1、负责售后服务部工作的整体运行，制定营销策略，实现公司制定的业绩目标

2.领导和激励下属，围绕客户满意度和业绩目标开展工作

3.制定有效的绩效方案，推动售后服务部业绩指标的完成，对业绩进度进行监控和督促

4.建立售后服务部管理体系，完善各项工作管理制度和流程

5.根据每月实际目标达成情况进行总结，分析，并制定改进措施和推动措施落地

6.及时处理客户投诉，针对客户投诉反馈的问题制定改善措施，避免同类问题再现

7.组织安排日常培训，提升业务接待人员，车间技术人员的业务能力和维修技能

8.负责做好厂家对接的各项工作，完成厂家绩效考核售后部分相关指标

9、完成上级领导交办的其他工作
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工作内容：汽车维修

职位要求：

工作时间：8：30-18:00

岗位职责：

1、具备一定的汽车理论知识，对于汽车构造、汽车工作原理；

2、能够熟练使用钣金工具，并且有独立完成汽车钣金工作的能力；

3、对汽车钣金维修技术掌握熟练；

4、有较强的汽车钣金动手能力，善于对故障进行分析；

5、学习能力强，喜欢钻研汽车钣金技术。

任职资格：

1、掌握无痕修复、铝合金修复技术；

2、3年以上汽车钣金维修操作；

3、能熟练操作钣金工具，吃苦耐劳有责任心；

4、认真负责，良好的职业道德；

5、爱岗敬业，做事认真细致。

1、例行工作：

1）服从组长安排，每天早会后10分钟快速检查工具、设备、维修用物品、装备是否完好，是否清洁，保证随时处于可用状态；

2）随时检查责任区域环境卫生，保证每次修车完毕后清洁维修场所，维修设备、物品及时归位；

2、维修作业：

3）严格按照汽车维修作业指导操作，保质保量认真完成各项维修任务，做到及时有效，确保一次性完成，返修率控制在2%以内；

4)按公司要求，在技术人员的指导下，填写维修所需配件清单，签字确认后交主管审核，执行配件领料流程；

3、培训学习：

5)积极参加技术培训会，特殊情况不能参加必须提前请假；

6)积极参加公司外派学习和特殊技术培训学习。

4、生产安...

维修和保养车辆，检查车辆的维修质量。及时与客户沟通满足客户需求，对维修工具进行检查和保养等，响应领导安排的其任务。

1、技能要求：汽车维修，机电维修，汽车保养，机械维修，底盘维修，发动机维修等

2、熟悉汽车检测及维修流程；

3、有较好的耐心愿意培训学徒；

4、持有效驾照并能熟练驾驶优先。

1、负责对公司车辆维修，展品组装。

2、参与车辆返修或事故的分析和质量判断并记录;

3、负责公司展车维修及参展人员管理      

任职资格：

1、相关汽车维修专业毕业，具备三年以上汽车维修及检验工作经验;

2、具有良好的执行能力，责任心较强;

3、具有良好的沟通及协调能力，自我学习和提高意识较强;

4、具有一定的电脑知识

5、具备汽车检验员资格证书优先，有驾照、并能够熟练驾。

驶。

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意度 ；

2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标；

3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促；

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序 ；

5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划 ；

7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施；

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力；

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

负责大车底盘维修，要求从事本工作十年以上经验，底薪7500+提成，包吃住，上不封顶。

岗位职责：

1、依照厂家标准能独立完成车辆喷漆维修；

2、负责维修车辆漆料的调配工作；

3、负责对人员的管理、组织培训、技术指导等； 

4、负责工作区域的5S和设备维护工作；

5、负责做好与其他部门的协调和沟通工作。

任职资格：

1、熟悉喷漆整个流程，10年以上喷漆经验优先；

2、能吃苦耐劳，具备良好的团队合作精神和服务意识；

3、具有良好的语言表达及沟通协调能力、专业分析及判断改善能力；

4、有驾驶证与4S店经验者优先。

岗位职责：

1、负责反馈和处理批量或重大质量信息；

2、负责对接处理所在国家或区域的售后问题；

3、负责协助业务经理完成产品立项等工作；

4、负责指导客户装车；

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，机械或汽车类相关专业；

2、具备一年以上相关工作经验；

3、具备良好的英语听说读写能力、熟知汽车构造、各总成件的配置和工作原理；

4、较强的沟通协调能力。

1.协助车间经理完成车辆维修相关工作，并向车间经理汇报；

2.根据维修工单、业务接待和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作；

3.在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施；

4.按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向相关人员汇报；

5.对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量；

6.耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量；

7.仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料；

8.负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展5S的具体实施；

9.不断学习，积极参与各项技能竞赛，提升技术水平；

10.上级安排的其他工...

 1、售后4S店售后服务部日常事务的管理；

 2、根据厂商规范要求指定售后服务管理制度和业务流程工作标准；

 3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；

 4、制定售后服务内训计划；

 5、处理顾客重大投诉；

 6、负责组织实施服务活动。

岗位职责：

1、主要负责汽车保养或维修工作；

2、熟悉各类汽车的知识，能独立完成检查判断维修。

任职资格：

1、1年以上操作经验、能独立完成大修经验者优先；

2、掌握相关技术，实际动手能力强；

3、认真负责，良好的职业道德。

工作时间：早八晚六

工作内容：

负责整个4S售后售后服务，包括销售售后服务、售后支持、配件更换等，确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范，并监督执行。带领团队，提高4S售后服务质量和效率。

主要职责：

- 负责4S售后服务体系建设，制定4S售后服务流程和规范，并监督执行；

- 负责售后服务接待，处理客户投诉，解决客户问题；

- 负责售后配件管理，定期与供应商沟通，确保配件供应及时；

- 负责售后服务数据统计，分析服务流程中存在的问题，并提出优化建议；

- 负责指导、监督、培训售后服务团队，提高服务质量和效率；

- 负责售后服务成本控制和预算管理；

- 负责与其他部门沟通，确保售后服务与销售目标紧密对接...

1.在主管领导下开展工作，负责车辆维修保养工作，严格执行维修工艺流程和公司管理规定；

2.严格根据品牌车辆技术特性和技术工艺、数据标准执行维修保养工作，确保施工和财产安全。

3.带领团队，围绕工单指令开展工作和对维修车辆详检，对检查发现的故障及时上报服务顾问。

4、发现问题，并及时解决问题。

补充说明：

本公司是专业从事高端品牌车辆售后服务，品牌有：奥迪、奔驰、宝马、路虎、保时捷等，有相关经验者优先。

1.负责对客户车辆保养到期的招揽工作

2.负责整理维修工单

3.负责接听电话

4.负责开具新车pdi

5.完成上级领导交办的其他工作

补充说明：

1、一年以上汽车招揽相关工作经验优先

2、普通话优秀，善于沟通，有个性、有想法，有晋升的意愿！

3、熟练使用office办公软件。

我们有：高端一流的环境，平等开放的氛围；

我们会： 尊重个性，充分授权、鼓励创新；

我们提倡：创造价值、享受快乐。

希望你具备：与岗位相匹配的专业能力，健康的体魄和良好的个人征信；

认同我们的工作准则：言行一致、全力以赴、承担结果、成己达人。

欢迎你加入我们。

岗位职责：

1、根据色板或配方标准调制颜色；

2、规范的记录调色过程中相关表格、单据，并整理存档；

任职条件：

1、初中以上学历，45岁以下，责任心强，有团体协作意识，服从工作安排，能适应不定期加班。

2、会喷板，无色盲，有金属漆调色、打样（开发）工作经验，会使用色差仪，会整理配方数据并归档；

3、有汽车漆、摩托车漆调色工作经验者优先；

4、可招收有基础的熟悉办公软件，高中以上学历的学徒。（无色盲，会喷板，有调色最基本的知识）

【岗位职责】

1.负责直营门店对车辆贴膜包括：漆面膜，车窗膜，隐形车衣等。

2.此岗位长期免费招收学徒，包午餐，有住宿

【任职要求】

1.技师需有贴膜经验，现场考级定级，初、中、高级对应不同底薪，

2.学徒有上进心，专心学习技术，听从上级安排。

【福利】

1、享受一年两次大型团队建设活动与不定期观影、聚餐等活动，生日福利。

2、参与月度优秀员工评奖、年度优秀员工奖励。年度优秀员工奖励BOSS亲自带队外省游、出国游等

3、晋升通道：学徒-初级技师-中级技师-高级技师-黑带大师

4、底薪+提成模式，上不封顶。

5、含午餐、周中单休一天

【工作地址】

1、本公司为直营连锁门店。现有江北、渝...