重庆敦美堂品牌设计顾问有限公司
51-100人 | 民营 | 其他行业
AE任职资格:•1年客服工作经验•善于与设计师交流,善于沟通,有团队合作精神
鼎盛天下
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
岗位职责:
1. 主要工作内容为通过电话和微信与客户进行沟通,不含销售性质,有专业话术
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和电话服务技巧。
2. 能够熟练使用智能手机和微信等社交媒体平台。
3. 有责任心,能够承受一定的工作压力。
手机、电话卡都是公司提供!!!
上海尚范市场营销服务中心
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
岗位职责1、团队管理:负责组建、培训和优化客服团队,确保团队成员具备专业能力和良好的服务态度。设定客服团队的工作目标和绩效考核标准,并定期进行绩效评估。2、客户服务:制定客户服务流程和标准,确保客户咨询和投诉得到及时、有效的处理。监督客服团队的工作质量,确保客户满意度达到或超过预期。3、问题解决:分析和解决客户反馈的问题,提出改进建议,并推动相关部门实施。对重大或复杂问题进行跟踪和协调,确保问题得到妥善解决。4、客户关系维护:建立和维护良好的客户关系,定期收集客户意见和建议,提升客户忠诚度。通过电话等多种渠道与客户保持沟通,了解客户需求。5、数据分析:收集和分析客户数据,为公司的产品和服务改进...
四川中集通华汽车销售有限公司
50人以下 | 民营 | 整车制造
岗位职责:1.客户服务:①车辆交检、上牌②车辆使用售前培训、售后跟踪;③客户车辆售后问题跟踪协调2.维修服务:①半挂车保养、维修协助;②半挂车日常基本问题解决;职位要求:1.年龄20岁-40岁之间,无学历要求;2.对待客户耐心悉知,态度和蔼,做事认真踏实、吃苦耐劳;3.C照,并具备相应驾驶水平;4.具备一定商用车半挂车维修经验者优先。福利待遇:五险+餐补+车补+免费公寓+高额绩效提成+年终奖+带薪年假+国家法定节假日+旅游奖励。晋升通道客服专员——销服经理——公司股东员工年龄要求:20-45岁职能类别:客服经理关键字:驾驶上牌销售支持维修服务c照售前培训售后跟踪售后问题处理
重庆泰诺汽车销售有限公司
51-100人 | 民营 | 汽车后市场
技能相似
工作内容:
1. 负责客户回访工作,维护良好的客户关系,加强客户黏性;
2. 负责接待回厂的保有客户,为客户提供优质的服务;
3. 负责客户信息的收集、整理、更新和管理;
4、协调各部门之间的服务流程,确保服务质量和效率;
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力;
3、能承受一定的工作压力,并且具有耐心和很好的服务意识;
4、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。
国瑞阳光地产开发集团有限公司
101-500人 | 民营 | 房产开发
1.负责组织、安排项目客服部各项工作; 2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准; 3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉; 4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作; 5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度; 6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作; 7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平; 8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件; 9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标; 10.落实领导安排的其他各项工作。 任职资格: 1、大专以上学历,身高160cm以上,具有相关物业项目任职2年以...
四川弗莱戈机械设备制造有限公司
50人以下 | 民营 | 机械/机电/重工
1、为客户、用户解决产品使用、操作问题,统计客户问题事项,编辑客服统计表,定时上报;2、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);3、与其他各部门密切沟通,协同工作,及时处理客户需求和突发事件;4、学习公司新产品、新业务相关知识,提高客户服务的能力和水平;5、对通过客服电话咨询或寻求业务合作的情况,进行有效沟通、记录,并及时反馈领导;6、具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通协调能力,应变能力;7、能承受一定的工作压力,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;8、对工作认真、负责、具有团队协作精神,有责任感;9、普通话标准,口齿清晰,音质好,语言表达能力强。任职要求...
中国人寿保险大渡口区支
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
1.公司提供客户资源,电话邀约客户到公司参加活动
2.负责参保客户的后期续保及服务工作
工作时间:周一至周五每天8小时,周末双休,节假日正常休息
重庆市盈安胜网络科技有限公司
50人以下 | 民营 | 其他行业
工作内容:根据公司提供号码资源,联系客户添加企业微信,添加之后会有其他部门同事跟进。工作时间:9.30-18.00,中午休息一个半小时。薪资待遇:薪资:无责底薪3000+全勤300+提成,综合薪资4500.任职要求:1.具备出色的沟通能力和团队协作精神2.具有较强的学习能力和问题解决能力工作内容简单,易上手,没压力。入职有培训,拒绝内卷。同事都是90/00后,接受小白,氛围活跃好相处,领导和善。薪资范围:4000-7000元/月职位底薪:3000元/月
重庆翰墨轩图书销售有限公司
| | 商超/批发/零售
岗位职责团队管理负责淘宝/天猫/拼多多等平台客服团队的日常管理,包括排班、绩效评估、培训及考核 。制定客服工作流程及服务标准,优化服务效率,提升客户满意度 。 处理复杂客诉问题(如退换货纠纷、差评处理),制定应急预案 。 数据分析与优化 定期分析客服数据(响应率、转化率、DSR评分等),提出改进方案 。监控客服聊天记录,优化话术及服务流程,降低客诉率 。 跨部门协作 与运营、物流等部门配合,协调促销活动支持及订单异常处理 。 跟进客户退款/售后问题,确保流程高效闭环 。 团队建设 负责新人招聘、培训及考核,制定团队成长计划 。营造积极团队氛围,提升员工凝聚力与执行力 。 任职要求经验要求2年以...
电盈重庆
1000人以上 | 外资 | IT服务/系统集成
技能相似
工作内容:1.日常通过企微小助手在微信群与客户进行互动、群活动发布以及负面信息引导;2.日常负责审核用户发布的帖子以及线下活动用户的资料填写;
工作时间:9:00-23:00 上一休一
岗位要求:有在线工作经验优先,工作积极主动,耐心细致,责任心强,性格开朗,善于沟通,会基本的电脑操作,有较强的逻辑分析能力。不接受实习生
薪酬福利:底薪3300(基本工资1810+目标奖金1490)+绩效奖励+加班工资 综合待遇3500-4500 入职五险一金
模式二:综合20/小时(基本14+绩效6),多劳多得 买商业险 综合待遇3500-4500左右
工作地址
工作内容: 潮鞋App的在线售后客服岗位,日常通过打字形式解决用户购买潮牌服饰(鞋子、衣服、包等等商品)之后的信息查询、退换货流程咨询、物流查询、投诉等问题,不带销售性质,纯打字客服岗位。
工作时间: 排班排休,7*24中间排班 8 个小时,6:00-13:00、7:00-16:00 有25元/次班次补贴,23:00-次日8点 有55元/次班次补贴;忙时上六休一、闲时上五休二 月休 4-8天;
薪资待遇: 综合待遇3000-4500 入职购买五险一金 带薪年假,带薪病假,年终奖
岗位要求: 打字速度够快60字/分钟及以上(硬性要求);沟通无问题;接受排班工作模式。
工作地点在永...
重庆瑜万商业管理有限公司
| | 人力资源服务
1 执行部门月度/年度工作计划,并及时汇报; 2 协助外保养厂商的管理及沟通,确保资产保养计划的有效实施,对委外保养厂商工作进行评估; 3 协助处理与消防局、环保局、公安局、安监局等政府部门的关系,配合相关部门的检查并追踪改善; 4 负责购物中心环境日检、周检、月检,对照合同规定对分包方的清洁服务、客服服务进行检查和考核; 5 负责购物中心人防、技防、岗亭、区域巡查、安全防护、客服服务的日常巡查与督导,对照合同规定对分包方进行检查和考核; 6 负责购物中心泔水清运、生活垃圾清运、建筑装修垃圾清运、隔油池、附属设施的环境工作监督供方完成定期计划、统计相关数据、记录; 7 负责购物中心消杀、石材养...
重庆欢娱游互娱科技有限公司
| 民营 | 互联网/移动互联网
咱们是在互联网历经十年风雨屹立不倒的一家公司,办公氛围轻松自由活泼,环境在甲级写字楼。.申明:公司属于直招!!!不收取任何费用,请放心应聘不接受居家办公,不接受兼职。..一、工作内容1、内容简单,主要负责公司手游各款手游产品的推广,带新玩家进入游戏,使玩家尽快的融入到游戏里面来。账号、电脑,都是公司提供。2、我们不用面对任何客户,不用外出跑业务,也不用接打电话,都在冬暖夏凉的办公室内办公。二、薪资待遇1、提供免费住宿(空调、洗衣机、厨房、热水器)+包吃(食堂阿姨的手艺杠杠的)2、无责底薪+提成+绩效奖金(优秀者薪资无上限)综合薪资5k-8k+内部晋升3、不定期的员工聚餐,团建外出游玩。三、工作...
vivo
1000人以上 | 民营 | 电子/半导体/集成电路

一、岗位职责
1.负责客户联络中心、客户服务中心等一线人员的产品知识咨询解答(手机、智能终端等产品),输出产品相关话术、处理指导等并进行内外部信息传递;
2.负责客服常用资料、在线学习系统的更新与维护,协助维护知识库、FAQ;
3.协助培训专员对一线人员开展培训,提升一线人员专业技能水平;
4.对一线人员遇到的问题进行收集和汇总,输出典型案例并推动解决。
二、任职要求
1.具有良好的语言表达能力、较强的观察能力、学习沟通能力、团队协作能力及抗压能力,能高效完成各项任务;
2.具备辅导培训和文字编写、数据分析提炼能力,能独立输出培训课件;
3.曾任职过手机产品服务工作,有相关...