岗位职责：

1、负责全国各地公司项目的机电售后维保。

2、负责空调设备故障诊断和排除。

3、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准。

4、对设备维修、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决。

5、协助工程技术部解决技术问题。

6、维护甲方关系。

岗位职责：

1、负责服务店铺的线上疑难解答、赠品登记、退款处理等日常事务；

2、解决店铺售后客户问题、从中减少店铺退货，提高客户满意度；

3、规避并搜集日常差评投诉等常见问题，定期反馈组长和运营；

任职要求：

1、专职外呼售后客服（负责电话和用户沟通处理退换/维修等问题）

2、高中及以上学历；性格稳重、思维灵活、有服务意识;

3、沟通理解能力强，有售后意识 服务意识；能适应弹性工作时间；

4、有京东电商售后客服工作经验优先；

5、会简单电脑基本操作，如：打字速度、快捷键等；

岗位职责：

1、负责与京东平台客户电话沟通，处理退换/维修等问题。

2、需要沟通理解能力强，有售后意识、服务意识。

3、能适应弹性工作时间

4、会简单电脑基本操作

5、普通话标准

任职要求：

1、学历不限

2、具有良好的口语表达能力，普通话标准；

3、会简单电脑操作

4、具备较强的耐心，包容心且具备较强的服务意识，团队合作意识。

上班时间：长白班：9:00-18:00/晚班：14:00-22:00

公司福利：晚班下班后公司有打车补贴，月休6天 

薪资待遇：月综合薪酬4K-6K，五险一金。

岗位职责：

1、负责部门管辖店铺线上客户咨询接待相关工作；

2、负责售前支持，产品介绍（功能、性能等），引导说服客户达成交易，一站式服务；

3、负责日常管辖店铺基础报表统计及调研；

4、负责服务店铺的线上疑难解答、赠品登记、退款处理等日常事务；

5、解决店铺售后客户问题、从中减少店铺退货，提高客户满意度；

6、规避并搜集日常差评投诉等常见问题，定期反馈组长和运营；

岗位要求：

1、高中及以上学历；

2、沟通表达能力强，有耐心与责任心；

3、需有售前/售后/电商客服工作经验者；

4、会简单电脑基本操作如：打字速度、快捷键等。

1、参与规范售后服务流程，并负责监督；

2、负责4S店客户日常维护；

3、负责跟进客户后续业务需求，并提供服务；

4、协助经理进行客户分析与行为调查。

5、负责4S店售后客户电话招揽；

6、对顾客进行跟踪和回访，做好回访记录，不断完善服务方法，持续提高服务质量；

7、完成上级交代的其他工作。

基本技能和素质：

（1）具有较强的沟通、协调能力；

（2）有一定的业务推广能力和较好的服务意识；

（3）具有团队精神和工作主动性；

（4）较强的观察力和应变能力；

（5）具备一定的分析、解决问题的能力。

岗位职责：1）通过聊天工具、邮件、电话等方式，处理客户售后相关问题；2）电话跟进下了单但未支付成功的订单；3）处理客户投诉，提升消费者满意度；4）与产品工程师对接，处理客户产品使用过程中遇到的问题；5）落实客户关怀活动，提升客户终生价值；6）在Facebook和YouTube开展社媒营销工作，与消费者互动。岗位要求：1）精通商务英语，或有*留学经验，听说读写流利，能接听英语来电；2）对销售有激情，具备一定的市场敏锐度和洞察力，能及时发现问题、解决问题；3）熟悉美国消费者购物习性，服务意识强，能及时高效解决客户的各种问题；4）熟练使用谷歌搜索，有Facebook/YouTube/Instagra...