2.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管，并在报表备注上注明。

3.按照操作标准和消毒要求，清洁消毒茶具、杯具。

4.检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台。

5.熟悉酒店医疗服务程序，遇生病客人给予积极、适当的关心和帮助，并立即报告上级。

6.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即报告上级。

7.有接收和安抚客人投诉的义务，超过自己职权范围，将客人的要求和投诉及时报告上级。

8.保持客房区域安静。注意安全，发现可疑的人和事，立即报告上级。...

1、管理、协调前台日常事务工作；

2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；

3、对前台进行定期培训、考核，合理安排工作；

4、不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作；

5、实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。

任职要求：

1、年龄23-40岁之间，高中及以上学历；

2、具有前厅部或者宾客关系经验优先；

3、具备良好的沟通能力及应变能力。

1、协助厨师完成食品烹调工作，保证准时开餐；

2、根据员工食堂菜品做好配菜、切菜等准备工作；

3、定期与厨师配合研究改善伙食的措施及新菜品开发；

4、保障饮食卫生，定期检查食堂仓库物品质量，防止食物中毒。

任职要求：

1、有相关工作经验优先；

2、服从领导安排；

3、有责任心、细心。

1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑；

2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算；

3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致；

4、完成当班营业日报表；

5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。

任职要求：

1、初中及以上学历，1年以上工作经验，形象气质好；

2、具有前台收银工作经验。

2、负责市场开拓并挖掘意向客户。

3、做好日常维护客户管理工作。

4、吃苦耐劳，有较强的抗压能力。

5、服从公司安排，积极主动完成公司安排的各项工作。

6、要求有旅行社相关岗位经验。