特腾科技
51-100人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干。
重庆后工商贸有限公司
50人以下 | 民营 | 商超/批发/零售
职位职责
1.通过旺旺、拼多多,抖店等网购在线聊天软件为顾客解答产品和 服务的咨询问题、回复问题,协助客户处理售后问题
2.处理客户的退换货请求和售中及售后跟踪服务
3.帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查 询,发货状态等;
4.及时收集并解决客户反馈及投入问题,提供良好的服 务态度;
5.完成上级交代的其他事宜。
【任职要求】:
1、大专及以上学历(有相关经验者可放宽至中专或高
中),具有1年以上电商打字客服或有处理投诉经验处理工单者优先;
2、打字速度平均不低于65个/分钟,熟练运用OFFICE办
公软件;
3、服务意识强,具备共情力、良好的情绪调节能力,执行力强,愿意在...
中国人寿保险
101-500人 | 国有企业 | 保险
1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员,办理新的保单,办理理赔,保单讲解,邀约客户参加答谢宴等等);
2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标,并对部门人员进行考核;
3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作,并负责员工定级;
4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核;
5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等);
6.负责客服部业务知识的培训及考核
工作时间:上午8点30分到下午5点30分
中午有两个小时休息时间
周末双休,法定节假日休息。
薪资结构:
底薪+奖金+高额提成+补贴
有五险一金(商业险+商业养老金)
任职要求:
1.年龄:22周岁--45周岁,可接应届生...
1.负责售后服务的日常工作,对服
务客户的工作人员进行每日工作的
汇总及监督
2.接待参加公司活动的老客户
助领取回馈礼品,售后理赔,
讲解
3.配合团队完成团队售后服务工作
以及协助新人办理入职
价
的培训,提高团队工作人员的专业
4.协助售后客户经理安排相关产品
度
5.参加领导岗位的相关培训,提高
自身的职业素养岗位。
任职要求:
1、25-50周岁(法定),大专及
以上学历,如果您有相关的资源,
可以放宽要求
2、我们更看重的是您的能力不是
学历,所以请您有强烈的事业心、
责任心和积极的工作态度
3、具有销售、创业经验工作经验
者优先录用
薪资:底薪3000+奖金+绩效 五
险
工作时...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
任职要求:
1、大专及以上学历,有经验优先;
2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;
3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。
薪资:底薪➕津贴➕提成。
同远摄影
1000人以上 | 民营 | 影视/娱乐/文化
岗位职责:
通过公司提供的有效名单,电话联系顾客,和顾客预约免费上门拍摄的时间。
岗位要求:
1.普通话标准。
2.善于沟通,表达清晰,打字速度快。
3.有电销或者客服经验优先考虑。
4.如无岗位经验的也可,前期有主管带,有专业培训,接受应届生。
工作地址:渝北光电园凤凰座
工作时间:9:00-18:00
休息时间:月休4天,节假日轮班放假
重庆中臻品晟电子商务有限公司
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
岗位职责:
1. 通过沟通交流,提供专业的服务,解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题
2. 维护客户关系,确保客户满意度
3. 记录并跟进客户的反馈和建议,优化服务流程
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户咨询
2. 能够独立解决问题,具有较强的责任心和团队合作精神
3. 对售后服务工作有热情,能够在快节奏环境中保持积极态度
工资待遇:底薪3500+提成
中国人寿
1000人以上 | 国有企业 | 保险
1、年龄22周岁及以上,男女不限;
2,条件优秀者可适当放宽学历要求,经验不限;
3、身体健康,品行端正,具备亲和力;个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。具备较好的口语表达能力及沟通协调能力;
工作职责:
1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司最近举办的vip户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动
2、利用公司资源,帮助客户解决孩子教育,解决客户养老,医疗,投资,资金缺口等问题
3、严格按照售后服务流...
1,负责客户的理赔业务,保单查询,保单讲解
2,节假日,客户生日的礼品派送
3,团队运营与管理
4,以售后服务为始,以二次开发为终
5,带有销售性质,但是不需要陌拜,地推,更不需要向身边的亲戚朋友进行推销
6,公司提供准客户资源,进行专业化,职业化,系统化的售后服务,公司搭建会销平台
任职要求:
1、22岁以上,沟通表达能力强;
2、有良好的执行力和团队合作精神;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
工作时间:8:30一17:30。周末双休 ,节假日正常休。
职位福利:周末双休、试用期全额奖金、午休2小时、朝九晚五、无官僚风气、团队气...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
岗位职责:
1、通过电话受理客户查询、客户保单问题解决及客户异议处理等服务;
2、通话中能及时发现来电客户的需求及意见,并记录相关信息;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,第一时间解决客户问题,提供优质的服务质量;
4、通知客户生存金领取和客户活动权益回访参加等服务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限;
2、具有良好的口语表达能力;
3、具备较强的耐心,包容心且具备较强的服务意识,团队合作意识。
上班时间:8:30-17:00、周末双休,节假日正常休息,年假福利
重庆黄花园食品
101-500人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
岗位内容:
1. 售前客服,上一天休一天,上班早上8:00-23:00
2.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
3. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
4. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程;
5.领导交办的其它事宜。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
职责:
一、专业技能要求
1.熟悉公司产品:电商售后客服需要全面了解公司产品的相关知识,包括产品的特性、使用方法、注意事项等,以便能够准确解答客户的咨询和问题。
2. 了解电商平台规则:熟悉抖音、淘宝等电商平台的交易规则和售后服务流程,能够妥善处理客户的售后问题,包括退换货、退款等。
3. 数据分析能力:能够分析客户数据,了解客户需求和购物习惯,为优化售后服务提供依据。
二、沟通能力与服务态度
1.良好的沟通能力:具备优秀的沟通表达能力,能够清晰、准确地传达信息,与客户进行有效沟通。
2. 耐心细致:对待客户要耐心细致,能够认真倾听客户的问题和需求,并给予积极的回应和解决方案。
3. 服务态度...
中国人寿保险
1000人以上 | 其他 | 保险
公司位于江北区观音桥步行街,公司有大量优质老客户,解决了大多数公司无客户资源的难题,新员工开单快、收入高、收入持续!欢迎同行业加入,有你想要!我们是一群80-90的年轻团队,希望加入的伙伴要具有团队意识、较强的学习能力、沟通能力、表达能力!
【岗位职责】
1.负责维系公司资源的客户关系,客户信息的管理;
2.及时与客户沟通,了解客户需求;
3.定期对客户进行回访,对客户的资料进行整理;
4,处理客户疑难,解决客户问题。
【任职条件】
1、大专及以上学历,年龄在22周岁以上;
2、具有较强的沟通能力和临场应变能力,口齿伶俐;
3、做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳,承受一定的工作压力...
工作职责:
1.负责公司客户的保单核对、变更、入档等手续办理。
2.通知星级客户节假日领礼品。
3.协助主管的工作。
工作内容简单,工作稳定,这是售后岗,不是销售!!!
任职资格:
1.高中及以上学历 优秀者可放宽学历要求
2.踏实负责有上进心
工作时间8:30--17:00,午休2小时,周未双休,按国家法定节假日正常放假
[岗位职责]
1.负责本公司孤单客户服务,介绍公司老客户新的优惠政策,完成新产品销售;
2.负责维护本公司孤单客户,并通知客户不定期参加公司组织的客户答谢活动,同时销售新的保险产品;
3.为客户提供全年的保险保障。提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
4.维护并管理客户关系,并在此基础上拓展业务,提升售后服务满意度!
[任职资格]
1.大专及以上学历;年龄:22-44岁之内
2.具有较强的沟通能力和临场应变能力,口齿伶
俐;
3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳,承受一定工作压力,有团队合作经验;
4.可以熟练运用各种办公软件;
5.具有保险从业经验者优先(无销售诱...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
赛尔努行
101-500人 | 民营 | 通信/网络设备
技能相似
零贰叁法律咨询
51-100人 | 民营 | 法律服务
荃晟跃动电子
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
重庆美尽鲜生物科技有限公司
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化