1、负责完成公司项目的年度经营目标，提高现场服务标准、控制业务风险；

2、对物业管理各业务线条（客服、安防、绿化保洁、工程等）熟悉，对物业服务品质控制有较佳的管理方法及执行方案，能打造高品质服务管理体系；

3、负责建立、维护品质管理体系，确保体系文件的有效性；

4、负责制定物业服务标准和作业流程，各项服务达标率，监管项目执行情况，定期抽查、检查、考核；

5、主持月度品质运营分析会议，并负责分析各项目的管理运营指标，对异常项目进行专项整顿和整改工作，确保公司提升工作措施的有效落实。

任职要求：

1、40岁以下，大专以上学历；

2、八年以上物业项目管理工作经验；具有总监及以上岗位任职经历；

3、...

岗位职责：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科学历及以上（学信网可查已毕业）

2、物业同行或其他高品质销售服务类经验优先；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压；

全面负责项目各部门日常管理；

负责处理业主较大投诉，并汇报公司领导；

负责拟定工作总结计划，修改完善各项制度；

定期开展员工培训，完成各部门员工考核；

完成公司交办的其他工作事项。

补充说明：

1、 大专及以上学历，项目类、工程类等相关专业；

2、 具有一定的项目管理知识，2年以上项目管理经验；

3、   熟悉项目管理系统；

4、 良好的计划、沟通、组织协调能力；

5、 身体健康、能吃苦耐劳、工作责任心强。

岗位职责：

1、制定项目各项费用的年度收取计划及具体措施，确保项目收费率达成；

2、配合公司具体招商工作实施，辅助达成项目招商目标；

3、管控项目运营成本，牵头挖掘项目上的附加增值业务，提升项目运营能力；

4、负责项目的外部联系工作，与地方相关部门建立及维系关系，为项目获取更大的资源；

5、围绕项目品质建设、提升，建立、修订、完善相关流程、制度并核验实施成效，及时纠偏；

6、制定项目年度培训计划并按计划开展日常培训工作，及时跟踪培训效果；

7、按公司管理规范实施夜查工作，保障夜间项目运营的安全；

8、做好项目现场日常安全管理、协调管理，定期对项目工作实施全面检核，并形成工作巡检记录；

9、定期...

职责描述：

1.主持本部门例会，听取汇报，督察工作进展，解决工作中的问题；

2. 处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，并向中心（处）负责人书面报告处理结果及客户的反应；

3.组织实施客户意见调查，定期拜访客户，征求客户意见，进行客户信息的数据分析，组织实施改进活动。并根据客户需求，开展对新增设的管理与服务项目的可行性的研究，建议、报批和组织实施工作； 

4.负责本部门环境因素、危险源和适用法律法规的识别和管理；

5. 组织制定部门培训计划，监督实施，提高员工的业务素质；

6. 负责对客户联络、沟通、宣传工作，处理解决有关客户的所有日常事务；

7. 负责组织开展客户联谊、社区文化活...

一、岗位职责

1、业务管理

2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。

3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。

4、负责现场的巡场管理工作。

5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。

6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。

7、按时间节点完成公司要求上交的报表。

8、组织开展部门工作例会。

9、制订客服培训计划，并按计划组织实施。

10、定期组织开展客服团队活动，提高客服团队工作积极性。

11、落实部门员工考勤、绩效考核。

12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，物业、酒店管理等相关专业。

2、参加过客服服务、...

【任职资格】

1、35-45岁，本科学历以上，物业管理、企业管理、经济管理等相关专业；

2、具有大中型房地产公司或物管公司5年以上相关管理工作经验，其中包括2年以上同岗位工作经验。

3、熟悉ISO质量管理体系的建立、推行和维护；熟悉物业管理知识和国家相关法律法规；熟悉物业公司或分公司运作，能及时发现项目运作中的问题并提出合理的解决方案。

4、丰富的物业管理理论知识和实践经验，综合能力强，具有良好物业管理运营策划能力，组织、协调能力强。有丰富的工程维修管理理论知识和工程管理实践经验，对物业工程维修有良好的策划及处理、管控能力；

5、较强的组织管理能力和语言文字表达能力、内外沟通能力及快速的应变能...

岗位职责：

1、组织编制并审核、审批、所辖部门员工工作计划；

2、监督工作计划的实施情况，确保所辖部门各项工作的顺利进行；

3、定期检查计划的执行情况，发现问题要及时调整计划和提出纠正措施。

4、工程整改技术督导、针对疑难问题提出整改建议；

5、指导、管理、监督下属的各项工作，不断提高其工作效率；

6、制定并实施部门各岗位考核办法，负责部门员工的培训、考核工作；

7、全面掌握建设物业的基本情况，熟悉相关文件图纸等；

8、精通各类设施设备。

任职资格：

1、22-38岁，统招本科及以上学历，工程管理相关专业；

2、2年以上物业工程板块管理经验，熟悉物业相关法律法规；

3、...

1.负责所分管项目日常工作的开展、跟甲方的沟通、品质管理、人员招聘、对账、物料管理、工资表的制作等。

2.公司临时安排的其他事情。

补充说明：

1.吃苦耐劳。

2.沟通能力较强。

3、有同行业工作经验优先

一、职位要求：

1、熟悉物业相关法律法规，特别是业委会和业主大会相关流程；

2、具有高度的客户关系维护意识，能够较短时间熟练掌握客户需求；

3、能够利用客户资源协助完成部门（个人）KPI；

4、具有高度执行力，抗压能力以及良好的心态；

5、具有公共危机处理事件经验，能够快速解决应急事件。

二、薪酬福利：

1、薪酬：面议

2、福利：社保、公积金、生日假、学习假等

三、工作地点：重庆

公司总部地址：重庆市巴南区李家沱巴滨路888号宗申金蓝湾3期（宗申金蓝湾幼儿园对面商业街2楼）

1.品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

2.运营管理：完成公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。

3.团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与...

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向项目经理汇报，对满意度和收缴达成负责；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、 大专以上学历，市场营销、物业管理、公共关系等相关专业优先；

2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、 高...

岗位职责:

1.负责公司所管项目物业的日常管理；

2.根据物业管理委托合同及物业相关法律法规，组织员工向辖区公共提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备的维护工作；

3. 拟定相关工作计划，执行公司各项制度，控制管理成本，对本小区的运营情况全面负责；

4. 指导检查清洁清洁卫生和环境绿化，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程；

5. 负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通；

6. 组织制定项目年度经营目标、资金预算、管理目标，并组织执行；

7. 处理项目的重大事件、事故及重大客户投诉；督促检查项目应急处置的演练，不断提升项目各级人员应急处理能力和预案的不断修正优化；

8. 组...

1、负责制定物业公司的管理方针、目标，建立健全组织架构，主持公司日常经营管理工作；

2、制定物业管理目标实施的程序文件和规章制度并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，不断提高物业管理水平；

3、执行集团管理制度，参与年度预算编制并上报集团公司批准，开源节流，合理降低各项成本，增加营收；

4、完成公司下达的年度指标，负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进，保障项目正常运转；

5、注重分析研究市场信息，增强公司的市场应变能力和竞争力；

6、积极主动协调与物业相关的职能部门关系维护；

7、针对物业费收取有独特的方案。

任职要求：

1、年龄45周岁以下，大专以上...