福利说明
岗位职责
1、 迎宾员服务客人于酒店正门外,代表酒店对抵、离客人表示迎和送。
2、 坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店客人致意问候。
3、 为上下车客人开关车门,雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人。
4、 为客人搬运行李。
5、 确保酒店门前交通畅通和作好门前的安全保卫工作。
6、 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人要求。
7、 迎宾员是酒店的形象代表之一,应不断提高服务素质,始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。
8、 随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务。
9、 向客人推销酒店各项服务,介绍酒店客房设施。
10、 负责将住店客人的物品、报纸、邮件、留言单及前厅通知发送的邮件等物品分送到客房、楼面或有关部门。
11、 回答客人提出的有关询问,尽量满足客人的要求。
12、 受理委托寄存、保管行李物品,办理登记等有关手续。
13、负责来访客人登记,协助维持大堂秩序,控制好大堂灯光。
备注:
退伍军人优先录用!
工作地址
渝北区-汽博中心 (重庆市渝北区栖霞路16号融创金贸时代北区4幢重…) 查看地图
