2、具有良好的协调、沟通及应变能力； 

3、做好来电来访、报事报修的记录并进行跟踪回访：

4、及时处理业主投诉：

5、责任心强，服从管理。具有良好的服务意识及团队合作精神； 

6、工作积极主动性强。

工作内容:协助物业管家相关工作，通过电话短信等方式 通知业主缴纳物业费

工作要求:大专学历，20-35岁，无明显纹身，善于沟通交流，有电话销售经验优先

工作时间:11点-20点，兼职1个月

注意:150一天，适合住在附近或者想积累物业经验的求职者。

面试请发送电子简历报名!

2、身高160以上，有一年以上物业客服经验；

3、有责任心，有亲和力及耐心。

坐标：开州区滨湖晓月

1、负责业主办理入住各项流程办理和后续的服务工作；

2、负责物业管理费收取及催缴工作；

3、负责收集项目内用户资料，做好用户档案的管理，做好小区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

4、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

6、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

7、负责对项目内举行的各种活动进行现场管理；

8、负责监督管理项目内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海...

薪资福利：2500-3000/月+五险+节日礼品

岗位职责：

1、管理文旅民宿运维的大小事务；

2、为更多顾客提供旅游度假体验，建立融洽的客户关系，提高客户满意度；

3、对客接待流程：客服针对已购客户进行系统录单--拉群沟通（管家发送入住须知&别墅定位）--入住办理--退房检查；

4、用户池吸粉动作：企业微信，入住客人扫码加企业微信；

5、销售增值产品（早餐、周边旅游门票等）；

6、其他门店店长交代任务。

任职资格：

1、20岁-24岁，大专及以上学历，应届生优先；

2、工作负责，待人热情，具备主人翁意识；

3、有很强的服务意识，喜欢民宿行业...

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转，负责检查客户中心工作服务质量；

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核；

4、负责每年的业主满意度调查、分析，并提交调查报告；

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护，建立起良好的工作途径；

6、及时向管理处负责人反映业主（住户）的意见和建议；

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求；

8、做好物管费、特约测算工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的...

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度；

4、有2年以上...

1、负责用户来电、来访接待工作，受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。

4、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审，相关流转签批...

2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理

3、负责投诉、受理客户需求，并提出解决方案及处理结果的回访

4、对业主进行走访，执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息

5、负责水、电、气费的代收代缴      

6、熟悉物业管理法律法规，性格开朗、责任心强，有较强的服务意识与沟通能力

7、具备良好的沟通能力和技巧，熟练使用各类办公软件。

2、负责物业服务费及相关费用的收缴。

3、协助做好业主/住户入住手续及协助装修手续的办理。

4、负责业主/住户档案、资料的收集、归档管理工作的检查和监督，并对客户资料保密。

5、负责社区文化活动的实施工作。

6、负责处理管理处业主、客户的日常物业服务工作，接待并处理业主、客户的投诉并持续跟进解决，协助管理处做好服务质量的及时跟踪与改进。

7、定期与管辖内业主、客户进行沟通，及时收集和反馈业主、客户的服务需求。

8、对管辖区域进行工作巡查，做好清洁、空置房、装修、施工人员的监督管理。

2、建立和完善顾客档案，建立并维持良好的客户关系，不断提高顾客满意度。

3、负责处理所辖区域顾客报事、投诉、回访、建议等，跟踪记录完整、有效，必要时，及时做升级处理。

4、负责责任区域内的日常品质巡查（公共设施巡查、装修巡查、清洁巡查等），发现问题及时通知相关部门处理。

5、积极参加公司及部门组织的会议、培训、活动等，不断提高自我的服务能力与服务技巧。

1、负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

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2、 安排对客户收缴各项费用；

3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

试用期1个月、月休4天、购买五险、13薪、带薪年假

1、负责物业费的催收工作，参与物业交付、接管验收工作

2、负责办理入伙手续及建立业主档案负责配合工程维修部进行装修管理

3、负责投诉、受理客户需求，并提出解决方案及处理结果的回访

4、对业主进行走访，执行业主满意度的调查工作负责向业主传递物业管理相关信息

5、负责水、电、气费的代收代缴

6、熟悉物业管理法律法规，性格开朗、责任心强，有较强的服务意识与沟通能力

7、具备良好的沟通能力和技巧，熟练使用各类办公软件。

薪资待遇：3000-4800元/月；五险；

工作时间：8:30-18:00。

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；

2、资料收集整理，以便更好的落实工作；

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用；

4、协助完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；

5、完成领导交代的其它工作。

任职要求：

1、大学应届毕业生，无需相关工作经验，行政管理相关专业优先考虑；

2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度；

4、有2年以上...