福利说明
岗位职责
工作职责
1、制定并执行门店的运营计划,包含营销策略、人员管理设备维护等工作;
2、负责实体门店的日常运营,包括顾客服务、设备维护、安全管理等工作;
4、维护门店的品牌形象和客户满意度,提升门店竞争力和品牌价值;
5、有强力的学习欲,通过不断的学习,提升自己的专业技能;
6、完成总部下达给门店的销售业绩指标,及时反馈现场问题后调整营销策略;
7、配合门店团队,为到店客人提供优质体验;
8、协助维护店内卫生和整洁,责任心强;
8、其它公司安排的工作任务;
任职资格
1、1年以上VR服务行业运营管理工作经验(包括密室、剧场演出、儿童乐园、电玩城、室内娱乐、摄影写真等连锁品牌等);
2、对人员管理,成本控制,费用管理等方面具备一定的管理经验和能力;
3、具备一定的沟通技巧和处理突发事件的能力;
4、具有团队管理能力,协调能力,独立处理问题能力,沟通能力及优秀的表达能力,普通话标准,无明显口音;
5、有强烈的服务意识,懂得灵活应变,能够快速与客人建立良好关系;
6、有票务销售渠道资源优先;
7、有运营玩家社群维护经验;
店长职责(补充):
(复合型运营人才)
1.动物板块:负责店面动物喂养、养护、维护设备维护管控、培训及执行
2.营销板块:结合异宠以及VR,制定推广计划并执行(含媒体运营、直播、剪辑推广等线上线下推广)
3.客户服务:现场高质量接待服务(含动物体验,饮品制作,产品销售服务等)等
4.运营管理:制定引流计划、客户维系、数据分析并提供产品调整策略、店面管理、卫生管理等
5.团队管理:团队组建、培训及日常管理
3年以上线下体验店/主题乐园/宠物行业管理经验,有异宠饲养、文创空间或VR业态经验者优先
工作时间:
早班(早上10—下午6)
晚班(下午2—晚上10)
月休8天,周六日及节假日需值班。
加分项
娱乐/休闲/健身、宠物服务行业优先
工作地址
南岸区-弹子石 (VISION WALK(长嘉汇店)1-1) 查看地图
