岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，跟进并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责全院患者术前提醒、改约，术后关心回访，已成交、未成交顾客满意度调查。

5、负责院区除市场部以外其他各渠道已到院患者后续的 未成交、再开发和转介绍跟踪，配合院区其他会场活动以及现场跟单，已成交顾客的家访工作。

6、有医疗行业服务类销售类工作经验优先。

1、咨询服务：为医院潜在客户提供专业咨询；

2、电话回访：跟进潜在客户，了解客户就诊需求及满意度，实现客户引流。

任职要求：

1、沟通表达能力佳、工作踏实有责任心；

2、能接受早晚班轮班工作时间；

3、有客服、电销从业经验者更佳。

工作地点：

小米熊儿童医院康复中心（南坪福利社）

薪资待遇：

薪资结构是“底薪+提成+奖励”，综合到手5K-10K+，业绩越好越高，上不封顶。

前几个月会给予保底，3000-6000不等，面试时综合评估确定。

工作时间：

9：00-18:00 /14:00-22：00（会倒班），周休一天。

福利待遇：

可提供住宿、午餐，五险...