网店客服
¥5~8K/月
渝北区-加洲新牌坊
经验≥1年
12:30
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¥5~8K/月
- 渝北区-加洲新牌坊
- 1年及以上
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网店客服
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互联网/移动互联网
- 大专
- 年龄不限
- 2人
五险
岗位职责:
1、 接待电商客户在线咨询。
2、 记录客户要求及投诉的内容,及时转入相应处理流程;
3、 追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;
4、 进行客户回访及满意度调查;
5、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。
任职要求:
25岁以上,大专以上学历。有电商行业从业经验,计算机运用熟练,懂得销售技巧,普通话标准,学习能力强,热爱电商行业,并有长期职业规划。
公司介绍:
重庆斯伯尔电子商务有限公司成立于2014年,从事电商行业10余年,是某知名品牌线上总代理商,公司享受政策多项补贴。我们为员工提供多维发展空间,提供学习机会,锻炼运营能力,优秀的同学可以做店铺运营...