1、按照上汽荣威品牌服务流程开展工作；

2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；

5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

8、具有良好的沟通能力，熟练操作办公软件；

9、有4S店从业经验优先。

1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作；

2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；

4、跟踪车辆维修进度，协调修理项目变更；

5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用；

7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；

8、与客户建立良好关系，积极开拓市场。

补充说明：

1、性别不限，年龄20-35岁，大专学历，汽车相关专业；

2、良好的沟通能力，有驾照，熟练操作办公软件；

...

1.负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜

2.负责车辆诊断、定损工作的准备和落实；

3. 负责用户索赔资料的收集；

4. 负责保险理赔维修数据的统计分析；

任职要求：

1.具有较全面的车辆管理知识。

2.熟悉车辆事故理赔的相关流程，能迅速解排事故处理工作中问题点。

3.具有良好的自适应能力、责任心和原则性、沟通及影响能力、敬业精神和团队精神。

4.持C1驾驶证。

1、公司提供意向资源对客户进行邀约，不外出，不谈客户，办公室坐班，早九晚六，周末双休

任职资格：

1、20岁以上，应届毕业生均可，男女不限；（20-31岁）；

2、工作认真负责、专注、爱学习，能主动吸收公司业务新知识；

3、我们是个成熟的团队，有非常完善的管理及培训机制，能让你从小白迅速融入我们；

薪资待遇；

无责底薪+通提提成+绩效+奖金，综合5500-10000不等，工龄越高薪资越高

工作时间：

早上09：00----12：00    午间休息1.5小时

下午13：30----18：00，固定上班时间！双休！双休！双休

五险+周末双休及节假日按照国家正常休息

交通方便，轻轨站旁；生日福利、...

1.须在汽车索赔岗位做过1年及以上；

2.及时收集、整理公司、集团或厂家关于售后的的文件及通知，及时传达售后经理，并进行下一步传达或处理； 

3.辅助售后经理， 上报各项公司、厂家和集团的各项工作报表； 

4.配合售后经理做好售后各项辅助性工作，服从售后经理安排； 

5.处理三包期限内客户的索赔工作。

补充说明：

1.大专及以上学历； 

2.有良好的沟通协调能力； 

3.具备一定的计算机水平，熟悉计算机办公软件的应用；

4.从事相关岗位工作一年以上。

1、负责门店服务任务的用户接待和工作内容问诊开单

2、针对目标潜在用户提供全流程的服务体验，将用户需求转化为维修任务并完成交付车辆

3、维护现有用户，定期跟进追踪，提供解决方案，不断增强现有用户品牌忠诚度

4、熟悉公司车辆功能及使用，深刻理解公司服务

5、负责用户关系的维护，保证每位用户都能得到专业而有感情的售后服务

6、主导或协助一般客诉处理

7、上级领导交办的其它事务

任职要求:

1、1-2年以上汽车后市场相关经验，有中高端4S店或新能源汽车售后经验优先

2、有事故理赔、车辆保险相关从业经验者优先

3、持C1及以上驾照，两年以上实际驾龄，能独立熟练驾驶

4、专科及以上学历，熟练使用各种办公...

对进厂车辆登记，报价。与客户沟通达成维修事项。

1、接待来店车辆，按客户需求推荐门店项目及产品。2、交车前检查，交车收款，引导客户做好好评。3、服务后根据系统提醒，及时做好回访。要求有驾照。

工作内容：1、日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

2、客户档案管理，打印复印资料，整理合同；

3、客户理赔手续的准备和办理，客户生存金领取手续的办理；

4、公司领导交办的其他事项。　

职位要求：年龄在25-45，高中、中专以上学历，良好的沟通能力，语言表达能力，责任心强。

工作时间：8：30-12：00 , 14：00-17：00 周末双休，节假日正常休息

岗位职责:岗位福利:任职要求:教育背景:

岗位职责：1、处理所有店铺的日常售后服务，物流查询，退、换货处理，投诉处理等；2、跟踪订单发货，物流状态和配送安装；3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；4、协同其他部门沟通解决客户需求，为客户提供优质服务；5、完成客户下单后的订单服务工作，完成从订单到收货的闭环管理；6、负责客户回访与跟踪维护，提升客户满意度；7、所有的售后问题进行登记及总结且必须有处理结果，每月给出报表以便公司掌握售后环节，以更好地做好相关工作安排。任职要求：1、有相关电商行业售后工作者优先，学习能力强者可接受小白；2、有耐心，灵活机变，有良好的沟通技巧，积极解决问题，禁止与客户发生冲突；3、工作细致耐心，有责任心，热情...

职位发布：职位名称：中国人寿后勤人员

岗位描述：工作职责:

1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的老客户)前期与客户电话取得联系，告知客户公司最近举办的vip户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等)，协助客户成功参与公司活动

2、利用公司资源，帮助客户解决问题。

任职要求:

a、口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力

b、年龄:25-45周岁

c、学历:高中以上学历，条件优秀者可适当放宽学历要求。

d、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神

温馨提示：主要是做售后维护客户工作。

薪资福利：

入职公司提供新人培训、定期团建旅游等活动底薪+提成...

工作内容：1、处理客户投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;2、根据不同产品返修情况分析；3、阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见。任职要求:1、有线束相关经验；2、有责任心，有较强的客户服务意识；3、有良好的语言表达能力，具有耐心、细致、抗压力强；4、作息时间随主机厂。职能类别：售后服务/客户服务关键字：处理客户投诉产品返修

工作内容：1、协助运营完成所辖大类产品的交付执行工作。2、负责处理业务上遇见的渠道或售后问题，疑难问题及时报告与上级对接。3、协助运营完成所辖大类产品的合同拟定与审核并整理归档工作。4、协助运营完成所辖大类产品的每月销售业绩及提成的记录与核算工作。5、完成领导临时交办的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，熟练掌握各类办公软件，如word、excel等等；2、有线上客服、销售支持类工作经验优先录用；3、具备良好的自驱力和学习能力，熟练掌握行业知识，梳理好各项工作的流程；4、性格阳光、有耐心，有责任心，对于能处理临时紧急的工作。工作时间：9:00-18:15待遇：试用期3-4K，转正后加上奖金...

工作内容：

管理客户的资料信息，负责公司的一些VIP客户，邀请客户到公司来参加不定期的各种活动，客户到了公司后有专人接待，大概情况就是这样的，具体的话你要到公司来面谈才了解的更加清楚。

任职要求:

年龄:25岁-45岁，

学历:高中以上学历，有无经验均可，

工作时间：

早上八点半到下午五点，中午休息2小时，周末双休，法定节假日正常休息。

专业要求：专业不限

岗位职责1、对配件管理的各项指标全面负责；2、根据市场行情和公司要求，负责零配件的库存计划、购买、销售及库存组织；3、协助精品部的精品展示及精品业务开展；4、分析零件、精品相关业绩数据，提供准备数据报告，为公司决策提供可行性数据支撑；5、协同和配合车间和前台，全面提升客户满意度；6、完成上级领导交代的其他工作。任职要求1、本科及以上（行业内业绩突出者可放宽学历限制）；2、25-35周岁；3、5年汽车行业经验，其中2年以上零件管理任职经验，有本地同品牌工作经验优先；4、C1驾照，熟练操作计算机

年龄：18-35岁

性别：不限，女性优先

籍贯：本地优先

学历：高中以上

婚姻状况：不限

经验要求：接受过汽车服务专业培训，信息服务工作1年以上

知识要求：汽车基础，结构、构造原理，

能力要求：沟通能力、良好的学习能力、服务能力强

技能要求：熟练掌握计算机应用技能，办公软件操作

其他要求：良好的职业道德操守，具有亲和力

来电来访接待工作：

1）引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2）详细记录客户咨询、投诉内容，给予客户信息反馈;

3）第一时间向巴长（服务经理）报告投诉等重要情况；

4）客户休息室物资管理，并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

客户信息工...

岗位职责：

1、主要负责回复公司运营的社群信息；

2、帮助解决求职者的问题，推荐适合匹配的工作信息；

3、做好品牌建设及宣传工作；

4、及时反馈求职者的信息，提出运营建议。

岗位要求：

1、2024届实习生，专业不限；

2、乐于分享，沟通表达能力强，善于与人交流。

岗位职责：

1、查询跟踪在途物资运输情况；

2、受理客户咨询及投诉问题的处理；

3、及时处理运损、运差等异常情况；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、与上下游客户对账、结算；

5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

补充说明：

有物流客服专员、电话客服经验者优先！！！

岗位职责：

1、会使用ERP系统进行开单操作，商品物流状态的实时跟踪。

2、促销人员的入职、离职管理

3、熟悉公司的产品和业务流程，准确解答客户的提问和提供有效的售前售后服务。

4、熟悉电商客服工具，并能够熟练使用这些工具进行有效的沟通和客户服务。

5、配合并协助运营完成其他相关工作；

6、领导安排的其他工作。

工作要求：

1、要求工作细心、认真负责、诚实守信，爱岗敬业。

2、具备良好的沟通和团队合作精神能够与同事和客户进行有效的沟通。

3、能够熟练运用各种办公软件，具备良好的书写和表达能力。

4、具备良好的服务态度和客户导向思维，能够保证客户满意，维护好客户关系，并能够及时有效地处理客户的...