薪酬待遇：税前薪资4-5K+元/月，具体面谈定薪，五险一金。不包吃住。

工作时间：9:00-—18:00，每月休6天。

岗位要求：

1、学历大专及以上，有物业客服管家经验优先；

2、形象气质大方得体，了解物业管理相关的法律、法规政策，具备良好的客户服务意识；

3、较强的逻辑思维能力，具备沟通协调和应变能力，有良好的亲和力和责任心，工作耐心、细致；

4、能熟练使用办公软件。

岗位职责：

1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、安排对客户收缴各项费用；

3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合...

1、 现场保洁品质监管：每日巡查整个项目的卫生情况并做记录，定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录；

2、审核保洁单位日常工作计划，监督和指导保洁外包单位的工作落实情况；

3、建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进，建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收；

4、对保洁供应商服务质量进行考核并提出建议，落实合同检查标准和费用结算要求，各类台账记录完整清晰；

5、对存在的问题及时反馈和跟踪解决；

任职要求：

1、1年以上物业管理工作经验；

2、掌握物业管理条例，保洁、环境管理规定；

3、熟练使用office、word办公软件。

1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行；

3.负责小区入伙、装修手续办理；

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管；

9.定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动；

岗位要求：

1、年龄22-40岁，身高160cm以上；

2、大专以上学...

1.大专及以上学历，形象气质佳，有主动服务意识，有物业管家工作经验。

2.薪酬待遇:试用期2个月，试用期工资为转正工资80%，转正后4900-5100元/月，具体薪酬面谈;8小时工作制，月休6天。

3.包住不包吃。

岗位职责：   

1. 根据行业和公司的规范，与客户搭建良好的关系，积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户，征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉，并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求：

1、大专以上学历，年龄35以下，形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求，工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力，熟悉各类办公软件操作，主动服务意识强。

岗位职责：   

1. 根据行业和公司的规范，与客户搭建良好的关系，积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户，征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉，并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求：

1、大专以上学历，年龄35以下，形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求，工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力，熟悉各类办公软件操作，主动服务意识强。

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

工作职责

1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;

2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

3、及时响应客户的服务需求，组织资源协调解决客户的问题，并给予反馈，最大限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度;

4、负责根据公司流程及标准，及时提供业户欠费依据，完成公司交办的管理费清欠工作;

5、协助组织社区活动；

任职资格

1、男女不限，20-35岁，物业管理相关专业者优先；

2、1年以上物业管理或客服管理工作经验（有住宅物业工作经验可适当放宽条件）；

3、熟悉使用相关办公软件；

4、良好的沟通表达能力；

薪酬福利

1、上市公司，薪酬3800-4500元；

2、入职...

一、在物业分管负责人的领导下，负责协助物业负责人分管的日常管理工作，完成交办其他临时的任务。

二、负责物业项目业务拓展，拟定新项目物业服务方案，报公司领导审批后实施并监督执行。

三、负责新物业项目或特约服务品质定位和前期的介入。

四、负责参与新物业项目或特约服务招投标编制和招投标实施中全过程。

五、负责与甲方、客户、产生单位之间衔接与沟通。

六、负责协助物业分管负责人对物业各项目相关工作的检查、监督、跟踪、落实。

七、负责收集甲方、客户、单位反馈信息，负责对接和意见的回馈。

八、与公司各职能部门的协调与配合。

补充说明：

有招投标经验者优先。

1.年龄20～38周岁，女性：身高1.65米以上，身体健康、五官端正；思想品质好，遵纪守法；形象气质佳、有亲和力；

2.有在物业行业或办公楼、企事业单位相关工作经历；

3.语言表达清晰，普通话流利 ，服务意识强，能熟练运用各类会议礼仪；

4.能熟练操作各类会议设备，熟悉OFFICE办公软件。

5、负责会议服务工作和多媒体设备管理、使用等；负责中心报刊杂志等收发工作。

6、根据需要提供会议服务，包括布置会场、绿化摆设和保养、宣传标语悬挂、搬运器材、桌椅、音响、空调、会后清场等工作。

岗位职责

1.负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；

2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；

3.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

5.及时响应客户的服务需求，组织资源协调解决客户的问题，并给予反馈，最大限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度;

6.跟进所服务区域的楼宇保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主；

7.对区域的的保洁服务进行业务的组...

1、负责小区业主关系维护，每年提交业主访谈记录及业主信息收集；

2、及时跟进、处理业主提出的报事、投诉及处理后的回复；

3、收缴、催缴项目物业服务费，确保客户服务工作能够有效开展和顺利实施；

4、熟练使用办公软件；

5、完成领导安排的其他工作等。

补充说明：

1、35岁以内，大专及以上学历，1年以上物业管家工作经验；

2、投简历者需附个人近期全身照1张；

3、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，8小时，月休6天。

岗位职责：

1、负责用户来电、来访接待工作，受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。

4、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审，相关流转签批...

工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；

3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；

4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；

5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；

任职条件

1、本科学历（学信网可查已毕业）

2、有过商业客服/运营管理经验；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

1、负责为业主办理入住、装修手续，处理业主咨询、投诉工作；

2、协调清洁、绿化、治安、维修等服务工作；

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程，

4、协助客户服务中心经理处理日常管理事务。按照部门经理的指示要求撰写各种文件、信函、计划、决议、报告报表、宣传稿件等。

5、定期拜访客户，搜集客户意见，并处理投诉。

6、负责每月缴费通知单的派发及催缴工作。

7、领导交办的其它工作；

补充说明：

1、大专及以上学历.身高160cm以上； 

2、取得物业从业上岗证书，从事物业管理工作2年以上； 

3、工作认真负责，沟通协调能力较强，服务意识强，能吃苦耐劳，能与公司一起持续发展。

1、入场装修的对接跟进与落实，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、处理日常各类文档资料的整理工作，收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、维护良好的客户关系，前台接待客户到访，处理客户咨询问题，掌握客户需求；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 

5、跟进客户二次装修进场工作并办理相关手续，负责装修业户现场

6、负责片区物业费收取。

任职资格：

1、有亲和力；

2、2年以上物业客服管家经验，熟悉物业工作流程；

3、具有良好的主动服务意识，沟通协调能力

4、熟练使用办公软件

前台接待，收费，处理业主投诉，回访业主，派单，交接房，办理装修，巡楼

补充说明：

大专以上学历，年龄45周岁以下，女，身高1.60米以上，从事物业物管员及相关客服工作1年以上；熟悉物业相关法律法规；有一定的办公室事务管理水平，思维敏捷，组织协调能力强，具有较强工作责任心，持物管证优先。 

地址：重庆市两江新区金渝大道56号（爱加西西里）

一、岗位职责

1、受理业主投诉与建议，并跟进处理过程和及时回访；为业主办理入住、装修、停车、搬入搬出等相关业务手续；

2、受理业主需求（如报修），并跟踪处理过程和及时回访；

3、物管费、水电费等相关费用的收取；为业主提供信息咨询服务；

4、业主信息收集和整理，项目物资及相关文件的整理；

5、掌握客户日常服务服务管理上的需求动态；

6、定期做好客户的拜访工作，建立并维护业主良好关系。

7、协助项目领导处理其他事务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，男女不限，酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业优先考虑

2、普通话流利，形象气质好，能熟练使Office办公软件，

3、熟悉物业管理常用法律法规...