在线客服
¥3.5~6K/月
渝北区
经验不限
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网络客服
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建筑工程
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
工作内容:在线客服,负责处理网络/在线客服业务,包括接待客户、解答问题、处理投诉等。主要职责:-负责在线客服平台的运营和维护;-接待客户,通过在线客服系统与客户进行沟通,解决客户的问题;-解答客户的问题,提供相应的解决方案;-处理客户的反弹意见,并维护客户关系;-负责客户信息的收集、整理和记录;-完成上级领导交办的其他工作。职位要求:-大专及以上学历,计算机专业或有相关工作经验;-熟悉网络客服平台,具有相关系统操作经验;-具备良好的沟通能力和语言表达能力;-具备良好的耐心和责任心,有一定的抗压能力,身高162以上,性格开朗,温柔大方,能适应短期出差职能类别:网络/在线客服关键字:客服温柔大方性...