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汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服专员

诚聘移动客服 ¥4~5K/月 大渡口区-其他 经验≥1年

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罡德科技

诚聘移动客服

  • ¥4~5K/月
  • 大渡口区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 10人
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

 工薪资构成:

1、底薪+绩效提成,基本薪金在3000-6000之间不等,多劳多得;

2、其它福利待遇:全勤奖、年休假、国家法定节假日、年终奖金;

3、公司为员工提供专业的岗位技能培训、平等的晋升空间和有竞争力的薪资待遇。

上班时间:9:00-12:50,1:30-6:00(单,双休)一个月6天休息

1、根据公司提供的客户电话,向客户推广业务等工作;

2、按照项目需求,提供专业...

售后客服(五险朝九晚六+打车补贴) ¥4~5K/月 渝中区-龙湖时代天街 经验≥1年

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重庆卡利姆多商贸

售后客服(五险朝九晚六+打车补贴)

  • ¥4~5K/月
  • 渝中区-龙湖时代天街
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 商超/批发/零售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 10人

朝九晚六 五险 通讯补助 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
【岗位职责】

1.差评处理:差评删除及需要回访的评价处理(全平台);

2.团队待办事项:客服待跟进事项处理,质检客服聊天记录,整理差错反馈;

3.电商各平台的erp审单,异常订单处理,保证各平台的订单发货时效;

4.售后工作台处理:物流查询追踪核对,发货超时订单,售后退换订单,投诉工单等;

5.登记表格,如售后退款表,快递跟进表等。

【岗位要求】

1. 1年以上电商客服工作经验,有处理差评及审单工作经验优先;

2. 熟悉各大电商平台的规则,能独立处理售后问题。

三、【职业发展】

支持纵向和横向发展

1、纵向——每年2次调薪机会

2、横向——公司多类型岗位,随时...

银行电话客服 ¥6~8K/月 九龙坡区-陈家坪 经验≥1年

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申汇金融服务外包

银行电话客服

  • ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 信托/贷款/担保/拍卖/典当
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
一、工作内容 

1、我司主要是从事资产服务,主要服务对象为银行;

2、通过电话,信函等途径与银行信用卡持卡人进行沟通,提醒其客户偿还信用卡逾期款项; 

3、以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期欠款账户; 

4、教导客户信用卡正确的缴纳方式,督促客户及时处理信用卡账单; 

5、我司拥有独立的律师事务所,所有工作流程绝对正规无误。 

二、职位要求: 

1、年满20周岁以上,大专学历(有相关经验者可优先),接受应届毕业生; 

2、无不良征信及无犯罪记录; 

3、具有较好的沟通表达能力,思维敏捷; 

三、薪酬福利:

1、无责底薪+全勤奖+工龄奖+五险一金+项目奖金+项目经费+法定节假日福利;

2、大...

客服专员 ¥3.2~5.5K/月 渝中区-临江门 经验≥1年 昨天

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华富诚聘企业管理咨询

客服专员

  • ¥3.2~5.5K/月
  • 渝中区-临江门
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

朝九晚六 五险 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1:开通会员

2:讲解会员注意事项(有标准流程)

3:给商家发送工作人员名单

4:给会员发工作地址

客服专员(做五休二,入职即买五险一金) ¥5~6K/月 渝中区 经验≥1年 02:43

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诚伯信息

客服专员(做五休二,入职即买五险一金)

  • ¥5~6K/月
  • 渝中区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位优势:1、 办公室环境优越、 福利待遇丰厚2、高额年终奖1w-2w,新年红包1000元/人、有年度调薪3、银行前500强,入职购买五险一金4、企业资质雄厚、薪酬福利完善、适合长期稳定发展的小伙伴5、晋升发展:(一年有2次晋升发展的机会)【岗位职责】1.接听客户的来电咨询,处理客户问题,提升客户满意度(比如账单查询、挂失、重置、卡片升级等)2.根据客户业务需求,适时推荐使用合适的增值服务(分期活动、积分兑换、注销挽留等)【薪酬架构】平均薪资4500-6000,绩优者6~8K。【职位要求】1.大专以上学历(持毕业证),学信网可查,专业不限;沟通OK,征信良好。2.有意愿往金融行业发展,可以接受...

写字楼客服 ¥3~3.5K/月 江北区-江北城 经验≥1年 02:23

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金融街第一太平戴维斯物业

写字楼客服

  • ¥3~3.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 节日礼金 定期体检 高温补贴 工会福利

岗位职责:
1、负责写字楼餐饮服务、内部接待会议等相关服务(重点餐服)。

2、负责通过日常沟通、拜访、问卷调查等形式与客户保持良好的沟通,及时解决落实客户意见、建议并及时反馈。 

3、接待并处理客户投诉,即时将处理结果与客户沟通,做好统计分析,直至客户满意。

4、项目各部门协作,对本项目客户提供日常服务,包括办公安全管理、环境管理等。

5、负责会议室的日常管理工作以及会前场地布置、会议期间服务等工作。

补充说明:

1、形象气质佳,需有餐饮服务经验

2、身高160及以上,年龄不超过35岁

3、抗压强、稳定性强。

上班地址:江北嘴国家开发银行

福利:薪资3000-3500(扣保险前),入职即买五险一金,周末双...

保底5500投诉客服月休8天入职五险一金 ¥5.5~8.7K/月 永川区-中山路 经验≥1年 02:08

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重庆尘南玲网络科技有限公司

保底5500投诉客服月休8天入职五险一金

  • ¥5.5~8.7K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 软件
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
一、薪资福利及工作时间

1.培训期:约 13个工作日,培训补贴145元/天;

2.薪资范畴:上线后综合薪资5500-8700元、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;

3.福利补贴及工作时间:

•福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;

•培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;

•工作时间:9:00-18:00或10:00-19:00;

•班次范围:无夜班,均为长白班,轮转双休;

•办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适;


工作内容:1.日常处理用户...

投诉客服保底5500入职五险一金 ¥5.5~7.8K/月 永川区-中山路 经验≥1年 01:29

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重庆尘南玲网络科技有限公司

投诉客服保底5500入职五险一金

  • ¥5.5~7.8K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 软件
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
处理用户投诉问题,不销售

保底5500-7800薪资,入职五险一金,

工作时间9-18点或者10-19点

淘宝京东在线售后客服 ¥4~6K/月 渝北区-农业园区 经验≥1年 01:21

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重庆蓝精扬网络科技

淘宝京东在线售后客服

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 其他行业
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 朝九晚六 生育补贴 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
一、岗位职责

1、线上为平台用户解答产品相关疑问;

2、不带任何销售性质不打电话,业务知识培训2周。

二、岗位要求

1、大专,3至5个月电话呼入客服经验;

2、打字速度需达到50字/分钟;

三、薪资福利

1、底薪3000+绩效,综合薪资4000-6000;

2、五险一金

3、年假、婚假、产假及其他带薪假期。

四、工作时间

1、8:00—23:00(早晚班轮换,8小时工作制),22:30及以后下班公司全额报销出租车费;

每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。

血糖仪—电商外呼客服 ¥4~6K/月 渝北区-农业园区 经验≥1年 01:15

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峰嘉

血糖仪—电商外呼客服

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 房产开发
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金

岗位职责:
1、按照流程及回访话术对用户进行回访,通过电话、企业微信等运营工具向用户提供专业咨询服务,记录回访内容(用户咨询、退换货、 投诉内容等),按照相应流程将用户反馈进行闭环,提升客户满意度;

2、为用户提供完整准确的方案及信息,协助解决用户产品使用问题;

3、通过内部专业的健康管理报告培训,为客户提供相关的就健康报告解读服务以及分析建议;

4、通过电话、企业微信向用户提供相关产品活动介绍,促成用户购买成交;

5、完成上级领导交办的其他工作。

(有任一证书,入职满3个月后奖励1000元)

国家法定节假日轮班3倍工资

高薪诚聘商务+五险 ¥5~8K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 02:35

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绿水医疗科技

高薪诚聘商务+五险

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 销售内勤
  • 医疗设备/器械制造
  • 高中
  • 38以下
  • 1人

五险 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责日常工作事务,酒店,饭店预定等工作;

2、负责公司商务接待工作;

3、协助处理公司领导安排的日常事务及门店工作;

4、会办公软件,协助处理日常行政事务;

5、负责完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄25-38岁,高中及以上学历,五官端正;

2、了解一定商务接待礼仪,具有一定的服务意识;

3、具有很强的责任意识、敬业精神,诚实,稳重。

中国电信客户代表 ¥4~6K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 01:11

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通信产业服务

中国电信客户代表

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 高中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 20人

朝九晚六 白班 五险 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
【岗位内容】

1、从事中国电信客服外呼工作

2、通过10000号外呼系统维系电信客户

3、调查回访电信客户需求,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的服务工作

4、向电信客户推荐适合他们的套餐业务及服务;

5、熟悉外呼系统软件和业务工作流程

6、按时完成公司下达的任务目标。

【任职要求】

1.大专及以上学历,电脑录入30字/分钟以上;

2.品行端正、普通话流利、善于沟通、较好的语言理解和表达能力;

3.工作责任心强、服务意识强、抗压能力强,具备良好的学习能力和应变能力,有团队合作精神,有客户服务经验优先。

(二)待遇

1、上班时间:朝九晚六,排班月休6天,基本不加班

2、月收入在4-6k,基本...

8小时工作制包吃住月休6天客服 ¥5~10K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 00:58

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渡口记食品

8小时工作制包吃住月休6天客服

  • ¥5~10K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 初中
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、及时维护新老客户,解决客户的需求,

2、服从领导工作安排,完成工作任务。

3、使用公司提供的平台、资源进行公司火锅底料的销售及推广;

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。

5、技术岗位不招兼职,寒暑假工!

工作时间:

1、每天8小时工作制月休六天

2、零基础老手带,工作简单,短期可上手

3、动手能力强,对食品行业感兴趣。福利待遇

独立上岗薪资组成:底薪+提成+绩效+全勤奖+食宿补贴

其他福利:定期团建活动、年终分红、带薪年假、丰富下午茶等

周末双休,客服人员急需5人 ¥5~10K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 00:58

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渡口记食品

周末双休,客服人员急需5人

  • ¥5~10K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 初中
  • 年龄不限
  • 5人
岗位职责:
岗位职责:

1、及时维护新老客户,解决客户的需求,

2、服从领导工作安排,完成工作任务。

3、使用公司提供的平台、资源进行公司火锅底料的销售及推广;

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。

5、技术岗位不招兼职,寒暑假工!

工作时间:

1、每天8小时工作制月休六天

2、零基础老手带,工作简单,短期可上手

3、动手能力强,对食品行业感兴趣。福利待遇

独立上岗薪资组成:底薪+提成+绩效+全勤奖+食宿补贴

其他福利:定期团建活动、年终分红、带薪年假、丰富下午茶等

体系认证审核咨询专员 ¥5~8K/月 (3-4K/月) 南岸区-南坪 经验≥1年 00:46

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-4K/月

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企多多科技咨询

体系认证审核咨询专员

  • (底薪:3-4K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 其他专业服务
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

周末双休 五险 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、接听电话,处理客户咨询,做好销售引导;

2、系统客户资料的管理和维护;

3、审核资料的上传、整理及沟通;

4、协调总公司和分公司之间的工作流程和资料;

5、协助协助审核工作;

任职要求:

1、有审核机构任职工作经验优先;

2、有CCAA注册证书优先;

3、具备体系认证行业经验;

4、工作严谨、细致;

5、具有优秀的协调沟通能力;

客服专员 ¥3~4K/月 渝北区-人和 经验≥1年 00:37

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重庆豪之英不动产管理

客服专员

  • ¥3~4K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、客户报事报修处理跟进,前台电话接听,客服微信维护

2、各企业客户入住、退租事项的跟进,客户资料的整理归档

3、对各部门工作完成质量以及进度进行跟踪巡查,确保物业服务工作质量

4、每月完成各企业水电分摊明细,准确无误

5、完成现场工作汇报、品控照片宣传等工作

任职要求:

1、男女不限,专业不限,大专及以上学历;

2、口齿清晰,普通话流利,能掌握基本电脑使用;

3、思维敏捷,具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;

4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观。

客服 ¥3.5~4K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 00:37

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城先锋物流服务

客服

  • ¥3.5~4K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 3人

五险 节日礼金 定期团建 专业培训 社保

岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

工作地址:渝北区洋河北路79号(轻轨6号线黄泥磅站附近150米)申通快递

汽车ETC办理 日结 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 南岸区-南坪 经验≥1年 02:30

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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销售岗位

汽车ETC办理 日结

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 初中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

人才奖励奖

岗位职责:
岗位职责:

1、有效执行各类汽车ETC办理营销策略;

2、开发潜在目标客户,按时完成汽车ETC销量指标;

3、协助客户办理车辆ETC销售的相关手续;

4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

5、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

任职要求:

1、初中及以上学历,热爱销售行业;

2、熟练驾驶,持C1及以上驾照;

3、形象气质良好,具备较强沟通能力。

江北城 招客服(休7-8天)无销售 ¥4~6.5K/月 江北区-江北城 经验≥1年 00:36

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长安汽车股份有限公司 (由 万博人力资源服务 代为招聘,人力资源许可证)

江北城 招客服(休7-8天)无销售

  • ¥4~6.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 整车制造
  • 高中
  • 35以下
  • 20人

周末双休 五险 工作简单 每月团建 一年两次晋升 月休7-8天

岗位职责:
江北城 招 长安客服(无销售性质)

1、接听客服(轮班制)

2、Dcc客服专席(双休)

3、在线客服(轮班制)

4、居家客服

以上岗位均无销售性质,年龄22~35岁,男女不限,一分钟打字30~60个。

薪资4000~6500/月

15号发工资

面试时间:下午

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客服组长 ¥5~6K/月 沙坪坝区-曾家 经验≥1年 00:17

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飞隼快递

客服组长

  • ¥5~6K/月
  • 沙坪坝区-曾家
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 38以下
  • 3人

五险 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
1、负责小组成员日常管理工作,合理安排岗位,做好快递服务质量。

2、主动接听客户来电和在线,登记客户反馈诉求及意见,按照快件客服流程给予客户回复并解决客户反馈的问题、让快件问题得到满意的解决;

3、解决小组成员处理不了的客诉问题,给予指导帮助,确保服务质量指标的达成。

4、负责订单相关数据的收集、统计、分析,定期帮助小组成员进行绩效复盘,制定绩效改进计划。

任职要求:

1、大专及以上学历,有快递客服或者物流、电商客服经验优先;

2、有1年以上管理经验,善于分享,能有效管理团队;

3、熟悉office办公软件,打字速度快(不低于60个字/分钟);

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客...

售后内勤 ¥3~6K/月 九龙坡区-白市驿 经验≥1年 00:16

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羽铠门业

售后内勤

  • ¥3~6K/月
  • 九龙坡区-白市驿
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 40以下
  • 1人

五险 专业培训 工龄工资

岗位职责:
1、负责协助销售部门跟紧客户每月订单销量,关注客户订单异常情况

2、客户回访工作

3、了解下单客户状态(下单时间,市场情况,发货及时性,物流走向、收货情况、货物安全、安装状态及工作人员服务态度等)

4、核实客户信息,建立完善客户档案

5、负责投诉处理跟踪回访

6、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,对客户进行人文关怀。

7、售后问题内部定责及对应流程处理。

8、至少有一年木门销售售后经验。

客服专员无责底薪四千 ¥4~8K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥1年 00:13

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重庆亿之盈电子商务有限公司

客服专员无责底薪四千

  • ¥4~8K/月
  • 九龙坡区-杨家坪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 2人

周末双休 朝九晚六 五险 通讯补助 零食下午茶 绩效奖金 人才奖励奖

岗位职责:
工作时间:9:30—18:30,一个月前两周双休,后面两周单休。


薪资福利:

1、基本工资3500加提成,转正后基本工资涨至4000,平均到手工资8000/月;

2、入职带薪系统性培训,内部管理选拔提升机制。

岗位职责:

1、接听直线电话和回复在线消息;

2、完成上级领导临时交办的其他工作。


任职要求:

1、普通话好,口齿清晰;

2、熟悉运用各类办公自动化软件,打字速度快;

3、具备良好的沟通理解能力和表达能力;

4、工作责任心强,细致耐心,能控制自己的情绪。

客服接待 ¥4~8K/月 两江新区 经验≥1年 00:04

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新居缘装饰设计

客服接待

  • ¥4~8K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 装修装饰
  • 初中
  • 45以下
  • 3人

绩效奖金 弹性工作 办公环境好

岗位职责:
1、负责前台接待客户、了解客户需求;

2、定期跟踪、沟通、回访客户,;

3、配合设计师了解客户需求,协助谈单等;

4、了解熟悉家装或建材行业相关知识等;

5、完成上级交付的其他工作。

文员 ¥3~4K/月 长寿区-菩提街道 经验≥1年 02:16

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吉扩工商

文员

  • ¥3~4K/月
  • 长寿区-菩提街道
  • 1年及以上
  • 文员
  • 财务/会计
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险

岗位职责:
岗位职责:

1、起草和修改报告、文稿,录入文字、复印文件及收发传真;

2、电话接听、转接、记录、反馈;

3、管理档案、通讯录等文件资料;

4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

5、核对帐目

6、员工考勤统计及外出人员管理。

任职要求:

1、年龄20-40岁,相关专业或有相关经验的优先录取;

2、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;

3、具有良好的沟通能力。

4、形象气质佳

5、从事过库管或材料员优先

薪资待遇:

4000

诚聘移动客服 ¥4~5K/月 大渡口区-其他 经验≥1年 今天

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罡德科技

诚聘移动客服

  • ¥4~5K/月
  • 大渡口区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 10人
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

 工薪资构成:

1、底薪+绩效提成,基本薪金在3000-6000之间不等,多劳多得;

2、其它福利待遇:全勤奖、年休假、国家法定节假日、年终奖金;

3、公司为员工提供专业的岗位技能培训、平等的晋升空间和有竞争力的薪资待遇。

上班时间:9:00-12:50,1:30-6:00(单,双休)一个月6天休息

1、根据公司提供的客户电话,向客户推广业务等工作;

2、按照项目需求,提供专业...

客服专员 ¥4~5K/月 渝北区-两路 经验≥1年 今天

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客服专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-两路
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

3、客户咨询电话的接听,解答相关问题;

4、针对客户服务的短信、邮件等内容的采编及发送;

5、客户信息的收集,整理,归档,分析等;

6、客户投诉的受理、解决、记录、上报等;

任职资格1、年龄18-35岁,大专及以上学历,熟悉计算机操作、能基本使用办公软件;

2、熟悉客户需求和心态、具有较强的沟通能力;

3、普通话标准流畅;


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