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客服管家-龙兴

¥4~5K/月 薪资相符度:5分 (高) /4人反馈

渝北区 -龙兴 · 高中 · 1年及以上 ·20~40岁·招2人

投个简历 重庆融创物业昨日活跃 融创物业 · 招聘主管

待遇详情

发薪日
每月10日发工资

福利说明

薪资说明
每月10日发工资
作息时间
大小周、朝九晚六
社保类型
五险、公积金
生活补贴
生日礼金
激励培养
带薪年假、年底双薪、节日礼金、定期体检

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /4人反馈

住宅地产

工作职责:

1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系。

2.负责所辖区的管理费催缴工作,并实施上级制定催缴方案,确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。

3.处理各项客户投诉,并向部门专员汇报,确保工作顺利完成。

4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。

任职资格:

1、大专及以上学历,有1年以上同岗位经验;

2、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅;

3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能。

工作地址

龙兴 (重庆市渝北区南开两江中学附近客服中心旁) 查看地图

IP归属地:重庆

融创物业

重庆融创物业管理有限公司

重庆融创物业管理有限公司隶属于融创中国控股有限公司,股票代码1918.HK,成立于2004年9月10日,物业行业国家一级资质企业,重庆物业协会理事单位,管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业。目前已接管融创玖玺台、奥山别墅、融创博爵堡、融创御锦、融创紫枫郡等十多个项目,总管理面积近400万平方米,拥有员工1700余人。 ...展开

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