ¥4.5~6.5K/月
  • 巴南区-界石
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 试用期买五险 试用期买公积金 节日礼金 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1 、根据公司计划节点和管理需求,参与编制年度、季度、月度客服工作计划; 

2 、负责客服管理团队建设,组织日常业务规范培训,制定服务规范、服务项目; 

3 、负责客服台顾客接待、商场便民措施、礼仪服务相关工作;

4 、负责客服台会员卡的办理及营销活动的配合与实施,会员系统、线上商城管控; 

5 、负责客服台顾客商户咨询、投诉报修,顾客来电来访的日常接待、记录、反馈和转达工作;

6 、负责商户及顾客投诉的处理,定期汇总、分析,并对结果进行跟踪和反馈。

任职要求:

1 、大专以上学历,市场营销、工商管理等相关专业; 

2 、3年以上百货、商业地产、物业客服管理经验; 

3 、熟练运用...

客服主管 ¥5~7K/月 两江新区 经验≥3年 20:50

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中铁二院成都物业服务有限公司重...

客服主管

  • ¥5~7K/月
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1.协助项目经理完成客户服务中心各项事务,对客户服务中心工作的开展情况进行协调、指导、督查、组织和管理;

2.制定客服部岗位规章制度、工作程序、培训计划,科学合理的编制客服部排班表,在执行过程中不断检查、修改及完善,并提交项目经理审批;

3.对客户服务中心工作人员的执行情况进行检查监督,对违反规定的行为进行处理;

4.负责客户服务中心工作人员工作的分工,及时了解员工的思想动态,协调部门工作;

5.负责客户服务中心工作人员业务知识的培训、绩效考核工作,并对其日常工作进行指导;

6.确保本部门的正常运作,对客服部员工定期做出监控、考核,建立一支高效团结的团队;

7.制订可...

客服主管 ¥5~8K/月 永川区-其他 经验≥3年 20:49

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通信产业服务

客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 永川区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金

岗位职责:
工作职责:

1.监督及管理团队成员的日常运作;

2.培训及辅导团队成员,确保团队的服务质量能达到预定的指标;

3.完成工作报表,分析工作状况;

4.负责培训、激励、淘汰、晋升,沟通客服管理及紧急处理;

5.建立和完善客服部绩效考核体系(考评标准、考核办法),对员工进行有效激励;

6.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动;

7.履行现场主管的职能,完成上线运营任务目标,受理升级投诉等工作。

职位要求:

1.大专及以上学历,具有3-5年以上电话客服经验;

2.2年以上团队管理经验;

3.具备良好沟通、培训及辅导技巧;

4.结果导向,具备良好的团队管理能力和团队合作精神;

5.具有工作热情,性格...

客服主管 ¥4~8K/月 (3-6K/月) 江津区-几江 经验≥1年 20:35

月薪:¥4~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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黑微特数字传播

客服主管

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥4~8K/月
  • 江津区-几江
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 广告/会展
  • 高中
  • 45以下
  • 3人

五险 带薪年假 交通补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 生日礼金 弹性工作

岗位职责:
1、老客户的维护及新业务的开展

2、员工的考核及管理

3、对一些数据的跟进及整理

周末双休客服专员+五险 ¥4~8K/月 江北区 经验不限 20:01

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重庆亿众融企业管理有限公司

周末双休客服专员+五险

  • ¥4~8K/月
  • 江北区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网/电子商务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1.公司提供资源,通过打电话方式进行客户筛选2 不做任何销售性质,只做电话通知3 按时完成公司规定任务4 工作内容轻松简单5 休息时间多,办公氛围超奈斯。

物业客服主管(大渡口区茄... ¥3.5~4.5K/月 13薪 大渡口区-茄子溪 经验≥2年 19:13

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安安物业管理

物业客服主管(大渡口区茄子溪)

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 大渡口区-茄子溪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责

1、全面负责管理区域的日常管理工作;

2、负责管理区域的会议、培训,及各项工作的指导、监督与检查;

3、负责管理区域部门之间的沟通及协调工作。有较强的沟通和协调能力,有独立承担工作的能力;

4、处理日常投诉处理工作及跟进检查;

5、负责维护公司与甲方的合作关系;

6、负责管理区域服务费的收取。

补充说明:

1、身体健康,有较强的组织、协调、沟通、策划能力;

2、有处理突发事件的能力,对物业认识较全面,持物管员/物业经理上岗证;

3、从事主管工作2年以上;

4、负责上级交代的其他工作的执行。

客服主管(九章住宅) ¥5~6K/月 江北区-其他 经验≥2年 今天

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重庆云玺物业服务有限公司

客服主管(九章住宅)

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 1人

提供食堂 提供餐补 五险 带薪年假 节日礼金 生日礼金 专业培训 工龄工资

岗位职责:
女,38岁以下,本科以上学历,良好的沟通协调能力,善于处理客服纠纷与投诉;2年以上客服经理任职经验,熟悉物业客户服务过程中所涉及的工作流程及相关法律法规;良好的口头表达及文字能力;关注细节品质。

管理人员(双休) ¥5~5K/月 13薪 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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重庆天乙环境污染治理有限公司

管理人员(双休)

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

双休 五险 年底双薪 绩效奖金 专业培训 高温补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、负责服务部人员工作安排;

2、服务单位的质量监测;

3、服务客户投诉异常处理;

4、客户单位的工作接洽、沟通、协调等。

任职资格:

1、男性,有3年以上的管理经验;

2、有较强的责任心、工作认真、仔细、有耐心,适应能力强,沟通协调能力强,吃苦耐劳;

3、大专以上学历,年龄30-45岁;

4、会简单的办公软件,会开手动档的车。

电商客服主管 ¥5~6K/月 九龙坡区-陈家坪 经验≥2年 今天

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滋欧亿供应链管理

电商客服主管

  • ¥5~6K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网/电子商务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、熟悉电商渠道(淘宝、天猫、拼多多、京东)任一平台规则,能熟练处理售前、售中、售后相关事宜。

2、负责客服团队工作的日常班次、培训、客诉。

3、负责监管线上各项数据的收集、分析、总结。

4、日常分流、店铺活动期间的话术、控流。

5、负责从客户下单后到出货的整个过程,ERP系统的跟进,包括发货产品的出库及库存核对等。

6、负责制定部门考核计划及激励方案。

任职要求

1、2年以上电商客服管理经验。

2、较强的协调能力、人际交往能力、表达能力,能独立处理紧急问题。

3、良好的服务意识、较强的责任心和执行能力,富有工作热情和团队意识。

客服 ¥3.5~4K/月 渝北区-其他 经验≥1年 今天

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空港物业管理

客服

  • ¥3.5~4K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 26人
岗位职责:
1. 身高1.65CM,形象气质佳,负责客户接待及登记

2. 协调处理客户投诉和建议,保持与客户的沟通和洽谈

3. 完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度

4. 协调本部和公司及其他部门之间的关系

5.  提高服务水平,树立优质的服务形象

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售后客服组长 ¥4~5K/月 渝北区-木耳 经验≥2年 今天

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临空仓配

售后客服组长

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-木耳
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 计算机硬件; 通信/网络设备
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

收费宿舍 五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 加班补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、负责小组人员出勤安排,技能培训;

2、负责快递异常的对接;

3、售后流程优化和改善;

4、员工月度绩效提报;

5、售后月度数据分析;

6、完成领导安排的其他工作。

·快递/电商物流工作经验优先

市场部助理 ¥4~6K/月 沙坪坝区-小龙坎 经验≥4年 今天

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临江物业

市场部助理

  • ¥4~6K/月
  • 沙坪坝区-小龙坎
  • 4年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

双休 五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 提供餐补 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、协助上级与商家进行良好沟通,跟踪、了解商家的需求,并将商家需求完整有效的传递给公司;

2、 维护商家关系,解答商家咨询,管理和分析商家档案资料;

3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、 处理客户纠纷,上报重大情况;

5、 协助部门经理对部门员工进行管理和培训;

6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

岗位要求:

1、 大专以上学历,市场管理相关专业;

2、 3年以上市场管理工作经验;

3、 熟练操作计算机,并熟练使用各种办公软件;

4、 良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地与客户进行沟通。

客服经理 ¥6~6.8K/月 涪陵区-崇义 经验≥3年 今天

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深圳市开元国际物业管理有限公司...

客服经理

  • ¥6~6.8K/月
  • 涪陵区-崇义
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、大专及以上学历,三年以上的物业客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激...


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