汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
精选
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、 负责处理客服部日常工作；
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作；
3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；
5、 定期召开班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。
补充说明：
1、要求同岗位2-3年经验；
2、沟通能力强，执行力强；
3、广阔的发展升职空间。
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1.协助项目经理开展客服部日常工作和日常行政事务处理；
2.督促、跟进各部门工作计划实施；
3.了解、分析项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据；
4.参与制定、修订物业管理各项管理制度；
5.了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集；
6.完成项目经理交办的临时性工作任务。
7.妥善处理一切紧急及突发事件；
8.负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
9.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
10.有物业客服主管及客服经理工作经验优先；
11.写作、文字功底强，熟悉物业各种收费流程及装修、验房、交房、催缴费流程；
12.有物业相关证书...
天力物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1.全面统筹、管理和协调项目所管理区域日常物业各项事务。
2.负责项目内业户诉求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度；
3.定期巡查相应的物业区域，按物业服务标准要求，督促相关工程、秩序、保洁等工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作；
4.负责业户入住二次装修手续的办理、监督及验收工作；
5.拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作；
6.根据公司各项指标完成物业管理费的收（催）缴、增值服务等指标；
7.配合项目宣传组织开展各种社区暖心、便民等活动；
8.完成上级领导交办的其它工作。
任职要求...
第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
职位描述：
- 在项目经理领导下，负责客服部的工作。
- 监督、检查、指导本客服部员工工作。
- 代表客户部处理业户投诉，并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议，并上报物业服务中心项目经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责客户部突发事件的处理
- 根据公司的相关规定，准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户，征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访，以判断其对服务的满意度
- 负责客户部的工作，组织住户入住、用户...
金科智慧服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训；
2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理；
3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表；
4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施；
5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查；
6.小区巡查和空置房管理；
7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理；...
北城物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责：
1、统筹客服部日常工作，安排项目物业费的收取工作，以达成年度责任目标。
2、协助项目经理开展服务质量巡查管理，协调各部门及时解决报事报修、业主投诉等。
3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。
4、根据公司统一安排，负责业主活动的组织实施，建立良好的业主关系。
5、领导交办的其他临时性工作。
岗位要求：
1、45岁以下，大专及以上学历，熟悉有关物业服务法律法规及物业服务的政策内容；
2、熟练应用word、excel等常用办公软件及物业管理软件，熟悉海开软件更佳；
3、5年以上物业管理企业或小区客服团队管理经验；
4、有良...
赛迪物业
101-500人 | 国有企业 | 物业/商业中心
技能相似
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、会议服务、接待相关工作；
5、完成上级主管交办的其它工作
白班：08:00-17:30，值班08:00-20:30（一个月值班5-6天左右），每月休息6~7天
餐补：有中午一餐餐补
佳华物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
任职要求：
1.具有5年以上小区物业客服管理的经验；
2.熟悉物业管理方面的法律、法规及住宅/商业物业服务流程，有一定的物业专业知识；
3..具有较强的客户沟通能力、人际交往能力和语言表达能力，
4.有能力带领客服部能完成本部门的各项指标。
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、 负责处理客服部日常工作；
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作；
3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；
5、 定期召开班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。
补充说明：
1、要求同岗位2-3年经验；
2、沟通能力强，执行力强；
3、广阔的发展升职空间。
金融街第一太平戴维斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、根据部门工作目标制定本部门工作制度和流程，规范部门管理；
2、负责部门员工指导、培训及评估及日常管理工作；
3、设计并优化客户服务各种流程，不断对部门的工作质量进行改善和提高；
4、及时妥善处理各种客户投诉，提高客户满意度和忠诚度；
5、负责客户服务部的工作，组织住户入住、用户管理、客户接待、受理客户投诉求助、住户回访和特约服务等管理工作；
6、完成上级领导安排的其他工作。
补充说明：
1、2年以上别墅或大平层物业管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程。
2、大专以上学历，物业管理等相关专业优先；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的沟通、组织、计划、协调能力、...
万友康年物业管理
101-500人 | 其他 | 物业/商业中心
职位描述:
1.全面负责本部门的各项工作，直接对管理处经理负责，认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项工作；
2.了解和组织落实客户的服务需求，最大可能的满足客户的需要，确保服务质量；
3.制订部门的各项工作计划，落实部门的各项工作，并指导各项工作的开展，控制日常工作质量，及时纠正不合理现象，提交部门工作报告，对部门工作负责；
4.负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；
5.协助管理处对分承包合同相应条款的审核、修改，并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定；
6.组织客户参加管理，广泛听取客户意见，全心全意为客户服务，不断提高服务质量；
7.不定期巡查公司空置物业,...
华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
1、工作地点为巴南-澜山望18号线可直达，投递前请查看通勤是否合适
2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；
3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；
4、突发事件的处理。
5、收费率及满意度把控
要求：
1、35岁以下，本科及以上学历；
2、三年以上客服主管工作经验，有处理过客群事件经验；
3、品貌端正，具备良好的协调、沟通能力及抗压能力；
4、有物业龙头公司工作经验者优先。
加分项
1、现场服务品质保障；
2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；
3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；
4、突发事件的处理。
补充说明
1.大专以上学历，两年以上物业同岗位工作经验，并有可描述的业绩；
2.熟悉物业管理相关法律法规，具有较强的沟通协调能力及解决问题能力；
3.有一定的管理经验及团队意识，写作、表达能力强，能熟练操作电脑。
安安物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
1、形象较好，服务意识强，愿意和老年人沟通交流，电脑运用熟悉，年龄40岁以内，大专及以上学历。
2、工作地点：大渡口区诗情路保利可爱岛附近。
3、月休6天，法定加假日除外。
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责本小区的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施；
2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；
3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；
4、对本小区员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；
5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；
6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；
7、负责制定本小区的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；
8、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取；
9、完成领导交办的其它工作任务。
工作地点：江津
重庆神驰科技
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
盈多利物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
重庆客服主管/经理工资
平均月薪：¥8161
薪资区间：1800-45000元/月
1144
个岗位
学历要求分析
重庆客服主管/经理需要什么学历？
不限学历占
82.9%
， 初中占
0.4%
， 高中占
1.1%
， 中技/中专占
0.2%
， 大专占
12.9%
， 本科占
2.2%
。
经验要求分析
重庆客服主管/经理需要什么经验？
不限经验占
41.1%
， 1年以内占
0.1%
， 1-3年占
30%
， 3-5年占
21.3%
， 5-10年占
7.4%
。
重庆客服主管/经理最新投递
沈先生
2025-05-09
投递了国瑞阳光地产开发集团有限公司的客服主管职位
沈先生
2025-05-09
投递了上海永升物业管理有限公司的客服主管（悦来高端项目）职位
沈先生
2025-05-09
投递了金融街第一太平戴维斯物业的客服主管职位
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