岗位职责：

1、负责写字楼物业费催收和清欠工作；

2、负责写字楼客户关系维护，处理客户纠纷以及投诉，并进行回访，对未能及时处理的问题要及时关注处理进度，并向业主反馈处理情况。维护客户关系，做好满意度提升和调查。

3、负责写字楼客户报事报修等事宜；

4、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、35岁以下，大专以上学历；

2、1年以上5A甲级写字楼管家工作经历；

3、身高162cm以上。

工作时间：8：30-17:30 双休。

工作地点：解放碑

职位福利：五险一金（试用期五险，转正公积金）、带薪年假、餐补、交通补助、通讯补助、高温补贴、采暖补贴、节日礼金、生日礼金、年底双薪

1、负责物业费的催收工作，参与物业交付、接管验收工作

2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理

3、负责投诉、受理客户需求，并提出解决方案及处理结果的回访

4、对业主进行走访，执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息

5、负责水、电、气费的代收代缴      

6、熟悉物业管理法律法规，性格开朗、责任心强，有较强的服务意识与沟通能力

7、具备良好的沟通能力和技巧，熟练使用各类办公软件。

注：有同岗位工作经验者优先！

工作地点：重庆市沙坪坝区花样年霍克尼的好时光项目。

（1）熟悉掌握供配电、给排水、弱电安装、电梯、消防、建筑等系统中至少3个以上系统维修、维护、保养专业知识。有建（构）筑物消防员证、电工证、电梯操作安全管理证者优先录用。

（2）具有5年及以上物业管理工作经验，熟悉物管、安全相关法律法规及商业物业服务流程。 

（3）熟悉治安、消防等突发事件的处置方案，能够协助相应的职能部门处理各种突发事件。

（4）有较强的组织纪律性，有良好的语言表达能力、人际交往和组织协调沟通能力。责任心强，工作积极主动，认真负责，服从领导安排。

（5）身体健康，年龄在50周岁以下，高中及以上学历。熟悉办公软件操作。

岗位职责：

1、负责业主疑难或重大报事报修，投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访；

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求，改进提高客服工作；

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取，完成项目目标收费率，并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送；

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料，项目各类合同的管理；

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划，并按计划对所属员工进行工作安排，不定期进行服务意识强化培训，规章制度及业务技能培训；

6、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上同岗位工作经验；

2、了解物...

工作职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈； 

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；  

3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；  

4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。  

任职资格：

1、大专及以上学历，英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练；  

2、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；  

3、熟练操作办公软件；  

4、热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心。

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询内容，及时解决客户问题；

2、整理客户资料，提取客户信息档案，完善客户画像；

3、对客户定期不定期回访，维护客情关系，提高客户满意度；

岗位要求：

1、统招本科以上学历；

2、沟通表达能力强，有耐心、亲和力；

3、责任心强，沟通表达能力及应变能力强

4、善于持续学习，拥有较强执行力和良好的团队协作精神。

工作内容：

1、按照质检流程和标准对于在线和电话记录进行质检评分，质检中的客服差错登记，及时汇报每天的质检情况;

2、发现通话服务过程中存在的问题及隐患，及时反馈并提出改善建议，针对发生的问题提出改进方案监督业务部门执行落地；

3、发现客服服务过程中存在的问题及隐患，及时反馈，共性问题提出培训需求，对接待客服专员进行治通面谈，提供指导性改进方案，帮助坐席提高质量；

4、完成每日监听结果并形成质检报告，定期提供培训案例分享及录音分享的数据及信息；

5、协助完成部门质检流程及检测标准，并维护正常运转和进行优化。

任职要求:

1、1年以上呼叫中心客服行业质检经验有大型呼叫中心质...

职位描述：

1、根据公司提供的资源，电话邀约有意向的客户到店；

2、负责开发、建立和维护管理客户资源；

3、及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务；

一、福利待遇：

1、工资构成：【保底4000】+高额奖励（现场员工成交，对应的客服也会有销售奖励，上不封顶）+五险；

2、岗前带薪培训；

3、定期组织员工活动等福利；

5、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训，提供交流学习及晋升机会；

6、各种目标完成现金奖励；

7、年终奖励。

二、发展前景：个人发展空间：邀约客服 — 团队主管 — 项目主管 － 运营经理（或...