2、对物业管理各业务线条（客服、安防、绿化保洁、工程等）熟悉，对物业服务品质控制有较佳的管理方法及执行方案，能打造高品质服务管理体系；

3、负责建立、维护品质管理体系，确保体系文件的有效性；

4、负责制定物业服务标准和作业流程，各项服务达标率，监管项目执行情况，定期抽查、检查、考核；

5、主持月度品质运营分析会议，并负责分析各项目的管理运营指标，对异常项目进行专项整顿和整改工作，确保公司提升工作措施的有效落实。

任职要求：

1、40岁以下，大专以上学历；

2、八年以上物业项目管理工作经验；具有总监及以上岗位任职经历；

3、...

1、受理业主投诉与建议，并跟进处理过程和及时回访；为业主办理入住、装修、停车、搬入搬出等相关业务手续；

2、受理业主需求（如报修），并跟踪处理过程和及时回访；

3、物管费、水电费等相关费用的收取；为业主提供信息咨询服务；

4、业主信息收集和整理，项目物资及相关文件的整理；

5、掌握客户日常服务服务管理上的需求动态；

6、定期做好客户的拜访工作，建立并维护业主良好关系。

7、协助项目领导处理其他事务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，男女不限，酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业优先考虑

2、普通话流利，形象气质好，能熟练使Office办公软件，

3、熟悉物业管理常用法律法规...

2．负责物业费的催收；

3、对业主的早送晚迎；

4、项目员工入、离职办理；

5、小区业主的报事报修；

6、完成上级领导交办的其他工作任务；

1、负责管理区域消防监控、智能化设施设备的运行管理；负责及时处理监控信息；

2、负责消防监控设施、设备正常使用状态的管理，定期检查消防安全指示灯，并填写记录；

3、负责定期对管理区域进行消防检查；监控室器材、设施、设备的操作运行及维护保养；提出消防整改措施、方案。

职位要求：

1、高中以上学历，年龄55岁以内，具有中级消防监控证书。

2、责任心强，有较强的安全和服务意识。

3、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，能吃苦耐劳。

工作时间：

白班 7:00-19:00，夜班19:00-7:00，；上六休一，可接受倒班者投递

2、监控员应根据屏幕中观察到的可疑情况（如：刑案、治安案件、火灾等事故）及时汇报，并做好记录；

3、爱护使用监控设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备；

4、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁；

5、完成领导安排的其它临时性任务。

补充说明：

1、此岗位只招聘达龄人员，二年以上相关工作经验。

2、中专以上学历，熟练操作计算机。

3、责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识。

4、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，踏实，有耐心。 

6、工作时间：12小时制（20:00-8:00），班次长夜班；