2、建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户，从而确保酒店销售额的最大化；

3、对所有客户要求在24小时内予以回复；

4、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作；

5、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。

补充说明：

1、有酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识；

2、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋

3、具外表端庄大方，身体健康、干净整洁；

4、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；

9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

补充说明：

1、大专以上学历，具备一般英语会话能力；

...

2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心或向工程部提出维修的请求；

3、负责退房房间的查房工作；

4、负责查收宾客洗衣、客房物品消费检查和补充工作；

5、及时报告客人遗留物品。

补充说明：

1、年龄55岁以下，身体健康、工作细致，能适应倒班；

2、相貌端正、诚实肯干

3、有相关工作经验者优先录用。

2、积极维护酒店客户

3、熟悉酒店的各项设施设备，各个服务项目及销售价格

4、对酒店经营数据进行统计分析，

5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合好接待，销售工作

6、完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限

2、酒店业同等岗位工作经验1年及以上

2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态；

3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静；

 4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；

5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；

6、负责每日楼层人员的工作安排和调配；

7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；

8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

1、协助前厅部经理管理礼宾部的工作。

2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上

2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。

3、优秀的组织管理能力。

4、优秀的交际能和沟通技巧。

5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独...

1.听从主管的工作安排。

2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。

3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。

4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。

5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。

6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。

7.做好值班工作日记和设备运行记录。

任职资格：

1.中专以上学历。同岗位工作三年以上

2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。

3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。

4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

1、协助经理制定酒店行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；

2、负责酒店公文事务管理，包括会议纪要撰写、文件资料传签等；

3、负责酒店档案管理，包括各部门档案资料检查、年度档案归档工作等；

4、为酒店提供必要的办公设施、办公用品及其他后勤支持；

5、协助对外联络与接待工作；

6、上级交办的其他事务。

任职资格：

1、大专学历以上，熟练操作办公软件，做事踏实细致，纪律原则性强。

2.理解健康食品，并可以向客人提出合理的建议。

3.熟练正确地指出自助餐台上的食品。

4.保证自助餐台的整洁；

5.根据客人不同的国籍，推荐相应的食品。

6.熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品，并向客人推荐。

7.遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，与厨师交流餐厅预定的详细情况。

8.保证各种设备设施的清洁，随时可以对客服务。

9.在必要的时候协助餐饮厨房的同事，完成工作任务。

10.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。

11.微笑服务，协助客人入座，挂外套或背包，并作自我介绍。

1...

2.与其他厨师保持良好的沟通；

3.对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面有理解正确全面并致力去推进；

4.尊重上级要求，完成上级安排的工作任务；

5.尊重厨师长的运作方式，协助厨师长了解所有工作项目

6.不浪费食物；

7.确保与客人讲解菜品时有对食品及加工方法的丰富的知识，建立良好的顾客关系；

8.完成培训项目，并参与协助厨师长和主管进行培训；

9.确保并维持厨房的质量标准，如卫生及清洁标准；

10.确保厨房所有设备的良好运行；

11.严格遵守Hilton品牌要求，完成安排的工作任务；

12.完成酒店管理层交代的其他任务。

尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。

按照程序和标准打扫和补给客房。

维持所有的装备处于良好的工作状态。

保持高水平的产品和服务知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去。

坚持酒店安全制度、紧急情况处理、遵守规定和程序。

完成你上级交待的其它任务。

严格遵守Hilton品牌要求，完成安排的工作任务；

完成酒店管理层交代的其他任务。

岗位职责：

1、按时上岗，着装整洁, 在工作期间保持良好的工作状态；

2、负责顾客、来宾的接待、问询、指引工作；

3、做好宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；

4、以规范的服务礼节，树立公司优质、文雅的服务形象；

5、服从领导工作安排，努力完成上级交办的其它任务；

6、积极参加培训，不断提高自己的服务水平和服务质量。

任职资格：

1、年龄18周岁，身高以上；

2、身体健康，身材匀称、五官端庄；

3、具备经验者优先；

4、普通话准确流利，熟练使用电脑办公软件；

5、较强的服务意识，具备一定商务礼仪知识。

岗位职责：

1、点单，介绍和推销本店饮品及特色菜点；

2、上餐，传送果盘酒水菜品，收盘子；

3、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。

任职要求：

1、年龄：；18至30

2、性别：；女

3、学历：；

4、五官端正，身体健康，吃苦耐劳。

福利：

包吃+工龄工资+。

工作时间：

小时，上休。