1、负责对应项目的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成；

2、负责制定业绩达成、质量提升等方案，并执行落实；

3、定期提交各类运营报告给客户及内部，并分析报告中所反映的运营情况；

4、制定合理的项目人员需求计划，对新员工进行培训，确保其服务能力达到客户的要求；

5、通过员工关怀等动作提升员工的幸福指数，并控制人员流失率；

6、负责团队管理和项目内储备干部的挖掘及培养。

岗位要求：

1、本科以上学历，专业不限；

2、有过100人以上的团队管理经验，5年以上呼叫中心工作经验；

3、能够熟练使用各种office办公软件，具有较强的数据分析能力和文字功底。

4、...

1、负责对应项目的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成；

2、负责制定业绩达成、质量提升等方案，并执行落实；

3、定期提交各类运营报告给客户及内部，并分析报告中所反映的运营情况；

4、制定合理的项目人员需求计划，对新员工进行培训，确保其服务能力达到客户的要求；

5、通过员工关怀等动作提升员工的幸福指数，并控制人员流失率；

6、负责团队管理和项目内储备干部的挖掘及培养。

岗位要求：

1、本科以上学历，专业不限；

2、有过100人以上的团队管理经验，5年以上呼叫中心工作经验；

3、能够熟练使用各种office办公软件，具有较强的数据分析能力和文字功底。

4、...

1.监督及管理团队成员的日常运作；

2.培训及辅导团队成员，确保团队的服务质量能达到预定的指标；

3.完成工作报表，分析工作状况；

4.处理及解决复杂的事件；

5.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动，；

6.履行现场主管的职能，受理升级投诉等工作。

岗位要求：

1.大专或以上学历，具有3年以上电话客服经验；

2.1年以上团队管理经验；

3.具备良好沟通、培训及辅导技巧；

4.结果导向，具备良好的团队管理能力和团队合作精神；

5.具有工作热情，性格开朗，吃苦耐劳；

6.具备报表制作和分析能力，熟练使用办公软件；

工作时间：早九晚六 大小休