1、熟悉物业管理各类法律法规；

2、负责催收物业管理各种费用；

3、掌握电脑办公软件的使用，会熟练编制各类表格，文档等；

4、负责接收物业项目处业主的投诉与意见，并进行有效沟通及上报处理；

5、具备良好的沟通表达能力、亲和力；

6、配合项目负责人处理日常事务；

7、完成领导交办的其他工作。

要求：

1、身高160及以上，形象气质佳；

2、有一年及以上物业服务工作经验；

3、年龄30-45岁。

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规...