共找到56条重庆渝北物业管家职位
1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系，提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上，形象气质佳。
2、抗压能力强，自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力...
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岗位职责：
1、负责用户来电、来访接待工作，控制外来人员进入办公区域。
2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。
3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。
4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。
5、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。
6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格，收录各岗位每月使用表格，整理归档。
7、完成上级交办的其...
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一、工作内容：
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调，解决客户困扰，达成报事完结率指标；
2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标；
3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动，增强与客户粘性，及时了解客户动态；
4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访，协调其他专业快速解决客户诉求。
5.巡查所负责的区域/楼栋，做好检查记录，对发现的问题，及时协调处理。
6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新，识别不同类别客户并进行有效管理。
7.项目社区文化活动物资采买、活动协助，公司经营活动的协助和支持。
8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。
9.项目...
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渝北区物业管家工资
平均月薪：¥5063
薪资区间：1500-16000元/月
527
个岗位
学历要求分析
渝北区物业管家需要什么学历？
不限学历占
29.3%
， 初中占
2.8%
， 高中占
8.6%
， 中技/中专占
1.9%
， 大专占
42.3%
， 本科占
14.9%
。
经验要求分析
渝北区物业管家需要什么经验？
不限经验占
28.3%
， 1年及以上占
52.4%
， 2年及以上占
7.2%
， 3年及以上占
11.5%
， 5年及以上占
0.4%
。
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