1、通过在线/电话系统与平台用户沟通，及时做好咨询服务工作；

2、对服务中发现的问题及时记录和反馈，能独立完成问题客资的调查回访；

3、负责账号中遇到的复杂、疑难用户问题的研判处理，综合用户体验视角、平台风险视角输出研判结论，保障用户诉求能得到合理解决、提升客户体验度；

4、不同平台账号渠道的客户资料整理，定期形成客资报告。

基本要求：

1、大专及以上、有在线客服工作经验优先；

2、熟悉直播行业，对直播间及账号安全管控有一定了解；

3、积极向上、工作细致耐心，具备较好的情绪管控能力和抗压能力，能适应灵活工作制

薪资构成：5k无责底薪+KPI考核（500-1000元...

2、招聘新员工和新员工的入职档案管理及新员工的规章制度的培训。

3、员工考勤管理（每月5号之前在企业微信里面统计好上月的考勤明细发给相对应的财务），办公室的日常客户接待和接待后的清洁及办公室花草的日常维护，办公室门，灯，窗的开关管理。

4、负责体验馆库的样品的开单和及时发走跟踪（正常一周发两次，周三下午和周五下午安排发）。

5、公司产品的三证和质检报告的管理及时更新并上传到企业微信里面。

6、协助销售总监销售合同的管理和销售数据的提供（正常每周五下午给销售人员提供销售数据，每月二十号后两天提供一次），每周一协助销售总监开销售会...

1、大学专科及以上学历，一年以上工作经验；

2、熟练使用word、excel、ppt等办公软件；

3、具有良好的团队合作精神，责任心强；

4、具有严谨细致、踏实认真的工作作风，有较好协调能力。

岗位要求：

1、负责收集筛选项目招标信息；

2、负责或配合完成投标文件资料的准备、排版、打印、复印、装订、递交标书等工作；

3、负责关注中标结果、领取中标通知书；

4、负责对中标合同管理及部门其他相关档案资料的管理等。