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宾客服务中心主管

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和TA聊聊 夏女士刚刚活跃 重庆来福士洲际酒店 · 人力资源部

福利说明

作息时间
月休8天、弹性上班
社保类型
五险、公积金
生活补贴
包工作餐、收费宿舍
激励培养
带薪年假、弹性工作

岗位职责

呼叫中心客服 外语客服

1.对电信服务进行监督和指导,以取得最大的客户满意度。

2.指导、监督和协调电信部的活动

3.开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务

4.调查关于电信服务部及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施 

5.制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施

6.与员工建立并保持良好的工作关系

工作地址

朝天门 (中国重庆市渝中区长江滨江路2号(来福士广场14…) 查看地图

IP归属地:重庆

重庆来福士洲际酒店

重庆凯德古渝雄关置业有限公司酒店分公司

      重庆来福士洲际酒店于2020年8月开业,坐落于两江交汇历史悠久的朝天门广场,位于超高建筑重庆来福士内,酒店下方为来福士商场,集休闲娱乐为一体,轻轨1号线朝天门站近在咫尺,酒店大堂坐落于42层天桥上,连通380间豪华客房与横向摩天楼“水晶连廊”。连廊集合251米高空观景台与奢华餐饮,配备有全日餐厅(重·林)、中餐厅(菁)、大堂吧(览)、风味餐吧(航吧)、酒吧(耍)以及位于商场5楼的宴会厅,拥有2000平米的会议空间,步行即可抵达洪崖洞和解放碑。为您提供舒适便利的工作环境;在这里工作,让我们倍感荣誉与自豪,加入国际五星级酒店,开启职场无限可能。 ...展开

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