2) 接收、审核环境供方提报的月度工作计划；

3) 负责编写环境供方服务的月度评估及请款报告；

4) 负责日常环境工作检查、分工和复查；

5) 检查日常环境工作记录、存档文件；

6) 负责现场环境卫生的监督及指导；

7) 负责区域管理板块日常工作监督指导，并与外包单位对接、协调；

8) 负责环境供方服务的现场检查、考核工作并填写记录；

9) 负责环境供方计划工作检查；

10) 每天不低于2次现场巡场。

2、具有良好的协调、沟通及应变能力； 

3、做好来电来访、报事报修的记录并进行跟踪回访：

4、及时处理业主投诉：

5、责任心强，服从管理。具有良好的服务意识及团队合作精神； 

6、工作积极主动性强。

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理，建立更新业主档案和收费台账；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通知相关部门处理；

3、客户关系维护，每月定期对业户进行回访，做好回访记录，并对回访中用户提出的问题予以限期回复和处理；

4、及时妥善处理用户各事项投诉、咨询或求助，将未能处理事项以书面报告予上级反映，以便用户得到满意的答复，并对处理后的各事项进行回访；

5、负责所辖区域的各项物业费用的催缴工作，物业收费通知单的发放工作；

6、社区文化活动的实施，提升业主满意度；

7、完成项目经营指标，收费率、满意度等。

职位要求：

1、35岁以下，160cm以上，形象良好，大专（含...

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标；

3、 负责业主档案资料信息收集及整理；

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

1、一年以上同岗位工作经验，有办理过大修基金修改的优先考虑；

2、亲和力强，有较强的沟通能力；

3、熟练运用OFFICE、WPS等办公软件；

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

2、协调清洁、绿化、治安、维修等服务工作；

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程，

4、协助客户服务中心经理处理日常管理事务。按照部门经理的指示要求撰写各种文件、信函、计划、决议、报告报表、宣传稿件等。

5、定期拜访客户，搜集客户意见，并处理投诉。

6、负责每月缴费通知单的派发及催缴工作。

7、领导交办的其它工作；

补充说明：

1、大专及以上学历.身高160cm以上； 

2、取得物业从业上岗证书，从事物业管理工作2年以上； 

3、工作认真负责，沟通协调能力较强，服务意识强，能吃苦耐劳，能与公司一起持续发展。

1、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

2、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

3、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

任职要求：

1、全日制统招大专及以上学历，毕业两年及以上

2、责任感强，对客服务经验丰富；具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决...

1、熟悉业主基本信息。

2、收集住户意见并及时向管理处反馈。

3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作

4、定期对所管区域的住户的走访工作。

5、做好所管区域的日常巡视工作。

6、及时处理和上报业主投诉及突发事件，并做好记录。

7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。

8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。

9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。

任职要求：

1、懂网络，会计算机操作；

2、有一定的实践工作经验及专业知识；

3、有良好的个人形象及身体素质；

4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力；

5、具有物业管理资质证书；

6、...

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续

9、完成领导交办的其他工作。

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标；

3、 负责业主档案资料信息收集及整理；

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

1、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况；

2、每日对所管辖区域各楼宇公共设施、环境卫生、绿化、维修养护、安全保卫等进行巡查且做好巡查记录，对不符要求的事项发单给相关部门限期整改；

3、负责日常装修手续办理事宜:引导业主缴纳装修押金，并审核相关办理程序，开具施工许可证，并将更新信息登记在装修台账中；

4、每月定期对业户或商户进行回访，做好回访记录，并对回访中用户提出的问题予以限期回复和处理；

5、及时妥善处理用户各事项投诉、咨询或求助，将未能处理事项以书面报告予上级反映，以便用户得到最满意的答复，并对处理后的各事项进行回访；...

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

补充说明：

1、性别不限，20-35岁，大专及以上学历，形象气质佳，沟通、协调能力强；

2、1年以上相关工作经验，熟悉物业管理各项政策法规和物业日常服务流程者优先。

2、协助物业费收缴工作；

3、办理业主入伙及装修手续；

4、办理客服前台各种业主事宜和手续；

5、负责文件存档及钥匙管理；

6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有一定的客户服务知识和能力；

3、计算机操作熟练；

4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。

1、负责所辖区域高层、洋房或别墅楼栋项目业主关系的建立，并对业主投诉、报事报修负责；

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成；

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进；

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行；

5、负责所辖区域园区品质的巡检；

6、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、年龄45岁及以下，学历大专及以上，身高155及以上，有同行业工作经验佳；

2、形象气质良好，身体健康，无不良记录，无不良嗜好，无明显纹身，疤痕等；

3、熟悉掌握包括但不仅限于OFFICE等办公软件的使用；

4、对工作负责，对上级安排的任务有条理的处理；

5、具备良好的服...

物业管理岗位职责:

1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。7．上级安排的其他专项工作。

任职资格:1.大专及以上学历，20-38岁，男身高170CM以上，女身高158CM以上优先。2.形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好...

1、负责用户来电、来访接待工作，控制外来人员进入办公区域。

2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。

3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。

4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。

5、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。

6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格，收录各岗位每月使用表格，整理归档。

7、完成上级交办的其...

1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。

2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。

3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。

4、负责物业服务相关费用的收缴工作。

5、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理。

6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。

7、维护业主关系，提升业主满意度。

8、完成领导交办的其他事项。

补充说明

1、身高160cm以上，形象气质佳。

2、抗压能力强，自我管理能力强。

3、专科及以上学历。

4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业管理相关的法律、法规制度。

...

2、维管理片护客户关系，负责物业费收缴；

3、每日对区进行巡查，发现问题，及时整改；

4、服从领导的工作安排，突发事件及时处理和报告；

5、完成上级交办的其他工作。