岗位职责:1.负责接待来访客人并解答其咨询问题2.根据客人的需求进行行程安排3.协调处理游客投诉及纠纷事宜，确保顾客满意度达到最高水平。4.积极推广公司的产品和服务，提高销售业绩。岗位要求:1、年龄23-33周岁，不限学历，能熟练进行电脑操作2、头脑灵活思维敏捷，善于沟通，追求高薪,了、有从事旅游、金融、地产、教育，网销、电销等经验更佳。我们能给你的：1.无责底薪+目标奖+提成，综合薪资：6000-12000；2.优越办公环境，跟优秀前辈、同龄人一起做项目开脑洞，快速成长；3.缴纳五险；4.发薪日次月15日，从无拖欠!薪资范围：6000-10000元/月底薪：2500元/月社保类型：五险

工作内容：

1、接待电商平台客户咨询，解答相应问题，并促成下单；

2、为游客对接安排相应旅游订单，做好出行前工作；

3、跟踪游客旅途情况，解决行程中问题，保障旅游行程安全顺利进行；

4、跟进售后，促使好评，避免差评；

5、熟悉平台上的旅游产品，及时更新产品内容、产品报价、产品库存等；

6、拓展平台产品，发掘优势旅游产品并上线平台；

7、有平台运营经验者优先（优化拓流、提升排名、付费推广等）

职位要求：

1、大专学历及以上，有旅游行业经验者优先；

2、能够熟练操作电脑；

3、良好的合作沟通能力；