福利说明
岗位职责
1、负责执行上级领导安排,协调中餐宴会的工作安排与员工管理。
2、负责解答处理客人的相关疑问,及时处理各种突发情况。
3、负责各项工作任务与通知的上传下达,带领部门员工完成每日工作,监督员工按照规范标准对客服务。
4、加强部门员工的管理,关注员工动态,提高部门凝聚力及对员工的培训力度。
5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
6、完成上级安排的各项相关事务。
补充说明:
1.星级酒店,2年以上相关工作经验;
2.熟悉中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;
3.有良好的沟通协调能力,对工作认真踏实,能吃苦耐劳。
工作地址
渝北区-汽博中心 (重庆市渝北区赛迪路2号滨乐宝轩酒店) 查看地图
