精选
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
中国人寿四营
1000人以上 | 国有企业 | 保险
1.监督管理员工服务老客户(安排监督员工电话邀约老客户来公司参加活动:旅游、答谢宴、领礼品等等)
2.对新老员工进行培训
3.为客户办理理赔
4.对老客户进行新业务开发(有其他专人在做)
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
岗位职责:
1、负责监控及提升客服工作日常业务质量;
2、负责客服业务流程及规范的制定和优化、规范化客服业务操作并监督执行效果;
3、负责日程管理、排班、监督、指导;
4、全面及时的监控掌握游戏动态,突发事件、紧急情况时,快速有效的出具应急方案,推动事件解决;
5、配合质检主管完成客服团队的培训、及考核;
6、分析用户服务方面的各类数据及用户问题,对运营、游戏策划等协作岗位提供用户问题的总结汇报,梳理有价值的意见与方案;
7、主动与重要客户保持经常沟通,提供重要客户的服务体验及对产品的忠诚度;
8、完成领导安排的其他工作,协调跨部门协作。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上游戏客服工作经...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源和客户的要求,邀约客户及接待客户,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
任职资格:
1、高中及以上学历,22-45岁:
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
工作时间: 周一至周五,9点-18:00,双休及法定节假日
薪资待遇:
1、底薪3000-12000,佣金上不封顶,能者多得,平均月薪9000以上
2、五险二金,央企就业保障职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、周末双休、年终奖、月奖、季度奖职位亮点:晋升渠道公平公正公开,上班工作轻松自由
重庆市渝中区七星岗街道筷...
快装巴士
501-1000人 | 民营 | 装修装饰
岗位职责:
1、根据公司下发的客户信息,电话邀约客户进行量房。
2、协同设计师进行客户量房工作。
3、协同设计师与客户洽谈设计方案
4、协同设计师共同与客户成交洽谈设计方案;
5、协同设计师共同努力促进客户签单;
6、完成办公室其他日常工作。
任职要求:
1、思维敏捷,具有较强的亲和力,有较强的人际沟通和社交能力;
2、有家装行业,房产行业,保险行业、保健品行业、汽车行业销售经验者优先。
3、工作主动性高,具有良好的团队合作精神,积极乐观。
岗位福利:
提成:无责底薪+有责底薪+提成
薪资说明:底薪5-6K+提成(无责底薪+有责底薪+提成)
社保类型:五险
作息时间:朝九晚六
激励培养:绩效奖...
金融街第一太平戴维斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、根据部门工作目标制定本部门工作制度和流程,规范部门管理;
2、负责部门员工指导、培训及评估及日常管理工作;
3、设计并优化客户服务各种流程,不断对部门的工作质量进行改善和提高;
4、及时妥善处理各种客户投诉,提高客户满意度和忠诚度;
5、负责客户服务部的工作,组织住户入住、用户管理、客户接待、受理客户投诉求助、住户回访和特约服务等管理工作;
6、完成上级领导安排的其他工作。
补充说明:
1、2年以上别墅或大平层物业管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程。
2、大专以上学历,物业管理等相关专业优先;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的沟通、组织、计划、协调能力、...
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
技能相似
工作职责:
1、熟悉了解游戏产品特点;
2、有良好的服务态度,通过微信、电话等沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解决方案,提升用户游戏体验;
3、及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;
4、活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;
5、能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。
任职资格:
1、统招大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,熟练掌握Office日常办公软件,如Excel、Word;
3、较强的文字表达能力,表达逻辑性强;
4、具备高度激情,勇于接受挑战;
5、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力;
6、拥有出色...
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1.协助项目经理开展客服部日常工作和日常行政事务处理;
2.督促、跟进各部门工作计划实施;
3.了解、分析项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据;
4.参与制定、修订物业管理各项管理制度;
5.了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;
6.完成项目经理交办的临时性工作任务。
7.妥善处理一切紧急及突发事件;
8.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
9.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
10.有物业客服主管及客服经理工作经验优先;
11.写作、文字功底强,熟悉物业各种收费流程及装修、验房、交房、催缴费流程;
12.有物业相关证书...
重庆金喆诚优电子科技
51-100人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
重庆华为授权客服中心招聘门店店长,有意向可电话联系,招聘主城区、部分区县门店店长,具体门店可面谈
一、门店运营管理:
1、执行手机售后服务规范、按华为要求执行服务标准;
2、提升客户体验,对客户提出的诉求或问题进行处理解答;
3、根据业务需要,对不达标的业务进行回溯分析并改善;
4、看护门店各项手机等产品线考核指标;
5、配合协助公司运营专员完成日常门店管理工作;
二、门店现场管理
1、组织门店早晚会;
2、门店现场服务规范管理;
3、提升手机保外维修成交,提高门店效益;
2、协助店员参与手机及融合产品销售;
重庆渝北冉家坝华为授权服务中心招聘:门店管理岗位,有手机销售经验、门店管理经验优先
一、岗位工作
1、带领店员做好进店客户体验,提升客户满意度,避免用户投诉;
2、提升门店人员服务意识、服务能力,利用碎片时间学习业务知识;
3、协助店长抓好门店经营,提升门店全员个人收入;
4、协助店长完成门店其他管理工作;
二、岗位要求
1、有手机销售经验、门店管理经验优先;
2、善于交流沟通、性格外向;
金旋物业
101-500人 | 其他 | 物业/商业中心
1.负责客服部的工作计划,对客服部员工的工作进行业务指导、监督及考核2.负责组织下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,按时统计各项费用的情况并上报管理处项目经理。3.负责受理、审阅投诉记录,巡查报告及管理日志,并跟进处理(重大事项回访)。对管理处服务情况进行满
补充说明:
1.男女不限,年龄25-40岁,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上。2.具有相同岗位工作经验两年以上。3.形象气质佳,具有亲和力及良好的沟通协调能力。工作时间:早上九点-晚上六,每月休六天。
第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
职位描述:
- 在项目经理领导下,负责客服部的工作。
- 监督、检查、指导本客服部员工工作。
- 代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责客户部突发事件的处理
- 根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度
- 负责客户部的工作,组织住户入住、用户...
恒伟林汽车零部件
501-1000人 | 民营 | 汽摩零配件
任职要求:
1. 有3年以上汽车制造行业同岗位工作经验;
2. 熟悉汽车行业业务和运营流程,具备团队管理方面的能力;
3. 英语4级以上,熟悉IATF16949的体系管理;
4. 与外资、合资、国营、私营等都有合作经验优先;
5. 有市场营销、沟通技巧、管理方面的培训
6. 客户服务意识高,团队协作意识强,工作稳定性高。
工作内容:
1. 负责部门人员提交OA系统的订单、开票及货贷费用等的审核;
2. 负责协助处理报价、开发过程中以及PPAP量产移交前的异常问题并协助解决;
3. 负责协助处理订单生产过程中影响交付的异常问题,与计划物流及生产各部门进行协调;
4. 负责解决部门人员工作过程中与...
重庆阿古诗网络科技
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
工作范围:
1、利用淘宝/天猫/拼多多/等平台,受理客户的服务咨询,并达成交易。
2、与客户建立良好的联系,不断提高回头客下单率。
3、具备一定的销售能力,拥有一定的文字营销技巧,不断提高成交转化率。
任职资格:
1、男女不限,18-30岁。
2、电脑打字速度快,要求会盲打,打字速度慢或者打字要看键盘的勿扰!
3、由于经营的商品为游戏类虚拟商品,需要对网络游戏有一定的接触和了解。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、脾气好,态度积极好学,反应灵敏,踏实肯干能吃苦,抗压能力强。
6、因此需要长时间久坐,无法接受请勿联系。因为客户较多,因此精神一直处于紧...
工作范围:
1、利用淘宝/天猫/拼多多/等平台,受理客户的服务咨询,并达成交易。
2、与客户建立良好的联系,不断提高回头客下单率。
3、具备一定的销售能力,拥有一定的文字营销技巧,不断提高成交转化率。
任职资格:
1、男女不限,18-30岁。
2、电脑打字速度快,要求会盲打,打字速度慢或者打字要看键盘的勿扰!
3、由于经营的商品为游戏类虚拟商品,需要对网络游戏有一定的接触和了解。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、脾气好,态度积极好学,反应灵敏,踏实肯干能吃苦,抗压能力强。
6、因此需要长时间久坐,无法接受请勿联系。因为客户较多,因此精神一直处于紧...
佳华物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
鑫斌盛
50人以下 | 民营 | 商超/批发/零售
渝搏人力
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构