线上客服专员(护肤品)
¥4~6K/月
渝北区
经验≥1年
本周
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¥4~6K/月
- 渝北区
- 1年及以上
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网络客服
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医疗/整形/康养
- 不限
- 年龄不限
- 1人
五险一金
包吃住
带薪年假
交通补助
通讯补助
绩效奖金
节日礼金
年度旅游
岗位职责:
岗位职责:1、线上了解求患者的需求,解决患者皮肤问题,促成交易;2、维护良好的客情,定期回访求新老客户使用情况,促成复购转化;3、日常客服分类管理工作及周报、月报;4、其他工作,包括线上活动接待登记、售后问题解答处理等。任职资格:1、大专及以上学历,有1年左右医美客服、电商美妆相关经验优先;2、较强的沟通理解能力和抗压能力;3、以顾客为中心,具备同理心和较强的亲和力;4、具备基础的数据分析能力,熟练应用办公软件。