1、负责运营部日常运营管理

2、带领团队完成年度目标

3、执行基础物业服务标准，提升服务品质，提高业主满意度。

招聘标准：

1、男女不限，28-45岁，统招大专及以上学历

2、工程或管家客服板块出身，有规模物业服务企业（top50）5年及以上品质管理经验，熟悉基础物业标准体系建设及推动。

3、对计划运营有较深刻地理解，熟悉计划运营内控体系的搭建及推动实施，对组织绩效有实操经验

4、文字功底优秀，有良好的沟通交流及协调推动能力，抗压性强。

1、业务管理

2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。

3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。

4、负责现场的巡场管理工作。

5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。

6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。

7、按时间节点完成公司要求上交的报表。

8、组织开展部门工作例会。

9、制订客服培训计划，并按计划组织实施。

10、定期组织开展客服团队活动，提高客服团队工作积极性。

11、落实部门员工考勤、绩效考核。

12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，物业、酒店管理等相关专业。

2、参加过客服服务、...