汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
金旋物业
101-500人 | 其他 | 物业/商业中心
1.负责客服部的工作计划,对客服部员工的工作进行业务指导、监督及考核2.负责组织下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,按时统计各项费用的情况并上报管理处项目经理。3.负责受理、审阅投诉记录,巡查报告及管理日志,并跟进处理(重大事项回访)。对管理处服务情况进行满
补充说明:
1.男女不限,年龄25-40岁,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上。2.具有相同岗位工作经验两年以上。3.形象气质佳,具有亲和力及良好的沟通协调能力。工作时间:早上九点-晚上六,每月休六天。
佳华物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
任职要求:
1.具有5年以上小区物业客服管理的经验;
2.熟悉物业管理方面的法律、法规及住宅/商业物业服务流程,有一定的物业专业知识;
3..具有较强的客户沟通能力、人际交往能力和语言表达能力,
4.有能力带领客服部能完成本部门的各项指标。
第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
职位描述:
- 在项目经理领导下,负责客服部的工作。
- 监督、检查、指导本客服部员工工作。
- 代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责客户部突发事件的处理
- 根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度
- 负责客户部的工作,组织住户入住、用户...
盈多利物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、企业文化、核心价值观的倡导与引领;
2、人员的组建、调整,工作的安排;
3、客服人员的招聘、培训、管理;
4、项目收费指标的把控完成;
5、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
6、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
7、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
8、处理客户纠纷,上报重大情况;
9、协调与相关部门的关系,并能对客服体系提出优化建议。
补充说明:
1、大专以上学历,人事、工商、物业管理等相关专业人员优先录用;
2、同时具有同岗位工作经验2年以上;
3、熟练操作计算机,并熟练使用各种办公软件;
4、良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地...
金科智慧服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;
2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;
3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;
4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;
5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;
6.小区巡查和空置房管理;
7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管...
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;
2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;
3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;
4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;
5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;
6.小区巡查和空置房管理;
7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...
重庆璐菲汽车销售服务
50人以下 | 民营 | 汽车销售
技能相似
岗位职责
1、通过网络及热线电话收集新客户资料并进行需求分析,邀约新客户到店;
2、负责潜在客户的跟踪、回访工作。
3、为客户讲解展厅相关产品的风格、性能以及产品内涵价值;
4、服从上级领导安排的其他工作。
任职资格
1、学历不限、同岗位工作经验优先;
2、具备良好的沟通表达能力和应变能力,热爱电话沟通方式
3、学习能力强,良好的服务意识和抗压能力。
4、有4S店呼出专员经验优先考虑;
备注:综合薪资6k-12k
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
枫林秀水物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责制定客户服务中心工作计划并部署落实;
2、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向项目经理汇报;
3、负责制定部门培训计划并安排处理;
4、负责建立业主沟通渠道,根据新反馈的信息不断完善部门管理服务工作;
负责小区日常巡查管理及各项费用的催缴工作;
职位要求:
1、年龄25-45岁,大专以上学历;
2、一年以上物业客服中心工作经验,二年以上同职位工作经验;
3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力;
4、性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力;
5、具有乐观向上的工作心态,勇于进取的工作精神。
工作时间:双休。
工作地点:重庆市主城九区均有我司服务项目,根据公司需求和本人意愿原则上就近安排...
同创物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、 安排对客户收缴各项费用;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;
5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进;
7、 熟悉消防、电梯等大修流程。
中国人寿保险股份有限公司诸城市...
501-1000人 | 国有企业 | 保险
负责客户续期繳费提醒,客户保单体检,客户保单的整理,上班时间是周一至周五8点到11点半。下午2点到4点半。周六半天。周日休息
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
技能相似
工作职责:
1、熟悉了解游戏产品特点;
2、有良好的服务态度,通过微信、电话等沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解决方案,提升用户游戏体验;
3、及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;
4、活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;
5、能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。
任职资格:
1、统招大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,熟练掌握Office日常办公软件,如Excel、Word;
3、较强的文字表达能力,表达逻辑性强;
4、具备高度激情,勇于接受挑战;
5、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力;
6、拥有出色...
聚信物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1.全面负责所属部门的日常管理工作。
2.负责所属部门的各项工作的指导、监督与检查。
3.负责所属部门与其他部门之间的沟通及协调工作。有较强的沟通和协调能力,有独立承担工作的能力。
4.负责所属部门的工作质量记录的完整、准确、有效和归档工作。
5.负责指导、监督有关员工建立健全管理档案,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织.安排解决。
6.负责对所属部门员工进行考核。
7.制定提交所属部门的物品的采购计划。
8.全面负责小区业主二次装修的审批及监管工作。负责装修施工单位装修手续的办理及各项费用的收取工作。
9.处理日常投诉处理工作及跟进检查。
10. 负责制定并实施社区文化活动...
中国人寿保险
501-1000人 | 国有企业 | 保险
部门经理,负责团队管理以及业绩追踪,完成每月团队业绩考核
恒大集团
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、...
汇博人才劳务派遣
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
重庆客服部经理工资
平均月薪:¥8140
薪资区间:1800-45000元/月
1148
个岗位
学历要求分析
重庆客服部经理需要什么学历?
不限学历占
82.6%
, 初中占
0.4%
, 高中占
1.1%
, 中技/中专占
0.2%
, 大专占
13.1%
, 本科占
2.3%
。
经验要求分析
重庆客服部经理需要什么经验?
不限经验占
40.9%
, 1年以内占
0.2%
, 1-3年占
30.1%
, 3-5年占
21.2%
, 5-10年占
7.2%
, 10年及以上占
0.1%
。
重庆客服部经理最新投递

真先生
2025-05-01

唐女士
2025-04-30
投递了重庆狮盾保安服务有限公司的案场客服领班职位

乔先生
2025-04-30
投递了金科智慧服务的物业客服主管(巴南区)职位

洪先生
2025-04-30
投递了金科智慧服务的物业客服主管(巴南区)职位