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汇博招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家
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1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作;
6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
职位要求:
1、24-40岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑;
2、形象气质佳,有亲和力、服务意识,良好的沟...
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2、简历业主档案,协助搞好社区活动,主动收集和处理业主意见
3、负责做好管理地段的巡视,及时发现和制止各种不允许的事件和现象
补充说明:
工作地址:鸳鸯
物业客服管家(巴南区) ¥3.5~4K/月 巴南区-李家沱 经验≥1年 今天
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2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作
7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房
8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续
9、完成领导交办的其他工作。
1、 大专以上学历;
2、 有物业管理相关工作经验半年以上;
3、 熟练操作计算机...
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