1、负责客服团队的日常班务管理，能独立制定客服管理制度、考核制度，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率。

2、优化客户服务流程，制定与完善客户管理制度，建立、维护管理信息档案（A、B、C类客户），高价值客户占比、老客户销售占比等核心CRM指标完成。

3、管理客户订单，指导客服专员处理订单反馈与客户投诉，售前售中和售后问题统计分析。

4、负责搭建客服培训体系，定期组织产品、投诉处理技巧及沟通技巧培训如相关话术培训等。

岗位职责：

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作；

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作；

3. 将客户提出的需求进行说明和整理，提交产品部；

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务，并跟踪结果；

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 接受短期出差；

2. 大专以上学历，1年以上客服工作经验优先；

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能，熟悉常用的即时通讯工具和办公软件；

4. 普通话标准流利，具有良好的语言表达能力和服务意识。

岗位职责：

1、建立全院客服质控体系，全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理，实施推进会员管理，处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行，全院服务礼仪，院内环境，就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立，熟悉服务流程制定及改善推进，具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

工作职责：

1.订单录入。准确录入客户订单，并进行检查；确认商品要求与报价相符；（客户类型：企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂）

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对，核对无误且无需调整后，向 采购部和分拣部进行确认交接；

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪，协调相关部门处理直至最终 解决；

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕，客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交；

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账；

6.售后服务：及时处置客户对配送工作的投诉及...

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向总经理汇报；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、2年以上的客户服务工作经验；

2、个人客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、熟练运用各种激励措施，优秀的客服技...

我们公司是做文案策划，广告设计，图文制作的广告设计公司，要求应聘人员对行业有比较深入的了解，会报价，了解行业市场价格……主要负责：

1、通过旺旺、抖店等线上聊天工具为顾客解答疑虑，报价准确，了解客户购物心理，协助客户完成下单，跟进服务进程。

2、帮助客户进行服务进度把控，及时跟踪，协调资源，安排人力，反馈进展，直到订单结束等。

3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。

4、配合完成上级主管交办的其他事物。

任职要求：

1.熟练运用旺旺、抖店等线上聊天工具；

2.具有一定销售意识，熟悉淘宝天猫及抖音等平台购物流程；服务意识强，不与顾客发生争执、矛盾；

2.思路清晰，有责任心，善于与...

岗位职责：

1、客户信息建档、每日跟踪更新填报；

2、业务合同出具、归档管理；

3、定期客户回访，及时了解客户的意愿与需求，尽快解决客户的问题；

4、密切衔接配合各部门工作，及时、妥善处理客户投诉、纠纷和意见、建议。

任职资格：

1、会重庆本地语言及普通话；

2、会计专业大专以上学历；

3、女士优先，熟悉工商办理业务者优先；

4、务实、执行力强，有意愿在该领域长期发展。

周末双休！双休！双休！

工作模式

电网结合，不是纯电销，前期是电话询问是否有意向，就+联系方式沟通，我们转介绍率很高，包括客户的单子也是有周期的，满一年后都有续签，后期也是很多都是转介绍，不怎么打电话，主打一个维护。

职位要求：

1.具有较强的沟通表达能力及交际技巧，热爱销售工作，喜欢挑战高薪；

2.思维清晰，活跃，具有亲和力，工作细心负责，有团队协作精神；

3.有销售经验的优先，没有经验择优录取，入职有师傅带教；

薪资范围：3000-13000/月+五险+全勤奖+年终奖

我们能带给你什么？？？

1.专业培训老师培训销售技巧，沟通表达能力UP!UP!UP!

2.学习相关的建筑知识，证书知识，法...

岗位职责：

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定，规范客服行为；

2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题，及时处理；

3、负责客户回访制度的建立，解决客户问题，增强客户粘性；

4、定期收集客户的建议、投诉，提出产品与服务的优化建议。

5、统筹管理项目日常基本事务。

任职要求：

1、年龄30-40岁，大专及以上学历；

2、2年及以上物业行业工作经验，1年及以上团队管理经验； 

4、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维。

负责对客户服务中各项工作的管理、沟通、协调等工作，对公司售后服务人员的安排调度等工作。