岗位职责：

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记（ERP系统登记），在楼管的支持下，负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场，发现问题及时对接处理；

4、商场活动接待协助；

备注：此岗位为商场客服前台，服务岗不含任何销售性质。

任职要求：

1、 年龄20-35周岁，形象气质佳。

一、薪资福利

1、无责底薪2100+补贴+津贴+绩效，综合薪资4000-5000；

2、五险一金；

2、年假、婚假、产假等其他带薪假期。

二、作息安排：

1、08:00-24:00之间轮班，每天8h工作制，22:30后下班公司全额报销打车费；

2、每周休2天，法定节假日上班3倍薪资。

三、工作内容：

1、接听用户来电，解答产品相关疑问；

2、不带任何销售性质；

四、岗位要求：

1、大专及以上学历，普通话流利；

2、有客服相关工作经验。

一、岗位职责

1、为新入职员工培训业务知识；

2、根据项目要求，制定培训计划，并执行计划的实施；

3、对新入职的员工在业务知识、服务要求及质量进行岗前培训并考核；

4、对公司内部在岗坐席代表进行岗中培训，以提高员工的工作能力及服务质量；

5、根据业务需要，实时更新培训内容，协助领导完善培训体系并不断优化；

6、领导安排的其他临时性工作。

二、岗位要求

1、专及以上学历，普通话标准，具备较强的口头和书面沟通能力，具有1年以上呼叫中心培训经验；

2、具有类似金融类客服或电销管理经验者优先考虑；

3、熟练使用PPT及OFFICE办公软件；

4、具有较强的跨团队沟通协助能力和判断...

工作要求：1.能熟练使用电脑，熟悉重庆主城区路线。

              2.会用普通话沟通，接打电话。口齿清晰，思维灵活。

              3.服从公司及上司安排，有责任心。

工作内容：通过电脑实时监控司机动向或者系统是否异常，会派单，会接打电话，无销售性质。

薪资待遇：试用期4000元，两个月转正，转正后4500元。买五险。月休4天调休，法定节假日轮休。

上班时间：早班 15:00-23:00  中班 17:00-1:00  晚班 23:00-6:00 （三个班次一个月轮一次，可选择固定晚班，不能接受夜班慎点）

名额有限

岗位职责：

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向项目经理汇报，对满意度和收缴达成负责；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；

4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；

6、协调本部和公司其他部门之间的关系；

7、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

任职要求：

1、 大专以上学历，市场营销、物业管理、公共关系等相关专业优先；

2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

...

岗位职责1、线上服务：通过10086热线、在线客服、互联网渠道等方式为客户提供各类业务咨询、查询和办理等优质服务；2、融合营销：挖掘客户需求，基于服务触点开展线上主动营销，创造更大客户价值；3、投诉处理：根据客户投诉开展预处理及相关工作，妥善及时解决客户问题，记录并反馈客户意见和建议，保障广大客户权益;任职要求教育:大学本科及以上学历，具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等 IT/DT/CT相关专业背景。技能:普通话标准、流利，具备良好的语言表达能力。具备快速打字的能力并熟练应用常用办公软件。具备良好的互联网和电话服务意识。具备抗压能力，能够适应...

【福利待遇】

薪资范围: 4000-12000元/月

工作时间:朝九晚六 午休2h 周末双休 享受国家节假日·

福利待遇:社保年终奖下午茶生日福利定期团建及境内外旅游福利

【晋升空间】

往管理岗晋升 每年2次竞聘通道 凡符合资格审查的员工都可参加选拔

【任职要求】

1、专业不限，前期会有导师带

2、具备良好的沟通协调能力，熟练使用办公软件。

【企业文化】

1.公司愿景:让每位小伙伴买车，买房，存款多多!

2.公司理念:比银行更懂客户，比客户更懂银行!

3.公司宗旨:开心工作，快乐生活!

郑重承诺:  公司直招!

1、云业务方案设计：分析业务需求，设计客户云业务架构，确保云服务能够满足业务需求。

2、云服务部署与配置：配置云服务，包括云主机、数据库、存储和网络；制定和执行云安全策略，确保数据的保密性和完整性

3、云服务售后运维及故障处理。

4、持有相应的通信类、计算机类、网络类、IT类等专业认证证书优先；

5、具备公有云产品运营经验优先；

6、有较强的市场意识和服务理念意识，有善于沟通和协调能力；

1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作

；2、协助物业费收缴工作；

3、办理业主入伙及装修手续；

4、办理客服前台各种业主事宜和手续；

5、负责文件存档及钥匙管理；

6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

招聘条件是：

1、高中及以上学历；

2、有一定的客户服务知识和能力；

3、计算机操作熟练；

4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。

岗位职责：

 1、解答客户咨询，引导客户在网店进行下单成交；

 2、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

 3、及时收集并解决客户反映或投诉的问题，提供良好的服务；

 4、完成上级交代的其他事宜。

 任职资格：

1、年龄22-30，男女不限；熟悉OFFICE等电脑办公软件，有相关工作优先；

2、学习能力强，有悟性，积极主动，有上进心，责任心强，良好的沟通及团队协作能力。