公司为闻康集团子公司，旗下有闻康药房、铭医堂医院、铭医堂中医院、铭医堂健康管理公司。公司致力于健康事业的发展。

岗位职责：

1. 管理所负责团队呼叫/电销/微信业务正常运作，并保证实现既定目标，监督并评估团队成员的工作质量及效率，必要时可采取改善措施；

2. 制定任务完成计划，通过计划实施进行总结及分析；

3. 提供指导及支援，促进团队工作业绩及服务质量的提升，积极获取反馈，并向上级领导推荐有关执行效率改进的方案；

4. 监督电话流量并适当部署资源以顺利达成服务目标；

5. 协助处理及解决客户投诉及复杂的客户咨询；

任职要求：

1、有电销、团队经理的工作经验，做过同行业者更佳!

2、有管理经验...

1、负责分析和调研目标市场、用户需求情况；

2、制定团队销售目标和销售计划，并负责人员安排和实施，掌握销售进度；

3、销售人员的业务指导与检查，控制监督销售流程；

4、开拓销售渠道，组织销售活动，销售现场的鼓动、巡检，协助销售项目的完成；

5、根据客户需求与营运流程，接收并管理客户订单，跟踪服务、回款等，完成销售任务与服务；

6、通过客户拜访、回访等推动客户意见、建议与投诉的处理等提高客户满意度；

任职条件：

1、40周岁以下，形象好，笑容甜美，身材好，沟通能力佳；

3、具有一定的月子中心工作经验优先考虑。

4、亲和力强，行事风格：果断迅速。

5、限女性

1、受理顾客各类咨询，及时准确地处理患者疑问，运用恰当的沟通技巧引导患者就诊； 

2、详细记录患者信息，作好预约和登记工作；  

3、配合市场部完成活动推广；  

4、定期对网络咨询情况进行统计和分析；     

5、直接对网电咨询经理负责，向经理汇报并提交工作计划、客户档案和工作成果； 

6、完成上级领导临时交代的其他工作任务。

补充说明：

有医疗行业网电咨询工作经验者优先录用。

岗位职责：

1.负责公司分配的客户资源，通过一对一电话、微信等方式充分了解客户身体状况，以及是否在所销售药品的适用范围，并且实事求是的向客户提供药品信息。

2.在客户订购之后，做好售后订单跟进、服用指导、服用回访等售后问题解答相关工作。

任职资格：

1.高中及以上学历。

2.熟悉电脑办公软件、智能手机的使用。

3.性格外向，亲和力好，服务意识强，具有良好的沟通能力，自我学习力和销售的业务冲劲。

4.医学、药学、护理等专业，有销售工作经验的优先考虑。